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Desempenho de micro e pequenas empresas : um estudo a luz das características do empreendedor-gestor e de controle gerencial

Feuser, Helena de Oliveira Leite January 2016 (has links)
Orientador : Prof. Dr. Márcia Maria dos Santos Bortolocci Espejo / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade. Defesa: Curitiba, 2016 / Inclui referências : f. 102-115 / Área de concentração : Contabilidade e finanças / Resumo: A literatura tem descrito que, apesar de as micro e pequenas empresas (MPEs) serem reconhecidas como um fator fundamental para a economia de um país (Berrone et al., 2014), muitos são os desafios enfrentados, acarretando o fechamento de uma grande parcela dessas empresas (Mizumoto et al., 2010). O objetivo da presente pesquisa consiste em verificar os determinantes de desempenho de MPEs relativos às características do empreendedor-gestor (motivação para empreender, capital humano e capital social) e o controle gerencial. Com base na amostra de 311 empresas localizadas na região noroeste do estado do Paraná, realizou-se um estudo de cunho epistemológico positivista e quantitativo por meio de um questionário respondido pelos empreendedores-gestores das MPEs. Para análise dos dados, empregaram-se a estatística descritiva e a técnica de Modelagem de Equações Estruturais. Algumas variáveis mostraram-se estatisticamente significantes para explicar o desempenho - dentre elas, o capital social e, principalmente, a adoção de Proxies de controle gerencial, ou seja, parâmetros que os empreendedores-gestores utilizam para subsidiar a tomada de decisão, adaptadas à estrutura limitada das MPEs. Os resultados também indicaram que o capital humano, quando associado às proxies de controle gerencial, afeta positivamente o desempenho, da mesma forma que a motivação por necessidade, quando associada ao capital social do empreendedorgestor e às proxies de controle gerencial, enfatizando o impacto conjunto das características do empreendedor-gestor (motivação para empreender, capital humano e capital social) e do controle gerencial no desempenho das micro e pequenas empresas. Palavras-chave: Empreendedor. Motivação para empreender. Capital Social, Capital Humano. Controle Gerencial. Desempenho. / Abstract: The literature has been writing that despite the micro and small enterprises (MSEs) are recognized as a key factor in the economy of a country (Berrone, Gertel, Giuliodori, Bernard & Meiners, 2014), there are many challenges, resulting the closure of a large portion of these companies (Mizumoto, Arts, Lazzarini & Hashimoto, 2010)). The aim of this research is to verify the determinants of MSE performance for the characteristics of the entrepreneur-manager (motivation to undertake, human capital and social capital) and management control. It was carried out a study of quantitative and positivist epistemological through a questionnaire answered by MSE entrepreneursmanagers based on the sample of 311 companies located in the northwest of Paraná state. For data analysis, it was used descriptive statistics and structural equation modeling technique. Some variables were statistically significant to explain the performance - among them the social capital and especially the adoption of management control proxies, which are parameters that entrepreneurs-managers use to support decision making, adapted to the limited structure of MSE. The results also indicated that human capital when associated with management control proxies positively affect performance, in the same way when the motivation for necessity is associated to the social capital of the entrepreneur-manager and the management control proxy, emphasizing the combined impact of entrepreneur-manager characteristics (motivation to undertake, human capital and social capital) and management control in the performance of micro and small businesses. Keywords: Entrepreneur. Motivation to undertake. Social Capital, Human Capital. Management control. Performance.

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