Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / No disponible a texto completo / La actividad minera, por la naturaleza de sus procesos, genera una gran cantidad de material particulado fino que llega al medio ambiente. CONAMB es una sociedad anónima orientada al control de las emisiones de polvo que se generan en las plantas de chancado durante el proceso metalúrgico. Su misión es desarrollar un servicio especializado y de excelencia, con los estándares más exigentes en seguridad y medio ambiente, que permita a las empresas mantener y garantizar aire limpio en los lugares de trabajo y el entorno, de acuerdo a las normativas legales y políticas que deben cumplir sus clientes, entregando asistencia en la gestión de Sistemas de Control de Polvo y asegurando la calidad del aire para los trabajadores y el ambiente que les rodea. El servicio propuesto por CONAMB está orientado a ofrecer una solución medio ambiental integral en los siguientes ámbitos: a) Implementación de sistemas de monitoreo de emisiones de polvo de última tecnología. b) Mantención de sistemas de captación de polvo. c) Control de emisiones de polvo con equipos que ofrece el mercado, buscando el equipo adecuado para cada aplicación. d) Área de aseo Industrial. e) Investigación y Desarrollo (I&D), para mejorar los sistemas existentes y aplicar nuevas tecnologías para el control de emisiones. f) Búsqueda de representatividad de marcas proveedoras. La oportunidad de negocio radica en que la emisión de polvo en las etapas productivas mineras es hecho inherente al proceso. Por lo tanto, las empresas requieren obligatoriamente de la implementación de un sistema de gestión que reduzca costos asociados a detenciones no programadas de los sistemas, multas por altas concentraciones de polvo en el ambiente y enfermedades profesionales asociadas a problemas pulmonares. Más aun, las encuestas enviadas a los potenciales clientes indican un funcionamiento deficiente de los sistemas de gestión de control de polvo. De ahí que la competencia central de CONAMB no se centrará en una conducta reactiva frente a crisis ambientales con los servicios de monitoreo y aseo industrial, sino que su área de I&D permitirá y distinguirá a CONAMB en el estudio e implementación proactiva de sistemas de gestión tendientes a anticiparse a las crisis y controlar efectivamente el proceso productivo y las fuentes contaminantes. El plan de marketing de CONAMB incluye la creación de una página web, informaciones y promoción en publicaciones relacionadas al área minero metalúrgica, como también visitas en terreno a las instalaciones de los potenciales clientes. El precio del servicio será de $58,8 millones mensuales, tarifa muy competitiva al nivel de mercado. Entre los indicadores económicos más relevantes se tiene un VPN de $336 millones y una TIR de 136% estimados a 5 años plazo y a un costo de capital de 30%.