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1	Desenvolvimento do processo de gestão da relação com os clientes no INEGI Soares, Inês Manuel Cerqueira Montenegro January 2008 (has links) Estágio realizado no INEGI e orientado pelo Eng.º João Paulo Pereira / Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008 Gestão de clientes Gestão INEGI
2	Desenvolvimento do processo de gestão de projectos no INEGI Pereira, Cristiana Sofia Cardoso January 2008 (has links) Estágio realizado no INEGI e orientado pelo Eng.º João Paulo Pereira / Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008 Gestão de projecto INEGI Gestão de informação Optimização de processos