Submitted by Luiza Kleinubing (luiza.kleinubing@udesc.br) on 2018-03-08T16:24:26Z No. of bitstreams: 1 CARLA LUCIANE THUNS.pdf: 1643599 bytes, checksum: 3599d1d53a36e8a9e0ad36f31c83c293 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-08T16:24:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CARLA LUCIANE THUNS.pdf: 1643599 bytes, checksum: 3599d1d53a36e8a9e0ad36f31c83c293 (MD5) Previous issue date: 2016-06-07 / Programa de Bolsas de Monitoria de Pós-Graduação - PROMOP / The process of globalization of technological innovation generated deep changes in contemporary society and at the world of work. Be informationally competent is crucial in all areas of knowledge and professional contexts. With this understanding, the present study aimed to investigate the knowledge of Information Literacy by professionals instructors who work at Corporate Education Service (SEDUC) of Santa Catarina Regional Labor Court (TRT-SC) and utilize the modality of Distance Education (EaD) in the training process of their servers. For this challenge, was necessary to identify if professionals/ instructors who work at Corporate Education Service (SEDUC) of Santa Catarina Regional Labor Court (TRT-SC) and that utilize the modality of Distance Education (EaD) are familiar with the concepts and characteristics of Information Literacy; reflect on the interfaces between Corporative Education, Distance Education, Information Literacy and Professional Qualification and identify the activities developed by professionals/instructors who work at the Corporate Education Service (SEDUC) of Santa Catarina Regional Labor Court (TRT-SC) and that utilize the modality of Distance Education (EaD) in relation to the basic principles of Information Literacy. The methodology used began from a qualitative and quantitative approach and we analyzed the data from indicative of the content analysis. Among the main outcomes, highlights the understanding that the Information Literacy goes beyond the sphere of Librarianship and Information Science and easily finds its place in the Corporative Education, since the skills are present in the human being and may be used in all the working areas of professionals who deals with information. It also points out the need for the TRT-SC in their servers' training process may add discussions of Information Literacy as a way to qualify even more the services offered. / O processo de globalização das inovações tecnológicas gerou profundas transformações na sociedade contemporânea e no mundo do trabalho. Ser competente informacionalmente é fundamental em todas as áreas de conhecimento e contextos profissionais. Com esta compreensão a presente pesquisa objetivou investigar o (re)conhecimento da Competência Informacional por parte dos profissionais instrutores que atuam no Serviço de Educação Corporativa (SEDUC) do Tribunal Regional do Trabalho de Santa Catarina (TRT-SC) e que utilizam a modalidade de Educação a Distância (EaD) no processo de capacitação de seus servidores. Para tal desafio foi necessário, identificar se os profissionais instrutores que atuam no Serviço de Educação Corporativa (SEDUC) do Tribunal Regional do Trabalho de Santa Catarina (TRT-SC) e que utilizam a modalidade de Educação a Distância (EaD) estão familiarizados com os conceitos e as características da Competência Informacional; refletir sobre as interfaces entre Educação Corporativa, Educação a Distância, Competência Informacional e Capacitação Profissional e identificar as atividades desenvolvidas pelos profissionais instrutores que atuam no Serviço de Educação Corporativa (SEDUC) do Tribunal Regional do Trabalho de Santa Catarina (TRT-SC) e que utilizam a modalidade de Educação a Distância (EaD), na relação com os princípios básicos da Competência Informacional. A metodologia utilizada partiu de uma abordagem quali-quantitativa sendo que os dados foram analisados a partir de indicativos da Análise de Conteúdo. Entre os principais resultados destaca-se a compreensão de que a Competência Informacional ultrapassa a esfera da Biblioteconomia e da Ciência da Informação e facilmente encontra lugar na Educação Corporativa, uma vez que as competências estão presentes no ser humano, podendo ser empregada em todas as áreas de atuação dos profissionais que lidam com a informação. Aponta-se também, a necessidade de o TRT-SC, em seu processo de capacitação de servidores, acrescentar as discussões da Competência Informacional como forma de qualificar ainda mais os serviços oferecidos.