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Cultura de participação e interação em organizações industriais : estudo de caso no setor de telematicaGonçalves, Alicia Ferreira 03 December 1996 (has links)
Orientador: Ruy de Quadros Carvalho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-22T00:40:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 1996 / Resumo: Esta dissertação tem como objetivo analisar a relação entre a adoção e difusão de alguns princípios e práticas de administração "baseadas" no "modelo" japonês de gestão e o estabelecimento de uma cultura apoiada em elementos como comunicação e consenso. O estudo realizado demonstrou a cultura desenvolvida dentro da empresa como fruto de um processo interativo estabelecido entre os atores e dos mesmos com a estrutura. tal como esta se encontra configurada. O processo interativo observado depende de alguns elementos como nível de educação formal: identidade sócio-ocupacional e interpretações elaboradas pelos atores da situação do mercado de trabalho no país. O estudo apontou ainda. as possibilidades e os limites da administração participativa e sua relação com o "modelo de interação em indústrias de alta tecnologia. Finalmente. o estudo identificou um padrão de interação qualitativamente distinto. daquele observado em outros tipos de indústrias.. tais como as do setor meta-mecânico / Abstract: The aim of this research is to analyze the relationship between the adoption and diffusion of some principies and practices of management (based on the japanese "model") and the establishment of a firm culture oriented towards participation and consensus. A case study was carry out in a Brazilian firm that deals with information and telecommunication technologies.It was found that the developed culture is the result of ao interactive process among the actors and between the actors and the structure ofthe firmo It depends upon some elements like formal education levei, socio-ocupational identity and the interpretation of the present national labor market situation. The study also points out the possibilities and limitations of participant administration and its relation with the model of interaction acting in this kind of high-tech industry. Finally, it identifies a qualitative pattem of interaction different from the one in other industrial sectors like metallurgical and mechanical industries / Mestrado / Mestre em Política Científica e Tecnológica
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