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Handlungsorientierte Prozeßgestaltung : ein arbeitspsychologischer Ansatz zur Optimierung von Serviceprozessen /Desjardins, Christoph. January 2001 (has links)
Universiẗat, Diss--Frankfurt (Main), 2002.
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Auswirkungen des Internet auf die Kundenberatung im Private Banking /Maag-Ivanova, Ana. January 2005 (has links) (PDF)
Univ., Diss.--St. Gallen, 2004.
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Kooperatives Informations- und Knowledge-Management in wissensintensiven Anwendungsfeldern am Beispiel des technischen ServiceHarnasch, Rüdiger January 2007 (has links)
Zugl.: Paderborn, Univ., Diss., 2007
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Factors affecting customers' decisions to buy new retail banking services their implications on the new service development process ; empirical study on the Egyptian marketAbdel Aziz, Hadia H. January 2007 (has links)
Zugl.: Stuttgart, Univ., Diss., 2007
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Informationsmanagement im Service zur Verbesserung der Kommunikation mit den Unternehmensbereichen : Gestaltung des Informationsgewinnungsprozesses im Service /Schülke, Philipp. January 2001 (has links)
Zugl.: Kaiserslautern, Universiẗat, Diss., 2001.
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Strategische Diagnose im Automobilservice methodische Ansätze zur Verbesserung der Integration des Service in den Produktlebenszyklus von AutomobilenEnge, Holger January 2009 (has links)
Zugl.: Chemnitz, Techn. Univ., Diss., 2009
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Optimierung kooperativer Dienstleistungen im technischen Kundendienst des Maschinenbaus /Klostermann, Tanja. January 2007 (has links)
Zugl.: Stuttgart, Universiẗat, Diss., 2007 u.d.T.: Regelbasierte Optimierung kooperativer Dienstleistungen im Technischen Kundendienst im Maschinenbau.
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Kooperatives Informations- und Knowledge-Management in wissensintensiven Anwendungsfeldern am Beispiel des technischen Service /Harnasch, Rüdiger. January 2008 (has links) (PDF)
Universiẗat, Diss.--Paderborn, 2007.
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Webseiten-Responsemanagement : ein Experiment /Maulberger, Beatrix. January 2004 (has links) (PDF)
Univ., Diss u.d.T.: Maulberger, Beatrix: Webseiten-Responsemanagement - Erfüllung von Kundenbedürfnissen und -anforderungen zum Erreichen von Wettbewerbsvorteilen--Regensburg, 2004.
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Marketing selbstständiger Versicherungsvertreter : eine empirische Analyse /Eickenberg, Volker. January 2006 (has links)
Comenius Universiẗat, Diss. u.d.T.: Marketing of full-time tied insurance intermediaries--Bratislava, 2006.
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