NDLTD Global ETD Search
  • Refine Query
  • Source
  • Publication year
  • to
  • Language
  • 1
  • Tagged with
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • About
  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
    Our metadata is collected from universities around the world. If you manage a university/consortium/country archive and want to be added, details can be found on the NDLTD website.

Search results

Showing 1 to 1 of 1 (0.054 seconds)

Spelling suggestions: "subject:"ITIL; ervice 8upport; OTRS; VoIP"" "subject:"ITIL; ervice dupport; OTRS; VoIP""

1

Návrh, implementace a správa firemních VoIP sítí / Design, implementation and support of VoIP networks

Montško, Marián January 2008 (has links)
Tato diplomová práce se zabývá návrhem, implementací a správou datové a VoIP sítě. První část práce pojednává o teoretických poznatcích, které se dělí na dvě oblasti: ITIL (IT Infrastructure Library) a VoIP (Voice over IP). Druhou částí práce je praktický příklad, kde postupně řeším návrh, implementaci a správu služeb dle ITIL v nástroji OTRS.
ITIL; Service Support; OTRS; VoIP

Page generated in 0.057 seconds