Orientadora: Maria José Vicentini Jorente / Co-orientadora: Alice Lucas Semedo / Banca: Cristina Portugal / Banca: Dunia Llanes Padrón / Banca: Edberto Ferneda / Banca: Daniel Martínez-Ávila / Resumo: A museologia contemporânea tem enfrentado desafios que, de maneira geral, levaram a novas perspectivas de estudos e que privilegiaram contribuições diversificadas. Nas recentes publicações dessa área do conhecimento, novas discussões e necessidades se estabeleceram com o propósito de estimular a ousadia de formas por meio das quais as ciências museológicas ampliaram as suas fronteiras. Assinalamos a interdisciplinaridade da Ciência da Informação, inserindo o Design da Informação e Interação e a Ciência Cognitiva (na presente tese investigada sob os aspectos de percepção, Design Cognitivo; Experiência do Usuário/User eXperience - UX) no contexto dos ambientes digitais de museus. Assim, propõe-se nessa tese apontar a importância de se tratar desse assunto em conjunto com a Museologia, com os métodos e técnicas propostos pela metodologia do Design Science Research. São áreas do conhecimento com práticas científicas distintas, que, porém, se inter-relacionam. Temos o objetivo de apresentar as ações comunicacionais e a estrutura de Design da Informação e Interação em uso nos ambientes digitais dos museus. A complexidade constitui-se como um meio para compreender os processos atuais de inovações e de auto renovação. O estudo é exploratório, bibliográfico e descritivo, a partir da exploração e identificação das práticas de comunicação museológica, proporcionando dados qualitativos para o desenvolvimento das sugestões para o aprimoramento do compartilhamento de informações nos ambien... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Contemporary museology has faced challenges that, in general, have led to new perspectives of studies and privileged diversified contributions. In the recent publications of this area of knowledge, new discussions and needs have been established with the purpose of stimulating the daring of ways in which the museum sciences have extended their frontiers. We point out the interdisciplinarity of Information Science, inserting Information and Interaction Design and Cognitive Science (in the present thesis investigated under the aspects of perception, Cognitive Design, User Experience / User eXperience - UX) in the context of digital museum environments. Thus, it is proposed in this thesis to point out the importance of dealing with this subject in conjunction with Museology, with the methods and techniques proposed by the methodology of Design Science Research. They are areas of knowledge with distinct scientific practices, which, however, are interrelated. We aim to present the communication actions and the structure of Information Design and Interaction in use in the digital environments of museums. Complexity is a means to understand the current processes of innovation and selfrenewal. The study is exploratory, bibliographic and descriptive, from the exploration and identification of the practices of museum communication, providing qualitative data for the development of the suggestions for the improvement of the information sharing in the digital environments of museums. Con... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientadora: Maria José Vicentini Jorente / Banca: Ana Carolina Simionato / Banca: Edberto Ferneda / Resumo: As relações cada vez mais estreitas entre a tecnologia e a saúde fizeram surgir a chamada eHealth, um conceito que se refere aos processos de comunicação ou melhoria dos serviços e informação em saúde por meio da Internet e demais tecnologias eletrônicas. No contexto da eHealth, estudos abordaram os diferentes graus de literacia em saúde - a habilidade de processar e compreender informações referentes a temas relacionados à saúde - dos indivíduos e sua relação com a adequação dos serviços eletrônicos da área. grande parte da população global possui um nível limitado de alfabetização em saúde. A literacia em saúde está relacionada a fatores pessoais, como condições demográficas e de saúde, assim como a dificuldade de utilizar serviços eHealth. As dificuldades de acesso aos serviços de saúde eletrônicos podem ser ocasionadas por problemas no Design da Informação desses serviços, como a disponibilidade e a legibilidade dos seus conteúdos e a sua usabilidade. O Design da Informação (DI) é uma disciplina que agrupa uma ampla gama de conhecimentos e aplicações. Dentre eles, envolve a análise, o planejamento, a organização e a apresentação de mensagens em seus meios, sejam eles analógicos ou digitais. O DI fornece elementos de melhoria significativa para a interface gráfica de interação entre os ambientes digitais e os indivíduos, a fim de melhorar o acesso, a interação e a comunicação dos documentos, com foco na legibilidade, compreensão e integração do conhecimento. A presente pes... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Increasingly close relationships between technology and health have created the so-called eHealth, a concept that refers to the processes of communication or improvement of health services and information through the Internet and other electronic technologies. In the eHealth context, studies have addressed the different degrees of health literacy - the ability to process and understand information related to health issues - of individuals and their relationship to the adequacy of the area's electronic services. A large part of the global population has a limited level of health literacy. Health literacy is related to personal factors such as demographic and health conditions, as well as the difficulty of using eHealth services. The difficulties of accessing electronic health services can be caused by problems in the Information Design of these services, such as the availability and readability of their contents and their usability. Information Design is a discipline that brings together a wide range of knowledge and applications. Among them, it involves the analysis, planning, organization and presentation of messages in their media, whether analog or digital. Information Design provides elements of significant improvement for the graphical interaction interface between digital environments and individuals, in order to improve access, interaction and communication of documents, focusing on the readability, comprehension and integration of knowledge. This research focuses on t... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre