« Thèse présentée à l'École des gradués de l'Université Laval pour l'obtention d'une maîtrise en relations industrielles » / « Le principal objectif de cette étude consiste en la détermination de l'effet combiné de l'âge et de la scolarité sur la satisfaction globale envers l'emploi et à l'égard de sept facettes particulières de l'emploi; soit le salaire, les possibilités d'avancement, le travail en soi, les supérieurs, la sécurité d'emploi, les collègues et les heures de travail. La première partie de cette recherche est consacrée à une revue de la littérature, chronologique et "par auteur", au sujet de l'effet respectif de l'âge et de la scolarité sur la satisfaction au travail, soit globale ou "par facteur". La deuxième portion concerne la méthodologie utilisée. Incidemment, la présente étude est basée sur les données brutes d'une enquête gouvernementale québécoise au sujet des attitudes des travailleurs québécois à l'égard de leur emploi. L'échantillon final, dressé à partir des listes électorales (1976), comprenait 2,265 sujets de diverses professions et répartis à travers les différentes régions du Québec. En sus de l'âge et de la scolarité, trois variables de contrôle ont fait l'objet d'une analyse, soit le sexe, l'ancienneté et le statut civil. Afin de réduire le nombre de dimensions impliquées (20) par le questionnaire, il a été procédé, en premier lieu, à une analyse factorielle. Dans un second temps, les trois variables de contrôle furent mises en relation, d'une part, avec les facteurs principaux ainsi obtenus, au moyen d'une analyse de variance et d'autre part, avec certaines facettes de l'emploi grâce au test chi-carré. La troisième section du plan d'analyse met en relief la relation, par l'utilisation d'une analyse de variance, entre l'effet combiné de l'âge et de la scolarité et les sept aspects particuliers de l'emploi. D'autre part, pour chacun de ces aspects, une comparaison fut établie, par le biais d'un test-T, entre les niveaux de scolarité et chaque catégorie d'âge et vice versa. Finalement, à l'instar de la section précédente, le même cheminement statistique fut employé pour cerner l'effet combiné de l'âge et de la scolarité envers les facteurs principaux. Ainsi, l'analyse factorielle a permis l'établissement de trois facteurs principaux. Deuxièmement, seule la variance due au sexe, parmi les variables de contrôle, fut significative envers les facteurs principaux. Au sujet de l'effet combiné de l'âge et de la scolarité, une relation cyclique a été observée dans le cas des supérieurs et de la sécurité d'emploi; une relation curvilinéaire inversée est intervenue à propos du salaire, des heures de travail et du facteur III; une relation positive s'est formée au sujet des possibilités d'avancement, des collègues (entre A et D) et du facteur II; une relation négative a été établie dans le cas du travail en soi et du facteur I (entre B et E). A l'exception du salaire, la variance due à l'âge, seul, était significative pour toutes les autres variables dépendantes. D'autre part, la variance due à la scolarité s'est avérée significative à l'égard de cinq variables. Au niveau de l'interprétation des données, certains facteurs explicatifs sont communs à diverses variables. Ainsi, les conditions socioéconomiques, des valeurs différentes, des nouveaux besoins, le déséquilibre entre les expectations des sujets et les rétributions de l'emploi, une baisse du nombre de responsabilités, le fait de méconnaître tous les rouages de l'emploi expliqueraient, en partie, les fluctuations observées au niveau de certaines courbes de satisfaction. »--Pages ii-iii