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A SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA / STUDENTS S SATISFACTION OF DISTANCE EDUCATION FEDERAL UNIVERSITY OF SANTA MARIAMarcuzzo, Marlei Maria Veduim 14 June 2013 (has links)
The institutions of Superior Education in Brazil, from a public policy of incentives for
Distance Education (DE), along with the facilities provided by the Information
Communication Technologies (ICT), has made significant investments in this type of
education. Even if the interests of each university may be different, the individual benefits of
the teaching-learning and the returns to society justify the infrastructure improvements for the
demands attendance of the process. In this sense, the study relates specific issues to analyze
which are the variables that influence the satisfaction of students linked to DE courses at
graduation and post-graduation levels. Based on the literature, it has been adapted a model
that defines dimensions, constructs and variables for analysis. The dimensions considered are:
Perceived Satisfaction of Distance Education (dependent variables), and Student dimensions
(independent variables), Teacher / Tutor, Course, Technology, Environment Course and
Teaching Model. The participants were all students of graduation and post-graduation
distance system of the Open University of Brazil, at the Federal University of Santa Maria,
located in the state of Rio Grande do Sul, Brazil. For the analysis of data and in order to
reduce uncorrelated variables, it was initially used the method of factor analysis and Pearson
correlation. Seeking for the prediction of a variable on the other to explain the relationship
between dependent and independent variables of the model - as well as validation of the
model used, we used multiple regression. In relation to confirmation of the model, the results
of multiple regression revealed four variables as predictors of DE student satisfaction:
Flexibility and Quality of the Course belonged to the Course dimension and the Perceived
Usefulness and Perceived Ease variables belonging to Teaching Model dimension. The
constructs, Course Quality, Flexibility Course, Perceived Usefulness and Perceived Ease of
Use (predictors / independent model), explaining 40.6% of the variance. With this result, we
conclude about the efficiency of the model and the satisfaction of students in distance
education. In addition, it established a relationship with the infrastructure Virtual Teaching-
Learning Environment regarding the flexibility and ease of studying on graduation or postgraduation
degrees and this mode of teaching, as well as with regard to the quality and
usefulness of the courses. / As Instituições de Ensino Superior no Brasil, com base em uma política pública de incentivos
à Educação a Distância (EaD), juntamente com as facilidades disponibilizadas pelas
Tecnologias de Informação de Comunicação (TIC), têm realizado investimentos significativos
nessa modalidade de ensino. Mesmo que os interesses de cada universidade possam ser
distintos, os benefícios individuais do processo de ensino-aprendizagem e os retornos para a
sociedade justificam as melhorias na infraestrutura para o atendimento de demandas inerentes
ao processo. Nesse sentido, o estudo relaciona questões específicas para analisar quais são as
variáveis que influenciam na satisfação de alunos vinculados nos cursos de EaD em nível de
graduação e pós-graduação. Com base na literatura, adaptou-se um modelo que define
dimensões, constructos e variáveis para a análise. As dimensões consideradas são: Satisfação
Percebida do EaD (variáveis dependentes), e as dimensões (variáveis independentes) Aluno;
Professor/Tutor; Curso; Tecnologia; Ambiente do Curso e Modelo de Ensino. Os
participantes da pesquisa foram todos os alunos dos cursos de graduação e pós-graduação a
distância do sistema da Universidade Aberta do Brasil, da Universidade Federal de Santa
Maria, localizada no estado do Rio Grande do Sul, Brasil. Para a análise dos dados e com o
objetivo de reduzir variáveis sem correlação, inicialmente se utilizaram do método de análise
fatorial e correlação de Pearson. Na busca da predição de uma variável sobre a outra
explicar as relações entre variáveis dependentes e independentes do modelo bem como a
validação do modelo utilizado, utilizou-se regressão múltipla. Em relação à confirmação do
modelo, os resultados da regressão múltipla revelaram quatro variáveis como preditoras da
satisfação dos alunos EaD: Flexibilidade do Curso e Qualidade do Curso pertencente à
dimensão Curso e as variáveis Utilidade Percebida e Facilidade Percebida pertencente à
dimensão Modelo de Ensino. Os constructos, Qualidade Curso, Flexibilidade Curso, Utilidade
Percebida e Facilidade de Uso Percebida (previsores/independentes do modelo), explicam
40,6% da variância. Com esse resultado foi possível concluir que a eficiência do modelo e
sobre a satisfação dos alunos do EaD. Além disso, estabelecer uma relação com a
infraestrutura do Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem no que diz respeito à
flexibilidade e facilidade de cursar uma graduação e ou pós-graduação nessa modalidade de
ensino, bem como no que diz respeito à qualidade e utilidade dos cursos.
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A CONSTRUÇÃO DA CARREIRA E O PAPEL DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR PRIVADA: UM ESTUDO DE CASODamião, Maria de Lurdes Zamora 14 August 2008 (has links)
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Previous issue date: 2008-08-14 / This project is inserted in the area of Career Management and it deals with questions referred to the criteria used for the construction of freshmen s career. At the moment of their decision, youngsters are based on their wishes and aspirations or are pressured by social and cultural forces observing values such as status, remuneration and reputation. The question runs through the concept that the individual is a cultural product and produces its own culture. The highlights of this analysis is based on the search to understand the criteria taken to construct the freshmen s professional way and the participation of the institutions in this process. The bibliographical research, was used to constructing the theoretical platform, allows to deepen the knowledge on the theme, and might serve as a study case that involves beginning pupils majoring in Business Administration Graduation and a professional person of a private institution of superior education in São Paulo.(AU) / Este projeto se insere na área de Gestão de Carreiras e trata de questões referentes aos critérios utilizados para a construção de carreira dos alunos iniciantes do ensino superior. No momento da tomada de decisão, os jovens baseiam-se em seus desejos e aspirações, bem como são pressionados pela força cultura e social. Observam somente valores tais como status, remuneração e prestígio? O questionamento é permeado pela concepção de que o indivíduo é produto e também produtor da cultura. A relevância desta pesquisa se fundamenta na busca por compreender os critérios utilizados para a construção do caminho profissional dos jovens universitários, e qual a participação das instituições de ensino superior no processo. A pesquisa bibliográfica utilizada para a construção da plataforma teórica, permite aprofundar os conhecimentos sobre o tema, e serve como base para o estudo de caso que envolve alunos iniciantes do curso de administração de empresas e também uma profissional da área de Gestão de Carreira de uma instituição de ensino superior privada de São Paulo.(AU)
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