Yes / The purpose of this article is to examine the success of the online public grievance redressal system from the perspective of the citizens of India. The empirical outcomes provided the positive significant connections between all 13 hypothesized relationships among the seven constructs. The empirical evidence and discussion presented in the study can help the Indian government to improve upon and fully utilize the potential of the online public grievance redressal system for transparent and corruption free country.

<p>Основни циљ истраживања представља повећање ефективности и продуктивности предузећа развојем модела за оцену успеха система за колаборацију према специфичним својствима индустрије, на основу евалуације различитих фактора платформи за колаборацију у реалним условима и њиховог утицаја на перформансе предузећа.<br />Утврђен је међузависни однос елемената модела система за колаборацију и утицај на перформансе предузећа.</p> / <p>Osnovni cilj istraživanja predstavlja povećanje efektivnosti i produktivnosti preduzeća razvojem modela za ocenu uspeha sistema za kolaboraciju prema specifičnim svojstvima industrije, na osnovu evaluacije različitih faktora platformi za kolaboraciju u realnim uslovima i njihovog uticaja na performanse preduzeća.<br />Utvrđen je međuzavisni odnos elemenata modela sistema za kolaboraciju i uticaj na performanse preduzeća.</p> / <p>The main objective of this study is to increase the effectiveness and productivity of companies by developing model for assessing the success of the collaboration system to the specific characteristics of the industry, based on the evaluation of various factors of platform for collaboration in real conditions and their impact on company performance.<br />The interdependent relationship between elements of the collaboration system and its impact on company&rsquo;s performances is determined.</p>