Esta Tese oferece uma contribuição na área de Web Semântica, no âmbito da representação e indexação de documentos, definindo um Modelo de geração automática de metadados baseado em contexto, a partir de documentos textuais na língua portuguesa, em formato não estruturado (txt). Um conjunto teórico amplo de assuntos ligados à criação de ambientes digitais semântico também é apresentado. Conforme recomendado em SemanticWeb.org, os documentos textuais aqui estudados foram automaticamente convertidos em páginas Web anotadas semanticamente, utilizando o Dublin Core como padrão para definição dos elementos de metadados, e o padrão RDF/XML para representação dos documentos e descrição dos elementos de metadados. Dentre os quinze elementos de metadados Dublin Core, nove foram gerados automaticamente pelo Modelo, e seis foram gerados de forma semi-automática. Os metadados Description e Subject foram os que necessitaram de algoritmos mais complexos, sendo obtidos através de técnicas estatísticas, de mineração de textos e de processamento de linguagem natural. A finalidade principal da avaliação do Modelo foi verificar o comportamento dos documentos convertidos para o formato RDF/XML, quando estes foram submetidos a um processo de recuperação de informação. Os elementos de metadados Description e Subject foram exaustivamente avaliados, uma vez que estes são os principais responsáveis por apreender a semântica de documentos textuais. A diversidade de contextos, a complexidade dos problemas relativos à língua portuguesa, e os novos conceitos introduzidos pelos padrões e tecnologias da Web Semântica, foram alguns dos fortes desafios enfrentados na construção do Modelo aqui proposto. Apesar de se ter utilizado técnicas não muito novas para a exploração dos conteúdos dos documentos, não se pode ignorar que os elementos inovadores introduzidos pela Web Semântica ofereceram avanços que possibilitaram a obtenção de resultados importantes nesta Tese. Como demonstrado aqui, a junção dessas técnicas com os padrões e tecnologias recomendados pela Web Semântica pode minimizar um dos maiores problemas da Web atual, e uma das fortes razões para a implementação da Web Semântica: a tendência dos mecanismos de busca de inundarem os usuários com resultados irrelevantes, por não levarem em consideração o contexto específico desejado pelo usuário. Dessa forma, é importante que se dê continuidade aos estudos e pesquisas em todas as áreas relacionadas à implementação da Web Semântica, dando abertura para que sistemas de informação mais funcionais sejam projetados / This Thesis offers a contribution to the Semantic Web area, in the scope of the representation and indexing of documents, defining an Automatic metadata generation model based on context, starting from textual documents not structured in the Portuguese language. A wide theoretical set of subjects related to the creation of semantic digital environments is also presented. As recommended in SemanticWeb.org, the textual documents studied here were automatically converted to Web pages written in semantic format, using Dublin Core as standard for definition of metadata elements, and the standard RDF/XML for representation of documents and description of the metadata elements. Among the fifteen Dublin Core metadata elements, nine were automatically generated by the Model, and six were generated in a semiautomatic manner. The metadata Description and Subject were the ones that required more complex algorithms, being obtained through statistical techniques, text mining techniques and natural language processing. The main purpose of the evaluation of the Model was to verify the behavior of the documents converted to the format RDF/XML, when these were submitted to an information retrieval process. The metadata elements Description and Subject were exhaustively evaluated, since these are the main ones responsible for learning the semantics of textual documents. The diversity of contexts, the complexity of the problems related to the Portuguese language, and the new concepts introduced by the standards and technologies of the Semantic Web, were some of the great challenges faced in the construction of the Model here proposed. In spite of having used techniques which are not very new for the exploration and exploitation of the contents of the documents, we cannot ignore that the innovative elements introduced by the Web Semantic have offered improvements that made possible the obtention of important results in this Thesis. As demonstrated here, the joining of those techniques with the standards and technologies recommended by the Semantic Web can minimize one of the largest problems of the current Web, and one of the strong reasons for the implementation of the Semantic Web: the tendency of the search mechanisms to flood the users with irrelevant results, because they do not take into account the specific context desired by the user. Therefore, it is important that the studies and research be continued in all of the areas related to the Semantic Web?s implementation, opening the door for more functional systems of information to be designed.

O modelo TF-ORM (Temporal Functionality in Objects With Roles Model) é um modelo de dados temporal orientado a objetos que utiliza o conceito de papeis para representar os diferentes comportamentos dos objetos. 0 modelo permite a modelagem dos aspectos estáticos e dinâmicos da aplicação pois considera todos os estados dos objetos ao longo de sua evolução. Sua linguagem de consulta e baseada na linguagem SQL e possibilita a recuperação de diferentes histórias do banco de dados. Este trabalho apresenta um sistema visual de consulta para o modelo TFORM. O VQS TF-ORM (Visual Query System TF-ORM) é um ambiente para recuperação de informações temporais. O sistema permite que as consultas sejam elaboradas de três formas alternativas: textual, gráfica ou por formulários. A linguagem gráfica possui o mesmo poder de expressão da linguagem textual, permitindo que a consulta seja elaborada diretamente sobre o esquema conceitual gráfico do modelo com o auxilio de um conjunto de janelas e elementos visuais. A recuperação de informações utilizando-se formulários não possui o mesmo poder de expressão da linguagem textual, mas possibilita a recuperação dos valores das propriedades de um determinado objeto através de uma hierarquia de janelas. A recuperação de informações através do sistema visual de consulta do modelo apresenta algumas facilidades tais como: representação visual dos operadores temporais do modelo, definição de níveis de detalhe e navegação sobre o esquema gráfico, armazenamento das consultas para posterior utilizando, possibilidade de representar uma consulta textual na forma visual e vice-versa, entre outras. Alem da preocupação com a definição de restrições temporais, o ambiente considera ainda as diferentes formas de apresentação do resultado da consulta que podem ser selecionadas pelo usuário. No sistema apresentado neste trabalho, o modelo TF-ORM é implementado em um banco de dados relacional que utiliza a linguagem SQL para recuperação de informações. Para a implementação do modelo em um banco de dados relacional foi feito um mapeamento, que determina como os conceitos de orientação a objetos, papel e tempo devem ser mapeados para tabelas e atributos no modelo relacional. As consultas realizadas na linguagem TF-ORM são então traduzidas para a linguagem de consulta do banco de dados relacional. O ambiente foi implementado utilizando a ferramenta para desenvolvimento de aplicações Delphi e o banco de dados Watcom, um banco de dados relacional que permite a recuperação de informações no padrão SQL/ANSI. / TF-ORM model (Temporal Functionality in Objects with Roles Model) is an object-oriented temporal data model which uses the role concept to represent different behaviors of objects. The model allows modelling of the static and the dynamic aspects of an application representing all the states of its evolution. The TF-ORM query language is based on the SQL language and enables the recovery of different database histories. This work represents a visual query system for the TF-ORM model. The VQS TF-ORM (Visual Query System TF-ORM) is an environment for recovery of temporal information. The system allows queries to be elaborated in three alternatives way: textual, graphic or by forms. The graphic language has the same functionality of the textual lan g uage permitting the query to be elaborated directly on the graphic conceptual schema of the model this operation is supported by a set of windows and visual elements. The information recovery using forms doesn't have the same functionality of the textual lan guage, but enables recovery of property values of an object through window hierarchies. Information recovery using the visual query system of the model presents some facilities: the visual representation of temporal operators, different levels of details for the navigation on the graphic schema, query storage for later use, possibility of representing a textual query in a visual way and vice-versa. The environment supports the definition of temporal constraints and the selection by the user of different representations forms for the results of a query. In the presented system, the TF-ORM model is implemented in a relational database which uses SQL language for information recovery. In order to implement the model in a relational database, a mapping was done - the concepts of the object orientation, roles and time were mapped in to tables and attributes to the relational model. The queries performed in the TF-ORM language are translated into the query lan guage of relational database. The environment was implemented using Delphi and the Watcom database, a relational database which allows information recovery in SQL/ANSI standard.

O modelo TF-ORM (Temporal Functionality in Objects With Roles Model) é um modelo de dados temporal orientado a objetos que utiliza o conceito de papeis para representar os diferentes comportamentos dos objetos. 0 modelo permite a modelagem dos aspectos estáticos e dinâmicos da aplicação pois considera todos os estados dos objetos ao longo de sua evolução. Sua linguagem de consulta e baseada na linguagem SQL e possibilita a recuperação de diferentes histórias do banco de dados. Este trabalho apresenta um sistema visual de consulta para o modelo TFORM. O VQS TF-ORM (Visual Query System TF-ORM) é um ambiente para recuperação de informações temporais. O sistema permite que as consultas sejam elaboradas de três formas alternativas: textual, gráfica ou por formulários. A linguagem gráfica possui o mesmo poder de expressão da linguagem textual, permitindo que a consulta seja elaborada diretamente sobre o esquema conceitual gráfico do modelo com o auxilio de um conjunto de janelas e elementos visuais. A recuperação de informações utilizando-se formulários não possui o mesmo poder de expressão da linguagem textual, mas possibilita a recuperação dos valores das propriedades de um determinado objeto através de uma hierarquia de janelas. A recuperação de informações através do sistema visual de consulta do modelo apresenta algumas facilidades tais como: representação visual dos operadores temporais do modelo, definição de níveis de detalhe e navegação sobre o esquema gráfico, armazenamento das consultas para posterior utilizando, possibilidade de representar uma consulta textual na forma visual e vice-versa, entre outras. Alem da preocupação com a definição de restrições temporais, o ambiente considera ainda as diferentes formas de apresentação do resultado da consulta que podem ser selecionadas pelo usuário. No sistema apresentado neste trabalho, o modelo TF-ORM é implementado em um banco de dados relacional que utiliza a linguagem SQL para recuperação de informações. Para a implementação do modelo em um banco de dados relacional foi feito um mapeamento, que determina como os conceitos de orientação a objetos, papel e tempo devem ser mapeados para tabelas e atributos no modelo relacional. As consultas realizadas na linguagem TF-ORM são então traduzidas para a linguagem de consulta do banco de dados relacional. O ambiente foi implementado utilizando a ferramenta para desenvolvimento de aplicações Delphi e o banco de dados Watcom, um banco de dados relacional que permite a recuperação de informações no padrão SQL/ANSI. / TF-ORM model (Temporal Functionality in Objects with Roles Model) is an object-oriented temporal data model which uses the role concept to represent different behaviors of objects. The model allows modelling of the static and the dynamic aspects of an application representing all the states of its evolution. The TF-ORM query language is based on the SQL language and enables the recovery of different database histories. This work represents a visual query system for the TF-ORM model. The VQS TF-ORM (Visual Query System TF-ORM) is an environment for recovery of temporal information. The system allows queries to be elaborated in three alternatives way: textual, graphic or by forms. The graphic language has the same functionality of the textual lan g uage permitting the query to be elaborated directly on the graphic conceptual schema of the model this operation is supported by a set of windows and visual elements. The information recovery using forms doesn't have the same functionality of the textual lan guage, but enables recovery of property values of an object through window hierarchies. Information recovery using the visual query system of the model presents some facilities: the visual representation of temporal operators, different levels of details for the navigation on the graphic schema, query storage for later use, possibility of representing a textual query in a visual way and vice-versa. The environment supports the definition of temporal constraints and the selection by the user of different representations forms for the results of a query. In the presented system, the TF-ORM model is implemented in a relational database which uses SQL language for information recovery. In order to implement the model in a relational database, a mapping was done - the concepts of the object orientation, roles and time were mapped in to tables and attributes to the relational model. The queries performed in the TF-ORM language are translated into the query lan guage of relational database. The environment was implemented using Delphi and the Watcom database, a relational database which allows information recovery in SQL/ANSI standard.

O modelo TF-ORM (Temporal Functionality in Objects With Roles Model) é um modelo de dados temporal orientado a objetos que utiliza o conceito de papeis para representar os diferentes comportamentos dos objetos. 0 modelo permite a modelagem dos aspectos estáticos e dinâmicos da aplicação pois considera todos os estados dos objetos ao longo de sua evolução. Sua linguagem de consulta e baseada na linguagem SQL e possibilita a recuperação de diferentes histórias do banco de dados. Este trabalho apresenta um sistema visual de consulta para o modelo TFORM. O VQS TF-ORM (Visual Query System TF-ORM) é um ambiente para recuperação de informações temporais. O sistema permite que as consultas sejam elaboradas de três formas alternativas: textual, gráfica ou por formulários. A linguagem gráfica possui o mesmo poder de expressão da linguagem textual, permitindo que a consulta seja elaborada diretamente sobre o esquema conceitual gráfico do modelo com o auxilio de um conjunto de janelas e elementos visuais. A recuperação de informações utilizando-se formulários não possui o mesmo poder de expressão da linguagem textual, mas possibilita a recuperação dos valores das propriedades de um determinado objeto através de uma hierarquia de janelas. A recuperação de informações através do sistema visual de consulta do modelo apresenta algumas facilidades tais como: representação visual dos operadores temporais do modelo, definição de níveis de detalhe e navegação sobre o esquema gráfico, armazenamento das consultas para posterior utilizando, possibilidade de representar uma consulta textual na forma visual e vice-versa, entre outras. Alem da preocupação com a definição de restrições temporais, o ambiente considera ainda as diferentes formas de apresentação do resultado da consulta que podem ser selecionadas pelo usuário. No sistema apresentado neste trabalho, o modelo TF-ORM é implementado em um banco de dados relacional que utiliza a linguagem SQL para recuperação de informações. Para a implementação do modelo em um banco de dados relacional foi feito um mapeamento, que determina como os conceitos de orientação a objetos, papel e tempo devem ser mapeados para tabelas e atributos no modelo relacional. As consultas realizadas na linguagem TF-ORM são então traduzidas para a linguagem de consulta do banco de dados relacional. O ambiente foi implementado utilizando a ferramenta para desenvolvimento de aplicações Delphi e o banco de dados Watcom, um banco de dados relacional que permite a recuperação de informações no padrão SQL/ANSI. / TF-ORM model (Temporal Functionality in Objects with Roles Model) is an object-oriented temporal data model which uses the role concept to represent different behaviors of objects. The model allows modelling of the static and the dynamic aspects of an application representing all the states of its evolution. The TF-ORM query language is based on the SQL language and enables the recovery of different database histories. This work represents a visual query system for the TF-ORM model. The VQS TF-ORM (Visual Query System TF-ORM) is an environment for recovery of temporal information. The system allows queries to be elaborated in three alternatives way: textual, graphic or by forms. The graphic language has the same functionality of the textual lan g uage permitting the query to be elaborated directly on the graphic conceptual schema of the model this operation is supported by a set of windows and visual elements. The information recovery using forms doesn't have the same functionality of the textual lan guage, but enables recovery of property values of an object through window hierarchies. Information recovery using the visual query system of the model presents some facilities: the visual representation of temporal operators, different levels of details for the navigation on the graphic schema, query storage for later use, possibility of representing a textual query in a visual way and vice-versa. The environment supports the definition of temporal constraints and the selection by the user of different representations forms for the results of a query. In the presented system, the TF-ORM model is implemented in a relational database which uses SQL language for information recovery. In order to implement the model in a relational database, a mapping was done - the concepts of the object orientation, roles and time were mapped in to tables and attributes to the relational model. The queries performed in the TF-ORM language are translated into the query lan guage of relational database. The environment was implemented using Delphi and the Watcom database, a relational database which allows information recovery in SQL/ANSI standard.

Esta Tese oferece uma contribuição na área de Web Semântica, no âmbito da representação e indexação de documentos, definindo um Modelo de geração automática de metadados baseado em contexto, a partir de documentos textuais na língua portuguesa, em formato não estruturado (txt). Um conjunto teórico amplo de assuntos ligados à criação de ambientes digitais semântico também é apresentado. Conforme recomendado em SemanticWeb.org, os documentos textuais aqui estudados foram automaticamente convertidos em páginas Web anotadas semanticamente, utilizando o Dublin Core como padrão para definição dos elementos de metadados, e o padrão RDF/XML para representação dos documentos e descrição dos elementos de metadados. Dentre os quinze elementos de metadados Dublin Core, nove foram gerados automaticamente pelo Modelo, e seis foram gerados de forma semi-automática. Os metadados Description e Subject foram os que necessitaram de algoritmos mais complexos, sendo obtidos através de técnicas estatísticas, de mineração de textos e de processamento de linguagem natural. A finalidade principal da avaliação do Modelo foi verificar o comportamento dos documentos convertidos para o formato RDF/XML, quando estes foram submetidos a um processo de recuperação de informação. Os elementos de metadados Description e Subject foram exaustivamente avaliados, uma vez que estes são os principais responsáveis por apreender a semântica de documentos textuais. A diversidade de contextos, a complexidade dos problemas relativos à língua portuguesa, e os novos conceitos introduzidos pelos padrões e tecnologias da Web Semântica, foram alguns dos fortes desafios enfrentados na construção do Modelo aqui proposto. Apesar de se ter utilizado técnicas não muito novas para a exploração dos conteúdos dos documentos, não se pode ignorar que os elementos inovadores introduzidos pela Web Semântica ofereceram avanços que possibilitaram a obtenção de resultados importantes nesta Tese. Como demonstrado aqui, a junção dessas técnicas com os padrões e tecnologias recomendados pela Web Semântica pode minimizar um dos maiores problemas da Web atual, e uma das fortes razões para a implementação da Web Semântica: a tendência dos mecanismos de busca de inundarem os usuários com resultados irrelevantes, por não levarem em consideração o contexto específico desejado pelo usuário. Dessa forma, é importante que se dê continuidade aos estudos e pesquisas em todas as áreas relacionadas à implementação da Web Semântica, dando abertura para que sistemas de informação mais funcionais sejam projetados / This Thesis offers a contribution to the Semantic Web area, in the scope of the representation and indexing of documents, defining an Automatic metadata generation model based on context, starting from textual documents not structured in the Portuguese language. A wide theoretical set of subjects related to the creation of semantic digital environments is also presented. As recommended in SemanticWeb.org, the textual documents studied here were automatically converted to Web pages written in semantic format, using Dublin Core as standard for definition of metadata elements, and the standard RDF/XML for representation of documents and description of the metadata elements. Among the fifteen Dublin Core metadata elements, nine were automatically generated by the Model, and six were generated in a semiautomatic manner. The metadata Description and Subject were the ones that required more complex algorithms, being obtained through statistical techniques, text mining techniques and natural language processing. The main purpose of the evaluation of the Model was to verify the behavior of the documents converted to the format RDF/XML, when these were submitted to an information retrieval process. The metadata elements Description and Subject were exhaustively evaluated, since these are the main ones responsible for learning the semantics of textual documents. The diversity of contexts, the complexity of the problems related to the Portuguese language, and the new concepts introduced by the standards and technologies of the Semantic Web, were some of the great challenges faced in the construction of the Model here proposed. In spite of having used techniques which are not very new for the exploration and exploitation of the contents of the documents, we cannot ignore that the innovative elements introduced by the Web Semantic have offered improvements that made possible the obtention of important results in this Thesis. As demonstrated here, the joining of those techniques with the standards and technologies recommended by the Semantic Web can minimize one of the largest problems of the current Web, and one of the strong reasons for the implementation of the Semantic Web: the tendency of the search mechanisms to flood the users with irrelevant results, because they do not take into account the specific context desired by the user. Therefore, it is important that the studies and research be continued in all of the areas related to the Semantic Web?s implementation, opening the door for more functional systems of information to be designed.

Submitted by Maria Aparecida (cidazen@gmail.com) on 2017-08-29T14:58:03Z No. of bitstreams: 1 Eduardo Vieira.pdf: 6054087 bytes, checksum: 24f8532bfdfaeef177aa46b9f5974869 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-29T14:58:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eduardo Vieira.pdf: 6054087 bytes, checksum: 24f8532bfdfaeef177aa46b9f5974869 (MD5) Previous issue date: 2007-02-12 / This work introduces PROPOST (Project Portfolio Support Tool), a knowledgebased software tool for supporting Project Portfolio Management – an increasing management model nowadays. This tool focuses on a project definition process, and was modeled using the MAAEM methodology and the ONTORMAS ontology-driven tool, as well as by reusing the ONTOINFO and ONTOWUM ontologies, which describe software product families for the development of Information Retrieval and Filtering applications, respectively. PROPOST looks for providing resource optimization by supporting reuse of existing information systems as well as avoiding duplicity on project definition for the composition on the organization’s software portfolio. The tool was created not only as a contribution for solving a current problem related to redundancy on portfolio definition, as well as support for several activities related to portfolio management (select, prioritization and evaluation). The development of PROPOST provides references on how ontology-based development can help in the software development process. It also contributes as a case study for evaluating the MAAEM methodology and the ONTORMAS ontology used in modeling process, having provided several hints for their improvement. / Este trabalho apresenta a PROPOST (Project Portfolio Support Tool), uma ferramenta baseada em conhecimento, para suporte à Gestão de Portifólio de Projetos – um modelo de gestão em ascensão na atualidade. Esta ferramenta possui seu foco no processo de definição de projetos, e foi modelada usando a metodologia MAAEM e a ferramenta dirigida por ontologias ONTORMAS, bem como pelo reuso das ontologias ONTOINFO e ONWOWUM, as quais descrevem famílias de produtos de software para o desenvolvimento de aplicações nas áreas de Recuperação e Filtragem de Informação, respectivamente. A PROPOST objetiva promover a otimização de recursos através da reutilização de sistemas de informação existentes, bem como evitar duplicidade na definição de projetos para a composição do portifólio de software das empresas. Sendo assim, a concepção desta ferramenta objetivou contribuir para a solução de um problema da atualidade, relacionado à redundância na composição do portifólio de projetos, bem como suporte a outras atividades relacionadas à gestão do portifólio (seleção, priorização e avaliação). O desenvolvimento da PROPOST também serve de referência sobre as contribuições das ontologias no processo de desenvolvimento de software. Adicionalmente, esse trabalho também constituiu um estudo de caso para avaliação da metodologia MAAEM e da ontologia ONTORMAS usadas no processo de modelagem, tendo proporcionado várias contribuições para a melhoria das mesmas.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosemary Passos.pdf: 846677 bytes, checksum: af03c3a21f5caf359c4a396de5582270 (MD5) Previous issue date: 2003-02-21 / The main hypothesis presented here, in this researcher, is that the knowledge , the use of tools and support for the recovery of information, allied with the normalization of the technical structure used in scientific works, if applied since from the very beginning of any course (college graduation, post graduation or specialization), will be essential to the professor s formation. The main objectives of this work were to present analyse with an emphasis in the importance of the use of technics in information recovery and bibliographical normalization, in the process of professor s formation with the cooperation of the librarian. With the help of user s capacitacion seminar, idealized by Libraries System of UNICAMP - SBU, but created specifically for the educational area; to make a general evaluation about the user s capacitacion seminar and its structure; to investigate the quality of the attendance in the reference service of the Faculty of Education the UNICAMP Library. The research method utilized here was the case study, which provided an elaboration of a diagnosis with approaches of the characteristics of a group of students, about their difficulties in utilizing the resources for the information recovery and the use of the library services. The study showed during its development, the importance to make the professor more capable in what concerns to informational resources, the necessity of qualification and capacitation of librarians to work as educators to the college students, the necessity of the creation of disciplines with a special focus in this aspects inside for the classroom and principally the interactivity between librarians and professors, in order to develop a effective partnership in the educational environment. / A principal hip?tese, apresentada nesta pesquisa, ? a de que o conhecimento e o uso de ferramentas e suportes para recupera??o da informa??o, e a normaliza??o da estrutura t?cnica de trabalhos cient?ficos, se aplicados desde o in?cio de qualquer curso (p?s-gradua??o, gradua??o, especializa??o), ser?o fundamentais para a forma??o de professores. Os objetivos desse trabalho foram apresentar uma an?lise que enfatizasse a import?ncia do uso de t?cnicas de recupera??o de informa??o e normaliza??o bibliogr?fica no processo de forma??o de professores, com a colabora??o do bibliotec?rio, utilizando-se de um Curso de Capacita??o de Usu?rios, estruturado pelo Sistema de Bibliotecas da UNICAMP SBU, mas direcionado especificamente para a ?rea educacional; fazer uma avalia??o geral do Curso de Capacita??o em sua estrutura; e investigar a qualidade de atendimento no servi?o de refer?ncia da Biblioteca da Faculdade de Educa??o da UNICAMP. O m?todo de pesquisa utilizado foi o de Estudo de Caso, que possibilitou a elabora??o de um diagn?stico com abordagens das caracter?sticas do grupo de alunos que faziam parte da amostra, analisando suas dificuldades em utilizar os recursos para a recupera??o da informa??o e utiliza??o dos servi?os da biblioteca. O estudo demonstrou durante seu desenvolvimento, a import?ncia da capacita??o de professores no que se refere aos recursos informacionais, a necessidade de qualifica??o e capacita??o dos bibliotec?rios para atuarem como educadores perante os alunos dos cursos, a necessidade do estabelecimento de disciplinas que contemplem esses aspectos dentro da sala de aula, e principalmente a intera??o entre bibliotec?rios e professores, para que estes dois profissionais possam desenvolver um trabalho em parceria no contexto educacional.