Made available in DSpace on 2014-06-12T16:01:15Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7275_1.pdf: 3210644 bytes, checksum: 0b9d92a2ec262d0a7176f48a99125056 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / A crescente demanda por cursos de formação a distância baseados na Web fez com que os ambientes virtuais de ensino colaborativo ganhassem um importante reconhecimento nos dias atuais. Entretanto, a grande maioria dos ambientes disponíveis atualmente não oferece mecanismos que possibilitem que seus usuários percebam a presença e as ações dos demais usuários. Essa deficiência, além de reduzir a possibilidade de interação entre os mesmos, dificulta a ação do professor, que possui poucos meios adequados para realizar a avaliação baseando-se nas atividades realizadas pelo aluno e no seu ritmo de aprendizagem. De maneira especial, os professores têm dificuldade de acompanhar e avaliar seus alunos e os alunos se queixam da falta de feedback dos professores e da sensação de frieza, causada pela dificuldade de saber se existem outras pessoas interagindo no ambiente. Este trabalho visa modelar as necessidades do professor com relação à percepção das atividades de seus alunos, permitindo uma interação mais efetiva e o acompanhamento completo e abrangente dessas atividades, facilitando assim o processo de avaliação. E também modelar mecanismos que permitam ao aluno uma melhor visão do que ocorre no ambiente e quem são as pessoas que ele pode interagir. Para tanto, foi proposta uma metodologia de design centrado no usuário para levantar as necessidades dos usuários em relação à percepção e propor ferramentas que disponibilizem mecanismos de percepção, promovendo a interação entre alunos e facilitando a ação do professor no ambiente. Como resultados, foram apresentados protótipos de telas contemplando os requisitos levantados e que serão aplicados no contexto do ambiente AMADeUs