Orientador: Jose Antonio Dermengi Rios / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-04T01:53:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pinto_JeffersondeSouza_M.pdf: 924998 bytes, checksum: 2ecb353a7df712187b86c3faeb3be93f (MD5) Previous issue date: 2004 / Resumo: Esta dissertação tem como objetivo realizar um breve estudo do processo de inovação nas empresas. O presente trabalho procurou elaborar uma análise da evolução e importância da teoria de inovação e do processo de mensuração da mesma por meio de indicadores. Inicialmente, serão apresentados os conceitos de inovação e de seus indicadores. A seguir, descreve-se a metodologia utilizada para o desenvolvimento do trabalho, a qual procura demonstrar a necessidade de novos indicadores de desempenho para a mensuração do processo de inovação nas empresas. E, por fim, a apresentação e análise de dados, os quais foram obtidos em uma pesquisa de campo a fim de se verificar quais metodologias e indicadores são utilizados pelas empresas para mensurar suas atividades de inovação e a eficácia desses indicadores no atendimento de suas necessidades. This dissertation aims at presenting a brief study of the innovation process in companies. The present work attempts to elaborate an analysis of the evolution and importance of the innovation theory and of its measurement process through indicators. Firstly, we present concepts of innovation and innovation indicators. Next, we describe the methodology used, which attempts to demonstrate the need for new performance indicators for the measurement of the innovation process in companies. Finally, we present and analyze data obtained in a field research targeting the investigation of methodologies and indicators used by companies to measure their innovation activities and their efficiency in attending the company¿s needs / Abstract: This dissertation aims at presenting a brief study of the innovation process in companies. The present work attempts to elaborate an analysis of the evolution and importance of the innovation theory and of its measurement process through indicators. Firstly, we present concepts of innovation and innovation indicators. Next, we describe the methodology used, which attempts to demonstrate the need for new performance indicators for the measurement of the innovation process in companies. Finally, we present and analyze data obtained in a field research targeting the investigation of methodologies and indicators used by companies to measure their innovation activities and their efficiency in attending the company¿s needs / Mestrado / Materiais e Processos de Fabricação / Mestre em Engenharia Mecânica