Seminario para Optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración / Esta investigación titulada “Estudio para la mejora de la vinculación de egresados con la Red-ICU”, fue realizada por Diego Mena Kattan, Nicolás Medina Sagüés y Matías Peña Salinas, y contó con la supervisión del profesor Juan Pablo Muñoz Concha, académico de Facultad de Administración y Negocios de la Universidad de Chile. El presente estudio tiene como finalidad determinar cuáles son los principales intereses de los ex alumnos de Ingeniería Comercial de la Universidad de Chile, enfocado en la red de egresados de la carrera, Red-ICU, de forma tal de poner a disposición de ellos una oferta de servicios y beneficios acordes a sus necesidades. Así mismo se buscó evaluar el desempeño de la Red-ICU. Para llevar a cabo dicha investigación, primero se desarrolló una fase exploratoria que consistió en: entrevistas a directivos y funcionarios pertenecientes a la Red-ICU, socios y no socios de la red, estudios de otras redes de egresados tanto nacionales como internacionales, revisión bibliográfica, y un focus group a estudiantes de pregrado de la carrera. Se realizó también una segunda fase cuantitativa consistente en una encuesta diseñada para los egresados de la carrera. Esta se dividió en dos partes: una que abarcó a todos los egresados, tanto socios como no socios actuales de la red, y otra solo para quienes están asociados a la Red-ICU en la actualidad. Algunos de los principales resultados y puntos sobre los cuales la red debe trabajar son: crear mayores instancias de difusión que permitan dar a conocer la red y cuáles son sus beneficios (los ex alumnos tienen un bajo conocimiento de aquello), crear conocimiento de la red en instancias anteriores al egreso de los alumnos (pregrado), centrar las actividades ofrecidas al ámbito profesional, aspecto que centra el mayor interés de los egresados, y potenciar las ofertas laborales, entre otros