Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-09-06T14:37:18Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação PPGCI versão Final 09_03_2016.pdf: 2349104 bytes, checksum: 9576c3622492d9a3c872a3dba18db06e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-06T14:37:18Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação PPGCI versão Final 09_03_2016.pdf: 2349104 bytes, checksum: 9576c3622492d9a3c872a3dba18db06e (MD5) Previous issue date: 2016-03-04 / Este estudo identificou, mapeou e analisou os documentos constantes nos acervos técnicos de engenharia, no Domínio de Estudos e Projetos Civis da unidade de geração de energia elétrica da Companhia Hidro Elétrica do São Francisco – com o objetivo de explicar as diferenças de escopo e o alcance da informatividade dos documentos produzidos, recebidos e armazenados. Especificamente, foram mapeados os repositórios de informações e, ainda, descreveu-se o conteúdo informativo registrado nos principais documentos desse domínio. A pesquisa é de natureza qualiquantitativa, descritiva-exploratória. Buscou-se o seu delineamento por meio do método Estudo de Caso. Os procedimentos concernentes a esta pesquisa foram pautados na busca exploratória de informações acerca do objeto de estudo. A coleta dos dados foi viabilizada por meio de entrevistas semiestruturadas e mapeamento do acervo de documentos, observação assistemática e pesquisa documental. No tocante aos procedimentos de análise de dados, os documentos da unidade organizacional estudada foram mapeados e apresentados de forma tabelar, com a respectiva descrição do seu potencial informativo e seu uso relevante para a tomada de decisão. Foram analisados também os fatores obstativos e impulsionadores para o uso mais efetivo desse patrimônio documental. Como resultado desta pesquisa, foi elaborado um mapa documental preliminar referente às atividades técnicas no domínio citado, uma espécie de guia para indicar a localização desses documentos e o seu conteúdo informacional. / This study identified, mapped and analyzed the documents contained in the technical collections of engineering, in the Domain of Studies and Projects Civilian of the Companhia Hidro Elétrica do São Francisco power generation unit in order to explain the scope of differences and the range of informativeness of documents produced, received and stored. Specifically, the information repositories were mapped and also described the information content recorded in the main documents in this domain. The research is by nature qualitative quantitative, descriptive and exploratory. Sought to your design through the method Case Study. The procedures regarding to this research were based in the exploratory search for information about study object. The data collection was conducted through semi-structured interviews, mapping of the body of document, observation unsystematic and documentary research. With regard to data analysis procedures, the documents studied organizational unit were mapped and presented in tabular form, with its description of its information potential and its relevant use for decision-making. In addition, this research aimed to analyze impediment and driver factors for the most effective use of this documentary heritage. As result of this research, a preliminary document map was drawn, which serves as a guide to indicate these documents location and informational content, In addition, this research aimed to analyze impediment and driver factors for the most effective use of this documentary heritage. As result of this research, a preliminary document map was drawn, related to the technical activities in the said domain, which serves as a guide to indicate the location of these documents and their informational content.