Environmental management with the managing of waste and other environmental aspects are basic tools in order to a positive environmental performance is achieved. This study outlines how to propose a model of environmental management for a Cleaning Industry of Santa Maria. The methodology used was an exploratory qualitative research literature, in technical case study. Data collection took place spot through systematic observation as well as individual assisted by the staff. An initial environmental assessment was made including the following items: laws and applicable environmental regulations, aspects and environmental impacts and reverse engineering of incidents, including the environmental liabilitiy. Thus, suggestions and proposals have been established, the creation of an environmental policy for industry; indicators to quantify and study the techniques, reagents and solutions used, action plans and a program of security management. Thus, this proposal would bring a framework both environmental and security industry and serve as a model-based management to other industries in the sector, resulting in benefits to stakeholders and society. / A gestão ambiental com o gerenciamento dos resíduos e outros aspectos ambientais constituem ferramentas básicas para que um desempenho positivo seja atingido. Esse estudo tem como objetivo propor um modelo de gestão ambiental para uma Indústria de Produtos de Limpeza de Santa Maria. A metodologia utilizada foi de pesquisa exploratória qualitativa com investigação bibliográfica, com técnica de estudo de caso. A coleta de dados se deu in locu por meio de observação assistemática individual como também assistida pelos funcionários. Foi feito uma avaliação ambiental inicial contemplando os seguintes itens: legislação e regulamentações ambientais aplicáveis, aspectos e impactos ambientais e retroanálise de incidentes, incluindo passivo ambiental. Com isso, sugestões e propostas foram estabelecidas, como a criação de política ambiental para indústria; indicadores como a quantificação e estudo das técnicas de produção, reagentes e soluções utilizadas; planos de ação como um programa de gerenciamento de segurança. Assim, este trabalho faz um enquadramento tanto ambiental como de segurança da indústria e servir como um modelo base de gestão a outras indústrias do setor, originando benefícios aos envolvidos e a sociedade.