Made available in DSpace on 2016-12-01T19:11:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 125382.pdf: 1905141 bytes, checksum: ca48ddad678ea6a3c1a2f08285162bda (MD5) Previous issue date: 2015-12-17 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The absorption capacity (ACAP) emerged in the studies of Cohen and Levinthal (1989) as a process of fundamental learning to the organization. Initially, its measurement occurred through the use of proxies indicators such as spending and investment in Research and Development (R & D) to measure the intensity. The concept developed by Zaha and George (2002), used in this study, presents the most elaborate and broad concept by defining the ACAP as a set of organizational processes and routines by which businesses acquire, assimilate, transform and apply knowledge to produce a dynamic capability. Despite the growing interest in the subject, few studies capture the richness and multidimensionality of the ACAP concept. The creation of a measuring scale of absorption capacity emerges as a useful tool for managers to evaluate the strengths and those who need of greater zeal about the absorption capacity of their organization. Thus, like other intangible assets, the ACAP requires the management attention and constant investments to maintain the sustainable competitive advantage. Therefore, the study s aim is to develop a multi-dimensional measure to the absorption capacity of small and medium enterprises and directed to the Brazilian context. The research includes an exploratory and confirmatory factor analysis on a sample of 309 Brazilian companies in the trade and services sector. / A capacidade de absorção (ACAP) surgiu nos estudos de Cohen e Levinthal (1989) como um processo de aprendizagem fundamental à organização, inicialmente sua mensuração ocorria por meio da utilização de indicadores proxies como gastos e investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) para medir sua intensidade. O conceito desenvolvido por Zaha e George (2002), utilizado neste estudo, apresenta o conceito mais elaborado e difundido, definindo a ACAP como um conjunto de rotinas e processos organizacionais, pelos quais as empresas adquirem, assimilam, transformam e aplicam conhecimentos, com o intuito de produzir capacidade dinâmica. Apesar do interesse crescente no assunto, poucos estudos conseguem capturar a riqueza e multidimensionalidade do conceito da ACAP. A criação de uma escala de medição da capacidade de absorção surge como uma ferramenta útil para os gestores avaliarem os pontos fortes e aqueles que precisam de maior zelo em relação à capacidade de absorção de sua organização, pois, assim como outros recursos intangíveis, a ACAP necessita de atenção gerencial e investimentos constantes para manutenção da vantagem competitiva sustentável. Portanto, o objetivo deste estudo é o desenvolvimento de uma medida multidimensional para a capacidade de absorção, em pequenas e médias empresas, direcionada ao contexto brasileiro. O estudo inclui a análise fatorial exploratória e confirmatória em uma amostra constituída por 309 empresas brasileiras do setor de comércio e serviços.

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No. of bitstreams: 1 pmdgi - dennys eduardo rosseto.pdf: 3115617 bytes, checksum: 0ec6576303ae5b79113054ce0a87be46 (MD5) Previous issue date: 2018-02-22 / In both the academy and the press, Frugal Innovation has gained more space and attention from researchers and managers, mainly as an alternative to competitiveness in times of crisis and increasingly scarce resources. Despite the growing number of published articles on frugal innovation, there is still a lack of tools that allow mediation and quantification of this phenomenon to allow more precise and quantifiable studies to be carried out. In addition, due to the broad concepts of Frugal Innovation still in the process of consolidation, it would be very useful for managers and entrepreneurs an instrument that allows identifying and guiding companies that want guidelines for the development of frugal offers, besides constituting a significant theoretical contribution . In this thesis, we propose a scale to identify and measure frugal innovation, presenting the results of five data collection in three different countries (Brazil, USA and India), with the whole development process, the refinement of items through an Exploratory EFA), Confirmation Factor Analysis (CFA) and final validation of the scale based on the company's 1130 data. A broad review of the literature is presented with the retrieval of the main published articles, as well as an analysis of the dimensionality of the construction, all the definitions found in the literature. In addition, an improvement in the definition of frugal innovation is proposed through the creation of a frugal ecosystem. All procedures follow the steps based on the Churchill paradigm (Churchill 1979) which was updated by Mackenzie, Podsakoff and Podsakoff (2011). In the first stage, 66 items were generated based on a broad literature review. Content validation was performed through personal interviews with 12 experts (academics and managers), resulting in 20 items retained. Afterwards, the face validation was performed with 22 managers aiming to improve the clarity and understanding of the items, resulting in 12 items retained. With the 12 items, a survey was performed composed of 191 Brazilian companies, where a Factorial Exploratory Analysis (EFA) was carried out as a first purification process, in which all the statistical indices were adjusted. As a result three dimensions were obtained (1) Focus on core functionality and performance; (2) Substantial cost reduction; and (3) Creation of a Frugal Ecosystem, all composed of 9 items, three items in each dimension. A second round of research was conducted with 247 Brazilian companies, and with these data a Confirmation Factor Analysis (CFA) and internal consistency verification were performed, where all adjustments were obtained again. The questionnaire was subjected to subsequent translation procedures to reach the validity of the translation and then two more surveys were conducted with 250 American companies and 300 Indian companies for final validation purposes. As a result, other validations were obtained, such as convergent viability, discriminant validity, reliability verification and nomological validity (through the application of other scales). The scale was applied to Indian companies in order to obtain results from another emerging country. Contributing to the discussion about frugal innovation is not only appropriate for emerging countries or is also a phenomenon that may occur in developed countries, this scale has also been applied with US companies. With this scale validated, this study contributes to other researches, allowing results from other countries, developed or in the process of development, for comparative research and for a better understanding of the relationships of Frugal innovation with other phenomena. / Tanto na academia quanto na imprensa, a Frugal Innovation ganhou mais espaço e atenção de pesquisadores e gerentes, principalmente por se mostrar como uma alternativa para a competitividade em tempos de crise e recursos cada vez mais escassos. Apesar do número crescente de artigos publicados sobre a inovação frugal, ainda há uma falta de instrumentos que permitem mediação e quantificação deste fenômeno para permitir a realização de estudos mais precisos e quantificáveis. Além disso, devido aos amplos conceitos de Inovação Frugal ainda no processo de consolidação, seria muito útil para gestores e empresários um instrumento que permita identificar e orientar as empresas que desejam orientações para o desenvolvimento de ofertas frugais, além de constituir um teor teórico significativo contribuição. Nesta tese, propomos uma escala para identificar e medir a inovação frugal, apresentando os resultados de cinco coleta de dados em três países diferentes (Brasil, EUA e Índia), com todo o processo de desenvolvimento, o refinamento dos itens através de um Exploratório (EFA), Análise de Fator de Confirmação (CFA) e validação final da escala com base nos 1130 dados da empresa. Uma ampla revisão da literatura é apresentada com o resgate dos principais artigos publicados, bem como uma análise da dimensionalidade da construção, todas as definições encontradas na literatura. Além disso, uma melhoria na definição de inovação frugal é proposta através da criação de um ecossistema frugal. Todos os procedimentos seguem as etapas baseadas no paradigma de Churchill (Churchill 1979) que foi atualizado por Mackenzie, Podsakoff e Podsakoff (2011). No primeiro estágio foram gerados 66 itens com base em uma ampla revisão da literatura. A validação do conteúdo foi realizada através de entrevistas pessoais com 12 especialistas (acadêmicos e gerentes), resultando em 20 itens retidos. Na sequência, a validação do rosto foi realizada com 22 gestores visando melhorar a clareza e a compreensão dos itens, resultando em 12 itens retidos. Com os 12 itens, uma pesquisa foi realizada composta por 191 empresas brasileiras, onde se realizou uma Análise Exploratória Factorial (EFA) como um primeiro processo de purificação, no qual foi obtido o ajuste de todos os índices estatísticos. Como resultado foram obtidas três dimensões (1) Foco na funcionalidade e desempenho do núcleo; (2) Redução substancial de custos; e (3) Criação de um Ecossistema Frugal, todos compostos por 9 itens, três itens em cada dimensão. Uma segunda rodada de pesquisa foi realizada com 247 empresas brasileiras, e com esses dados foi realizada uma Análise de fator de Confirmação (CFA) e verificação de consistência interna, onde todos os ajustes foram obtidos novamente. O questionário foi submetido a procedimentos de tradução posterior para alcançar a validade da tradução e, em seguida, realizaram-se mais duas pesquisas, com 250 empresas americanas e com 300 empresas indianas para fins de validação final. Como resultado, foram obtidas outras validações, como a viabilidade convergente, a validade discriminante, a verificação da confiabilidade e a validade nomológica (através da aplicação de outras escalas). A escala foi aplicada às empresas indianas com o objetivo de obter resultados de outro país emergente. Contribuir para a discussão sobre a inovação frugal é ou não apropriado apenas para países emergentes ou, também, é um fenômeno que pode ocorrer em países desenvolvidos, essa escala também foi aplicada com empresas dos EUA. Com está escala valida, este estudo contribui para a realização de outras pesquisas, permitindo obter resultados de outros países, desenvolvidos ou em processo de desenvolvimento, para pesquisas comparativas e para uma melhor compreensão das relações da inovação Frugal com outros fenômenos.