Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação, Araranguá, 2016. / Made available in DSpace on 2016-09-20T05:11:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 341768.pdf: 3060317 bytes, checksum: 5b9e742d8d8fdb3214601b90cc097338 (MD5) Previous issue date: 2016 / O intuito do presente trabalho é analisar o impacto que o gerenciamento dos metadados contidos em identificadores digitais de objetos, utilizados na Biblioteconomia e apoiados pelas Tecnologias da Informação e Comunicação, pode causar sobre a usabilidade do Mecanismo Online para Referências e sobre a satisfação dos usuários ao fazer uso do mesmo. Para a realização desta pesquisa, um protótipo que recupera os metadados vinculados a um determinado Digital Object Identifier junto aos repositórios das Autoridades de Registro da International DOI Foundation foi desenvolvido e integrado ao Mecanismo Online para Referências, com o objetivo de auxiliar seus usuários preenchendo automaticamente campos do formulário de geração de referências a artigos de periódico. Um questionário para levantar o grau de utilidade percebida frente as funcionalidades do protótipo permaneceu disponível durante cinco meses para ser respondido pelos usuários que fizeram uso destas. O referido questionário é constituído por dez questões fechadas e uma questão aberta. Uma escala de Likert de seis níveis foi adotada para quantificar as opções de resposta das questões fechadas. A estrutura deste relatório comporta 8 (oito) capítulos, a saber: Introdução; Recuperação da Informação; Identificação de Recursos de Informação; Tecnologias Computacionais Utilizadas; Procedimentos Metodológicos; Desenvolvimento do Protótipo; Resultados; e, Considerações Finais. Da análise dos dados coletados, conclui-se que a gestão aqui abordada impacta positivamente na usabilidade do sistema e no grau de utilidade percebida e de satisfação do usuário, em concordância com 93,9% dos usuários amostrados.<br> / Abstract : The purpose of this study is to analyze the impact that the digital object identifiers contained metadata, used in Librarianship and supported by Information and Communication Technologies, can have on Mecanismo Online para Referências? quality and on the perceived user satisfaction while using the application. In order to validate this research, a prototype that retrieves metadata linked to a particular Digital Object Identifier from the Registration Authorities of the International DOI Foundation repositories was developed and integrated into Mecanismo Online para Referências to assist its users by automatically filling form fields used to generate references to journal papers. A questionnaire to determine the perceived usefulness degree of the prototype?s functionalities remained available during five months to be answered by users that used it. The questionnaire consists of ten closed questions and one open question. A six levels? Likert scale was adopted to quantify the response options of closed questions. The structure of this report contains eight (8) chapters, namely: Introduction; Information Retrieval; Information Resources Identification; Used Computer Technologies; Methodological Procedures; Prototype Development; Results; Final Considerations. From the analysis of the sampled data and concludes that the proposed functionality impacts positively the application?s quality and the perceived degree of usefulness and user satisfaction, as agreed by 93.9% of the sampled users.