Submitted by Paula Quirino (paula.quirino@ufpe.br) on 2015-03-10T17:58:14Z No. of bitstreams: 1 TESE Carlos Peres deFigueiredo do Sobrinho.pdf: 1717481 bytes, checksum: 65185a4bef4bde581ab45ce543b36060 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-10T17:58:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE Carlos Peres deFigueiredo do Sobrinho.pdf: 1717481 bytes, checksum: 65185a4bef4bde581ab45ce543b36060 (MD5) Previous issue date: 2014 / O presente trabalho estuda as consequências políticas do que denominamos jornalismo de serviço, tendo como objeto de estudo o quadro calendário do NETV, integrante do telejornal local diário da TV Globo na Região Metropolitana do Recife (RMR), NETV 1ª Edição. As reportagens produzidas nesse modelo de jornalismo de serviço pretendem contar com a participação da audiência que denuncia ao telejornal problemas de infraestrutura urbana ou de serviços públicos prestados de forma deficitária, vivenciados geralmente em localidades carentes da RMR. Dessa forma, o telejornal oferece uma oportunidade de participação que a população não experimenta por canais oficiais de comunicação com o poder público. Para isso, o jornalismo de serviço simula uma esfera pública deliberativa em que os participantes do quadro, jornalistas e representantes dos órgãos públicos deveriam ser tratados como iguais. Em situação de pobreza política, os participantes do calendário do NETV participam de uma barganha simbólica em que ganham visibilidade para suas reivindicações, sentindo que seus direitos são reconhecidos, e dão em troca a sua voz para que a emissora atue como instância de fiscalização “legítima” do poder público. Para entendermos como a emissora realiza o sequestro da voz dos participantes usamos o método da Análise Crítica do Discurso. Também lançamos mão de entrevistas semi-estruturadas para compreendermos o contexto em que se dá a participação dos informantes no quadro calendário do NETV. Em nossa pesquisa, descobrimos que os participantes do calendário aderem ao jornalismo de serviço como último recurso depois de tentarem contato com o poder público pelos canais oficiais. Além disso, a Globo consegue um grande de poder simbólico como o jornalismo de serviço, tendo um grande ganho de credibilidade junto ao público alvo do calendário.

Submitted by Jean Medeiros (jeanletras@uepb.edu.br) on 2016-10-13T14:44:32Z No. of bitstreams: 1 PDF - Denise Helena Delmiro de Souza.pdf: 2401179 bytes, checksum: 4a6d944273e8f164f69b4c9913d2b4b3 (MD5) / Approved for entry into archive by Secta BC (secta.csu.bc@uepb.edu.br) on 2016-10-17T13:33:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PDF - Denise Helena Delmiro de Souza.pdf: 2401179 bytes, checksum: 4a6d944273e8f164f69b4c9913d2b4b3 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-17T13:33:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PDF - Denise Helena Delmiro de Souza.pdf: 2401179 bytes, checksum: 4a6d944273e8f164f69b4c9913d2b4b3 (MD5) Previous issue date: 2016-06-09 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / When the media press public management by determined action, asking, including a period marked to its resolution would be interfering with the autonomy of the proposed planning for a particular territory? The media in disseminating social problems creates conflict between the government agenda and the population? This study presents the research results on the "Calendário JPB" aired on TV newscast JPB - 1st Edition, TV Paraíba, Rede Globo affiliate in Campina Grande-PB. The object of study is presented as a proposal in which the viewer characterizes itself the reports of the issuer of the problems experienced in their community, which in turn would make for and he revindication to public officials. So it is analyzed, generally as Service Journalism can be one of the actors who influence and / or press the state to schedule actions of interest and the contributions of “Calendário JPB" for those involved in the reports communities are the structuring or immediate type, that is, if there was some sort of planning or not. The research is descriptive-analytic nature and is based on literature and field research. We review the television picture productions since 2011 (the year it was started) in 2015 were 37 reports assessed, always being a chosen per month, to give more breadth to research. In the evaluation, at first we describe the kind of social demand, the neighborhood, the result given by journalists (resolved or unresolved) and type, in a second moment we observe that the claimed actions are structuring or immediate. The result of the research points to works that most often proved immediate and leave no significant changes and / or planned for the future of communities. The research also resulted in an inventory of common social demands, which become guidelines for the local media. / Quando a mídia pressiona a gestão pública por determinada ação, cobrando, inclusive, um período marcado para sua resolução, gera conflito entre a agenda governamental e a população? A ação midiática na divulgação de problemas sociais promove algum desenvolvimento para a comunidade envolvida? Este estudo apresenta os resultados de pesquisa sobre as tensões midiáticas ou conflitos de mediação entre comunidade e gestão pública na agenda do quadro “Calendário JPB”, exibido no telejornal JPB – 1ª Edição, da TV Paraíba, afiliada Rede Globo em Campina Grande-PB. O referido objeto de estudo apresenta-se como uma proposta em que o telespectador pauta as reportagens da emissora sobre problemas de infraestrutura urbana ou de serviços públicos prestados de forma precária, situações vividas em sua comunidade, que por sua vez faria para e por ele a reinvindicação aos agentes públicos. Assim, analisa-se, de modo geral, como o Jornalismo de Serviço pode ser um dos atores que influencia e/ou pressiona o Estado a agendar ações de seu interesse e ainda se as obras demandadas no “Calendário JPB” são estruturantes (políticas de planejamento) ou imediatistas (ações paliativas). A pesquisa é de natureza descritiva-analítica e se apoia em pesquisas bibliográficas e de campo. Analisamos as produções do quadro televisivo desde 2011 (ano em que foi iniciado) até 2015: foram 37 reportagens avaliadas, sendo escolhida uma por mês. Na avaliação, em um primeiro momento, descrevemos o tipo de demanda social, o bairro, o resultado dado pelos jornalistas (resolvido ou não resolvido) e a tipologia; em um segundo momento, observamos se as ações reivindicadas e exibidas pelo canal de TV são estruturantes ou imediatistas. O resultado da pesquisa aponta para obras que na maioria das vezes se mostraram imediatistas e que não deixam mudanças significativas e/ou planejadas para o futuro das comunidades.