The purpose of this study was to explore formal and functional characteristics of e-mail letters. Two types of e-mail letters were subjected to analysis - formal and informal. The method chosen for the study was content analysis. The formal and functional characteristics of e-mails were compared to the formal and functional characteristics of conventional letters. The research demonstrated that formal and functional characteristics of an e-mail letter are similar to a conventional letter in many respects; however, an e-mail letter exhibits certain distinctive features. / Šio darbo tikslas yra nustatyti kiek elektroninio laiško struktūra yra panaši į paprasto laiško struktūrą ir kokie yra skyrybos ženklų vartojimo ypatumai elektroniniame laiške. Remiantis darbo tikslu, buvo iškelti šie uždaviniai: 1) apžvelgti formalių ir neformalių laiškų rašymo standartus, 2) ištirti elektroninio laiško, kaip naujo registro ypatumus, 3) apžvelgti skyrybos vartoseną laiškuose, 4) išanalizuoti skyrybos ženklų vartojimo ypatybes elektroniniuose laiškuose. Atliekant tyrimą, buvo panaudotas turinio analizės metodas. Tyrimo metu buvo išanalizuoti 30 formalių ir 40 neformalių elektroninių laiškų. Elektroninio laiško ypatumai buvo išanalizuoti kiekybiškai, iliustruojant juos pavyzdžiais. Tyrimo rezultatai parodė, kad paprastas ir elektroninis laiškai turi panašumų, tačiau elektroninis laiškas turi ir tik jam charakteringų bruožų: • Formalaus tradicinio ir elektroninio laiško struktūra yra gana panaši. Elektroninis laiškas turi visas struktūrines dalis, būdingas tradiciniam laiškui. Skirtumai slypi įžangoje, kreipiniuose, pagrindinėje dalyje, atsisveikinimuose. Elektroninis laiškas turi adresą, datą, laiką ir temą, tuo tarpu tradicinio laiško įžangoje rašomas tik adresas ir data. Tyrimas parodė, kad dauguma formalaus elektroninio laiško kreipinių ir atsisveikinimų yra neoficialūs. Tradicinis laiškas paprastai turi 4 paragrafus, tuo tarpu elektroninio laiško ilgis varijuoja nuo vienos eilutės iki 7 paragrafų. Tik elektroninis laiškas turi priedą (priemonę... [toliau žr. visą tekstą]