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Aprendizagem organizacional em cadeias de suprimento de sistemas complexos de produção: estudo de caso da EmbraerFontes, Susane Sousa January 2004 (has links)
p. 1-196 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-19T20:17:48Z
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Previous issue date: 2004 / Essa dissertação teve como objetivo geral analisar a aprendizagem organizacional como fonte de
competitividade em cadeias de supr imento de sistemas complexos de produção, utilizando o
conceito de Redes de Aprendizado como abordagem analítica. A pesquisa busca contribuir com a
identificação de mecanismos associados à aprendizagem organizacional e à criação da capacidade
tecnológica, considerando não só a empresa isolada, mas também o seu contexto competitivo, ou
seja, as relações interorganizacionais na cadeia de suprimento. O referencial teórico estabelecido
reúne três áreas de conhecimento: os estudos organizacionais, a economia industrial e a
administração estratégica. Com base neste marco referencial foram estabelecidos dois conceitos
articulados no modelo de análise: o conceito de aprendizagem organizacional e o de redes de
aprendizado. Para o conceito de aprendizagem organizacional foram identificados três
componentes: o social, o tecnológico e o estratégico. Já o conceito de Redes de Aprendizado,
utilizado como abordagem analítica, foi construído a partir de três dimensões: a cooperação, a
coordenação e a motivação -, as quais es tão associadas a uma organização em rede de arranjos de
firmas. A estratégia de pesquisa foi o estudo de caso de duas cadeias de suprimento da Embraer,
caracterizadas como sistemas complexos de produção. A pesquisa desenvolvida indicou que a
aprendizagem organizacional em cadeias de suprimento ocorre efetivamente em projetos de
cooperação, com a existência de formas de coordenação que articulam competências, processos
organizacionais, estratégias e motivações individuais e coletivas das diferentes firmas da cadeia,
podendo resultar em maior capacidade competitiva para as empresas e para a cadeia como um
todo. Em função da relevância da coordenação nos processos de aprendizagem organizacional
nas cadeias de suprimento pesquisadas, essa dimensão do modelo de análise foi reafirmada como
aquela que estabelece a relação entre a aprendizagem organizacional como fonte de
competitividade e o conceito de Redes de Aprendizado. Ao utilizar o conceito de Redes de
Aprendizado como abordagem analítica foi possível capturar alguns aspectos da dinâmica de
trajetórias coletivas de acumulação de competências que podem ser associadas a diferenciais de
uma cadeia de suprimento. / Salvador
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