Thesis (Ph. D.)--Catholic University of America, 1942. / Bibliography: p. 172-186.

Thesis (Ph. D.)--Catholic University of America, 1943. / Bibliography: p. 202-209.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Felipe Guerrero Avila [Parte I], Alfredo Figueroa O. [Parte II] / CreC es una empresa cuyo objetivo es prestar servicios de Estimulación Temprana a Domicilio en algunas comunas de la ciudad de Santiago. La oportunidad para la empresa se genera al detectar dos necesidades en el mercado, la primera satisface al área interna de la empresa, la mano de obra mediante la contratación de Educadoras de Párvulo a honorarios, que busca trabajos flexibles dada la disponibilidad de horas y así complementar sus ingresos. La segunda oportunidad es la demanda dada la gran cantidad de clientes (Padres) dispuestos a contratar el servicio para complementar la educación de sus hijos con Estimulación Temprana pero no conocen la oferta o no tienen el tiempo para poder llevar a sus hijos a un lugar o local establecido que ofrezca este. De acuerdo a los estudios realizados para este proyecto, cuyo horizonte es a 5 años, existe oferta disponible pero no satisface las expectativas de los clientes (Padres) por lo que la propuesta de CreC es dar un servicio que logre cumplir por sobre las expectativas de los clientes mediante una experiencia en el servicio de alta calidad catalogada como “Premium”. El tamaño de mercado estimado es de M$ 4.146.- millones de pesos anuales y el segmento que se abarcará son padres del GSE A, B, C1a que vivan en las comunas de Lo Barnechea, Vitacura, Las Condes, Ñuñoa, la Reina , Providencia y Santiago con hijos entre 6 meses y 5 años interesados en el desarrollo y aprendizaje integral a través de estimulación temprana, logrando potenciar de mejor manera las habilidades y conocimientos. Mediante una estrategia de servicio orientados a las familias que formen parte de CreC, complementando con actividades que favorezcan la confianza, flexibilidad y seguridad, siempre con altos estándares en la calidad, y servicio personalizado, programas específicos y actividades que agreguen valor a Padres e hijos diferenciando a CreC con la competencia convencional ya existente lograremos los objetivos propuestos

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Rubén Leonardo Roco Martínez [Parte I], Angel Catalán Montes [Parte II] / Jardín infantil integral e inclusivo “Mis Angelitos” (JI)1 se ha comprometido a mejorar la calidad de vida de las familias, mediante un proyecto pedagógico que fomenta una enseñanza innovadora y de calidad, que permite desarrollar las habilidades de niños y niñas en un espacio seguro, motivador, entretenido e inclusivo. Debido a que en Chile existe una baja calidad en la educación e inclusión2. JI “Mis Angelitos” cree que el aprendizaje mediante el juego, el trabajo en proyectos, el aprendizaje por descubrimientos guiados, junto a la docencia compartida, contribuyen de mejor forma al desarrollo cognitivo, físico, mental y social. Esto es compartido por las familias que creen en lo mismo de acuerdo a investigaciones3. El mercado actual de la educación preescolar es de US$ 2 mil millones4, y el crecimiento esperado de las matriculas para el año 2017 corresponde al 2%. JI “Mis Angelitos” su objetivo es convertirse en sinónimo de educación de calidad, para ello adopta un curriculum pedagógico probado y avalado internacionalmente, junto a la búsqueda constante de mejorar la práctica pedagógica y la integración con las familias, mediante un equipo multidisciplinario para abordar de forma integral el desarrollo de los niños (as). JI está compuesto por tres socios, uno de ellos posee una sólida formación en dirección de jardines infantiles e implementación del modelo aplicado, y dos socios con formación de MBA, para complementar la visión integral. Los ingresos principales están conformados por mensualidades y los costos principales equivalentes a remuneraciones.