La création du Brevet Informatique et Internet (B2i) en novembre 2000 marque une évolution des politiques gouvernementales pour intégrer les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) dans le système scolaire français. La mise en place du B2i, visant à réduire la fracture numérique, a pour objet de valider des compétences d'usage des TIC acquises dans des contextes pédagogiques variés. Face au développement des usages familiaux de ces technologies, à l'appropriation et au développement des compétences des jeunes en dehors de l'école, le B2i est une innovation institutionnelle qui tente de répondre à une évolution des usages sociaux. Le recours à certains concepts des sciences de l'éducation, des sciences de l'information et de la communication et de la sociologie de l'innovation, ainsi qu'une étude de terrain permettent de mettre en évidence l'écart entre l'intention et la mise en œuvre, révélateur de la résistance du système scolaire aux évolutions générées par les TIC.

Dans la foulée du Renouveau pédagogique au collégial amorcé en 1993, plus de pouvoir a été accordé aux collèges d'enseignement général et professionnel (cégeps). Cet accroissement de l'autonomie locale a engendré une hausse de l'implication des enseignants des collèges, dans l'instigation de l'innovation sociale dans les cégeps notamment. Or, il semble que les enseignants qui appartiennent aux générations X et des baby-boomers n'enregistrent pas le même niveau de participation à l'innovation sociale instaurée au collégial et ne sont pas mobilisés par les mêmes initiatives de changement. Ces constats sont tirés d'une étude qualitative réalisée dans un collège de la province de Québec. Ils ont d'ailleurs été prédits par Mannheim et Bourdieu, les auteurs qui ont inspiré le cadre de référence encadrant cette investigation. À la lumière des résultats et du cadre théorique, il appert que cette situation s'explique par le fait que l'appartenance générationnelle, associée à un niveau de participation et à des types et des visées de l'innovation sociale, est en fait associée principalement à un parcours de vie qui lui, est fortement influencé par le contexte socio-économique d'une époque donnée.

L'avènement et l'accessibilité grandissante aux technologies de l'information et de la communication (TIC) nécessitent une meilleure intégration de ceux-ci dans le milieu scolaire. Dans le réseau collégial, plusieurs enjeux persistent dans les différents secteurs de formation (générale, technique, préuniversitaire et continue) pour leur permettre d'atteindre leur finalité. Cette étude a pour objectif de décrire l'activité de trois adjoints à la direction des études du réseau collégial du Québec en soutien à l'intégration des TIC dans les classes. La pratique réelle des gestionnaires pour soutenir à l'intégration des TIC n'étant que peu documentée, l'étude de l'activité permet de mieux comprendre la façon dont elle s'actualise au quotidien chez les adjoints à la direction des études du collégial. D'abord, des entrevues semi-dirigées portant sur des événements significatifs survenus dans le quotidien des gestionnaires ont été réalisées. Ensuite une analyse ergonomique a permis de décrire finement l'activité de trois adjoints à la direction des études au regard de leurs préoccupations, leurs stratégies et de leurs gestes. Six catégories d'activités ont été identifiées chez les trois participants en se basant sur leur pratique réelle plutôt que sur leurs rôles prescrits : orienter le processus, assurer le développement professionnel et soutenir les enseignants. Ces catégories permettent de mieux cerner dans quelles mesures les adjoints à la direction des études assument leurs rôles pour soutenir l'intégration des TIC dans les classes et de cibler des pistes pour mieux les soutenir.