• Refine Query
  • Source
  • Publication year
  • to
  • Language
  • 1
  • Tagged with
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • About
  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
    Our metadata is collected from universities around the world. If you manage a university/consortium/country archive and want to be added, details can be found on the NDLTD website.
1

Varumärkesdifferentiering på homogena marknader : En studie om konsumenter kan urskilja de homogena apoteksföretagen.

Borg, Johanna, Engert, Linda January 2017 (has links)
Konkurrensen bland företag har blivit allt hårdare och det har således blivit svårare för företag att utmärka sig gentemot konkurrenter. Företag måste därför differentiera sig för att bli ihåg komna av konsumenterna, och de företag som erbjuder identiska produkter och tjänster måste arbeta än mer intensivt för att utmärka sig. Ett sätt för företag att differentiera sig är genom varumärkesdifferentiering. Av den anledningen har syftet med denna studie varit att få förståelse för i vilken utsträckning konsumenter kan urskilja företag som agerar på homogena marknader. Denna studie använde sig av teorier som har fokuserat på varumärkesdifferentiering. Brand Equity och Customer-based Brand Equity är teorier som främst ser till konsumenters varumärkesmedvetenhet, deras associationer, hur de uppfattar kvaliteten och lojaliteten de känner gentemot ett varumärke. Baserat på teorierna som användes, tillämpades huvudsakligen en kvalitativ metod. Detta då det ansågs mest lämpligt för att få en sådan djup förståelse som möjligt för fenomenet, vilket genomfördes via fokusgrupper. Däremot har även kvantitativa inslag använts genom en enkätundersökning, vilket bidrog med en övergripande insikt och hittade områden som belystes mer ingående i fokusgrupperna. Studien visade initialt att konsumenterna trodde att de kunde urskilja företag som agerar på homogena marknader och de uttryckte starka åsikter och tankar gentemot dem. Vad s omdäremot framkom i denna studie var motsatsen till detta. Slutsatser som kan dras från denna studie var att konsumenterna i själva verket var ovetande om vilket företag de faktiskt besökte och kunde därav inte urskilja dem. Vilket tyder på att konsumenter inte är kapabla till att urskilja företag som agerar på homogena marknader. Funderingar väcktes därav kring hur viktig varumärkesdifferentiering verkligen är på homogen marknader.

Page generated in 0.0695 seconds