Made available in DSpace on 2019-03-30T00:03:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017-06-02 / A recurring issue in the safety field is the interdependence between regulated safety (RS) - which emphasizes compliance with rules and control over work practices - and managed safety (MS) - which is based on workers' ability to respond to variability and unforeseen events. This study aims to analyze how work groups articulate RS and MS to manage occupational risks. The thesis is that safety is a collective construction that relies both on formal rules and on the adaptation and elaboration of informal rules, which are shared in professional groups. Empirical research was conducted with emergency service electricians from a company responsible for providing services in electricity distribution network. Research methods and instruments were guided by the Grounded Theory with use of participant observation, Method Q, Critical Incident Technique and semistructured interviews. The substantive theory that emerged from the data reflected "Constructing Safety" phenomenon, which evidenced the dynamic and constructive process of safety. The results showed that, in the electricians¿ work, although RS is high and MS is low, adaptations take place through informal safety practices. These informal practices can both contribute to the robustness of the system or make it more vulnerable. It was also observed that the management and organization of work contributes to the weakening of the work collective, negatively affecting the maintenance of the preventive practices of workers and the transmission of the knowledge of work. Keywords: safety at work, safety rules, work collective, risk management. / Uma questão recorrente no campo da segurança é a interdependência entre segurança regulamentada (SR) - que enfatiza o cumprimento de regras e controle sobre as práticas de trabalho - e segurança gerenciada (SG) - que se baseia na capacidade dos trabalhadores em responder às variabilidades e imprevistos. Este estudo tem como objetivo analisar como os grupos de trabalho articulam SR e SG para gerir os riscos profissionais. A tese defendida é que a segurança é uma construção coletiva que se apoia tanto nas regras formais como na adaptação e elaboração de regras informais que são compartilhadas nos grupos profissionais. A pesquisa empírica foi conduzida com eletricistas do Serviço Emergencial de uma empresa prestadora de serviços em rede de distribuição de energia elétrica. Os métodos e instrumentos de investigação foram orientados pela Teoria Fundamentada com uso de observação participante, Método Q, Técnica de Incidentes Críticos e entrevistas semiestruturadas. A teoria substantiva que emergiu dos dados refletiu o fenômeno ¿Construindo a segurança¿, que evidenciou o processo dinâmico e construtivo da segurança. Os resultados mostraram que, no trabalho dos eletricistas, embora a SR seja alta e a SG seja baixa, as adaptações acontecem por meio de práticas informais de segurança. Essas práticas informais podem tanto contribuir para a robustez do sistema como para torná-lo mais vulnerável. Observou-se também que a gestão e organização do trabalho concorrem para o enfraquecimento do coletivo de trabalho, repercutindo negativamente na manutenção das práticas preventivas dos trabalhadores e transmissão dos saberes de ofício. O estudo pretende contribuir para uma visão mais aprofundada dos aspectos que envolvem a gestão de riscos na perspectiva dos trabalhadores, buscando subsidiar futuras ações de gerenciamento de sistemas de segurança. Palavras chave: segurança no trabalho, regras de segurança, coletivo de trabalho, gestão de riscos.

Orientador: Carlos Alberto Mariotoni / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e e Urbanismo / Made available in DSpace on 2018-08-18T13:01:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SantosJunior_JoubertRodriguesdos_M.pdf: 1721866 bytes, checksum: cf2e393c88c57023c89b2c8d0199f0c8 (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: Este trabalho pretende proporcionar uma visão aplicada à Segurança no trabalho em Sistemas Elétricos Industriais na Região Metropolitana de Campinas. A segunda maior causa de acidente de trabalho no Brasil é com eletricidade, proporcionando um custo muito alto para país, sabendo disto o Ministério do Trabalho revisou a Norma Regulamentadora de número 10 que fala sobre Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade. Através de pesquisa em campo e formulário enviado às industrias foi possível traçar um perfil das condições das instalações elétricas visando a Norma Regulamentadora de número 10 do Ministério do Trabalho - NR10. Foi possível detectar as não conformidades mais comuns nas instalações elétricas, além de um comparativo do nível de adequação das indústrias com a NR-10. O estudo indica um alto índice de risco de acidente elétrico, devido ao descaso e, principalmente, à não utilização das boas práticas de manutenção. Os nomes das industrias avaliadas não são citadas no texto mantendo-se o sigilo, porém, foram autorizados a divulgação dos resultados / Abstract: This paper intends to provide a vision applied to the Safty at work in Industrial Electrical systems in the Metropolitan Region of Campinas. The second bigger cause of industrial accident in Brazil is with electricity, providing a high cost for the country, regarding this the Ministry of Work revised NR-10 that is about Safty in Installations and Services in Electricity. Through field research and form sent to the industries, it was possible to trace a profile of the conditions of the electric installations aiming at NR-10 of the Ministry of Work - NR10. It was possible to detect the non-conformities more common in the electric installations, beyond a comparative degree of the level of adequacy of the industries with the NR-10. The study indicates a high index of risk of electric accident, due to the disregard and, mainly, to the non use of the good practical of maintenance. The names of the evaluated industries are not mentioned in the text having remained itself the secrecy, however, the revelation of the results had been authorized / Mestrado / Recursos Hidricos / Mestre em Engenharia Civil