A gestão ambiental contempla um amplo espectro de rotinas e práticas, as quais podem ser classificadas quanto à proatividade com relação ao atendimento de regulações ambientais. Práticas proativas se caracterizam por anteciparem e/ou superarem os requisitos regulatórios e incluem, por exemplo, o desenvolvimento e aquisição de tecnologia e inovação que visam minimizar custos e diminuir os impactos ambientais. Buscando a compreensão de como as práticas proativas de gestão ambiental são operacionalizadas e como elas estão correlacionadas entre si e com a legislação aplicável ao setor industrial, esse trabalho tem como objetivo principal propor uma modelo de proatividade em gestão ambiental no setor industrial brasileiro, de forma a evidenciar, em nível de empresa, quais práticas necessitam ser desenvolvidas e/ou melhoradas. A elaboração e a avaliação do modelo de proatividade proposto segue as seguintes diretrizes do Design Science Research: (i) identificação do problema através de uma revisão bibliográfica; (ii) construção de um framework conceitual que apresenta os estágios evolutivos e as dimensões de gestão ambiental consideradas; (iii) processo de pesquisa, o qual desenvolve uma complementação do framework conceitual a partir de dados primários e secundários; e (iv) aplicação e avaliação através da análise de três empresas do setor industrial na região metropolitana de Porto Alegre. Os resultados obtidos, relevantes para o entendimento sistêmico da gestão ambiental proativa, foram (i) correlacionar a legislação ambiental brasileira com a implementação das práticas de gestão ambiental, (ii) estabelecer, através de estágios evolutivos, as melhorias potenciais da implementação de práticas proativas e (iii) propor uma ferramenta de avaliação da gestão ambiental proativa para diferentes setores industriais, que evidencie as dimensões que necessitam ser desenvolvidas.

Made available in DSpace on 2019-04-05T23:01:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003-09-10 / The beverage sector was indicated in a research by SENAI (2001)as one of the highest potential for the implantation of environmental management systems.The main goal of this work is to compare the practices of the beverage industry in the State of Ceara,Brazil,with the Environmental Management model proposed by Winter.In order to show the current status of this sector,three companies were analyzed.The first one is Norsa,leader of the sodas sector;the second one is the Kaiser Brewery,placed fourth at the national level;and the third one is Frevo Sodas.The used methodology is a both a bibliographical and field research,through observational,descriptive and analytical methods.Norsa has a well-defined environmental management system,with its own hierarchies and effective environmental preservation measures.Kaiser is one of the few industries in the state of Ceara bearing the ISO 14000 certification (environment)and,therefore,also develops effective actions with satisfactory results in the field of environmental preservation.Frevo is an industry still looking for a stable place in the market,and has no established environmental protection methods,even if it shows concern on the matter.The conclusion is that the industries knowing how to merge economic development and environmental preservation will reduce costs and create stronger links with both its employees and customers and,thus,created competitive strength for the future. / As empresas enfrentam uma nova realidade proposta por mercados e consumidores, que é a crescente preocupação com a questão da exploração econômica aliada a uma conservação ambiental, e também a uma maior integração e responsabilidade social da empresa na comunidade onde atua. Diante desta nova postura, surge uma necessidade e a oportunidade de adequação a essas novas exigências dos consumidores. Daí vem à questão base deste estudo: Como as práticas da gestão ambiental são percebidas e utilizadas como vantagem competitiva pela indústria cearense? O objetivo deste estudo é realizar uma análise comparativa entre as práticas de gestão ambiental adotadas na indústria cearense de bebidas e o modelo de gestão ambiental proposto por Winter, considerando também os modelos propostos por outros autores e pelas normas vigentes(HAWKEN, TACHIZAWA et al, NBR ISO 14000). Este trabalho se configura em um estudo de casos múltiplos, analisando descritivamente os dados e informações coletadas por meio de entrevistas, feitas por meio de questionário estruturado e da observação direta. A pesquisa foi realizada em três indústrias (Norsa, Kaiser e Frevo). A Norsa e a Kaiser demonstram sintonia com os preceitos da gestão ambiental. Já a Frevo, ainda não apresenta práticas condizentes com uma gestão ambiental eficiente.

Temas relacionados à criação de conhecimento e a sua gestão têm adquirido crescente menção na literatura acadêmica específica. Diferentes enfoques exploram o assunto, desde tipologias para categorizar o conhecimento, pesquisas sobre fontes de conhecimento, até atividades e habilitadores relacionados ao seu processo de criação. Nesse contexto, o foco da presente pesquisa é a criação de conhecimento em empresas start-up de alta tecnologia. Embora empresas start-up de alta tecnologia possuam relevante importância econômica e se considere o conhecimento como recurso determinante para o seu sucesso, poucas pesquisas exploram o tema. Como objetivo principal, visou-se analisar os fatores que influenciam o processo de criação de conhecimentos nesse tipo de empresa. Para se atingir o objetivo proposto, foi descrito o contexto de operação de uma start-up, foram identificadas suas fontes de conhecimento, foram descritos seus processos de conversão de conhecimentos e foram identificados os fatores habilitadores e as barreiras de sua criação de conhecimentos. O método utilizado foi o estudo de caso, realizado em uma empresa start-up de alta tecnologia do tipo born global. Para análise dos dados, optou-se pela análise de conteúdo temática, utilizando tanto categorias pré-definidas quanto categorias emergentes. A principal contribuição teórica desta pesquisa é a de organizar um referencial integrado para análise da criação de conhecimento em empresas start-up de alta tecnologia. A realização de um estudo de caso em uma empresa start-up de alta tecnologia, do tipo born global, também representa um novo aporte para a área. Os resultados descrevem cada tipo de fonte de conhecimento, as características dos processos de conversão e as condições habilitadoras e barreiras identificadas no estudo de caso, bem como permitem verificar a importância de cada um deles. Destaca-se ainda a identificação de novos atributos e elementos que têm influência no processo de criação de conhecimentos. Por fim, é também proposto que o contexto de uma empresa startup de fato tem influência na forma como ela cria seus conhecimentos. / Topics related to the knowledge creation and its management have acquired growing importance in the specific academic literature. Approaches to this subjectmatter encompass knowledge typologies, researches about knowledge sources, and activities and enablers related to knowledge creation. In this context, this research focuses on the knowledge creation on high technology start-ups. Although high technology start-ups have relevant economic importance, and despite the fact that knowledge is considered one of the most important resources for the success of such companies, few researches explore the subject-matter. The main goal of this research is to analyze the factors influencing the knowledge creation process in high technology start-ups. Other goals include the characterization of the operation context of the start-up, the identification of relevant knowledge sources, the characterization of the knowledge conversion processes, and the enabling conditions and barriers of the knowledge creation. The method used was a case study in a high technology born global start-up. The theme-based content analysis was chosen for data analysis, using both pre-defined and emergent categories. The main theoretical contribution of this research is the organization of an integrated reference for analyzing the knowledge creation in high technology start-ups. The execution of a case study in a born global high technology start-up is also a new approach. The results allow us to verify the importance of each kind of knowledge source, the characteristics of the knowledge conversion process, and the enabling conditions and barriers to knowledge creation identified in the case study. New categories of the elements influencing the knowledge creation were also discovered. It is also proposed that the context of a start-up company influences the way it creates knowledge.

A convergência de factores como a evolução tecnológica, a globalização das economias, as alterações sócio-políticas e a sofisticação dos clientes está na base de um novo paradigma concorrencial que desactualizou os princípios que legitimamente norteavam o modus vivendi das organizações. Esta mutação de contexto induziu o imperativo de alterar diversos aspectos das organizações, consoante o seu estado actual e o objectivo final, fomentando ainda o aparecimento de inúmeras iniciativas de melhoria, teoricamente susceptíveis de erradicar qualquer enfermidade organizacional. É no seio deste frenético emanar de novas ideias e conceitos que surge a reengenharia (a primeira aparição do termo remonta ao artigo "Reengineering Work: Don't Automate, Obliterate" da autoria de Michael Hammer, publicado na Harvard Business Review em Setembro de 1990) e o desenvolvimento do seu corpo doutrinal (através da obra " Reengineering the Corporation" de Michael Hammer e James Champy, publicada nos finais de 1993 pela Harper Business).

Gestão Comercial / Master in Sales Management

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Finanças e Fiscalidade / Master in Finance and Taxation

Contabilidade / Master in Accounting