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Gestão da informação hospitalar: estudo de caso de um hospital privado, de atuação geral e médio porte.Gama, Jaime Nogueira da January 2009 (has links)
175 p. / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-07T18:21:52Z
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Previous issue date: 2009 / Esta dissertação tem como objetivo compreender os efeitos dos conhecimentos gerados pelos
estudos da gestão da informação na promoção de melhorias na gestão do Hospital Jorge Valente,
de atuação geral, privado e de médio porte. O trabalho está fundamentado por um quadro teórico
baseado na gestão da informação e no contexto organizacional relacionado ao conceito de
hospital como um dos elementos integrantes do sistema de saúde e articulado com uma pesquisa
de campo aplicada, onde o problema foi abordado como um estudo de caso, exploratório e de
cunho qualitativo com análise de conteúdo. O instrumento de pesquisa utilizado baseia-se em
Rezende (2002), que propõe quatro construtos: sistemas de informações, tecnologia da
informação, recursos humanos e contexto organizacional. Foram conduzidas entrevistas seguindo
o enquadre desses construtos e as respostas foram categorizadas seguindo a temática de Bardin
(1977). À guisa de conclusão, o presente estudo indica a necessidade de uma gestão da
informação e traz contribuições às discussões que já vêm sendo realizadas no campo teórico,
tendo em perspectiva o ambiente hospitalar. Demonstra ainda que a utilização de estratégias
qualitativas de pesquisa pode contribuir para os avanços que vêm sendo realizados na área da
gestão hospitalar. Além disto, oferece um panorama de dados devidamente categorizados que
possibilitam uma compreensão dos efeitos dos conhecimentos gerados pelos estudos da gestão da
informação na promoção de melhorias na gestão hospitalar. Vários trabalhos futuros são
sugeridos visando maior aprofundamento e melhor investigação sobre a gestão da informação
hospitalar. / Salvador
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