FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / A terceira ediÃÃo dos Guias para a Qualidade de Ãgua PotÃvel da OrganizaÃÃo Mundial de SaÃde â OMS trouxe uma nova visÃo e preocupaÃÃo com a saÃde, cuja finalidade à a garantia da qualidade da Ãgua como instrumento de proteÃÃo à saÃde pÃblica. Para isso, o Plano de SeguranÃa da Ãgua (PSA) foi proposto como ferramenta para assegurar a qualidade da Ãgua proveniente de um sistema de abastecimento de Ãgua a partir de um planejamento integral de avaliaÃÃo dos riscos e gestÃo, envolvendo todas as etapas do sistema de abastecimento, desde a bacia de captaÃÃo atà a sua distribuiÃÃo ao consumidor final. O plano envolve algumas medidas essenciais para garantia da qualidade da Ãgua: a avaliaÃÃo do sistema de abastecimento de Ãgua, o monitoramento operacional eficaz e a sua respectiva gestÃo. O desenvolvimento do plano tambÃm abrange algumas etapas essenciais e, dentre elas, inclui-se a avaliaÃÃo dos fatores de perigo e caracterizaÃÃo dos riscos. Os mÃtodos utilizados no PSA baseiam-se em muitos dos princÃpios e conceitos aplicados em outros sistemas de gestÃo de riscos, como o sistema de barreiras mÃltiplas e a anÃlise de perigo e de pontos crÃticos de controle (APPCC). O presente trabalho traz uma proposta metodolÃgica utilizando ferramentas baseadas na LÃgica Fuzzy e metodologias de AnÃlise MulticritÃrio, com o intuito de auxiliar no processo decisÃrio. Como estudo de caso, foram selecionados os Sistemas de Abastecimento de Ãgua (SAA) que atendem 13 dos 15 municÃpios da RegiÃo Metropolitana de Fortaleza, no Estado do CearÃ. Utilizando a metodologia pode-se concluir que os sistemas estÃo com nÃvel de pertinÃncia mais preponderante, de maneira geral, em uma escala de Risco Baixo, fora o caso especÃfico de apenas um deles, que ficou com maior nÃvel de pertinÃncia para a escala de Risco Moderado. AlÃm de indicar os nÃveis de pertinÃncia do risco em que se encontra cada SAA, a metodologia permitiu ainda classificÃ-los em funÃÃo da escala de risco. Numa escala de risco e em nÃvel relativo, os municÃpios puderam ser classificados em ordem, onde o de mais baixo risco evidenciado foi o municÃpio de Maracanaà e, o Ãltimo, o de Cascavel. Ademais, a metodologia mostrou-se ser uma alternativa para fornecer subsÃdios para avaliaÃÃo dos riscos e tomada de decisÃo em consonÃncia com as diretrizes dos Planos de SeguranÃa da Ãgua. / The third edition of the Guidelines for Drinking Water Quality of the World Health Organization - WHO brought a new vision and concern for health, whose purpose is the guarantee of water quality as a tool for public health protection. For this, the Water Safety Plan (PSA) was proposed as a tool to ensure the quality of water from a water supply system from a comprehensive planning risk assessment and management, involving all stages of system supply, from catchment to distribution to final consumers. The plan involves some key measures to ensure the water quality evaluation system for water supply, operational monitoring and its effective administration thereof. The development plan also covers some essential steps, and among them include the assessment of risk factors and risk characterization. The methods used in the PSA are based on many of the principles and concepts applied in other systems of risk management, as the system of multiple barriers and Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP). This paper presents a methodology using fuzzy logic-based tools and Multicriteria Analysis methodologies in order to assist in decision making. As a case study, we selected the Water Supply Systems (WSS) that serve 13 of the 15 municipalities of the Metropolitan Region of Fortaleza, in CearÃ. Using the methodology can be concluded that systems with a level of relevance with a Low Risk scale are more prevalent, in general, outside the specific case of only one, who took higher level of relevance in the Moderate Risk scale. Besides indicating the relevance of the levels of risk of each WSS, the methodology also allowed us to classify them according to the scale of risk. On a scale of risk and the relative level, the municipalities could be sorted, where the lowest risk was evident to Maracanaà and the last, to Cascavel. Furthermore, the methodology proved to be an alternative to providing subsidies for risk assessment and decision making in line with the guidelines of the Water Safety Plans.

Os sistemas supervisÃrios estÃo cada vez mais presentes no cotidiano da indÃstria, pois a garantia de se ter informaÃÃo sobre os processos de produÃÃo em diversos locais simultaneamente à essencial para um bom monitoramento e controle. Contudo, a maioria dos desenvolvedores destas ferramentas nÃo utilizam modelos de desenvolvimento, tampouco mÃtodos de avaliaÃÃo da qualidade de softwares, tornando os projetos mais dispendiosos, devido ao retrabalho, e causando insatisfaÃÃo aos clientes devido ao nÃo cumprimento aos requisitos fundamentais. Portanto, existe uma necessidade de organizaÃÃo do processo de desenvolvimento e avaliaÃÃo de supervisÃrios. As normas ISO/IEC 9126 e 14598 sÃo utilizadas na metodologia proposta, pois fornecem um bom suporte para a identificaÃÃo das caracterÃsticas essenciais de um supervisÃrio, para a criaÃÃo de um padrÃo de qualidade e para o desenvolvimento de uma metodologia de avaliaÃÃo. Este trabalho apresenta uma proposta de modelo para o desenvolvimento de softwares supervisÃrios, acompanhado por um mÃtodo de avaliaÃÃo da qualidade baseado em lÃgica fuzzy para analisar as opiniÃes subjetivas de especialistas da Ãrea a respeito de requisitos de supervisÃrios. A eficiÃncia do uso do modelo foi verificada em Ãmbito educacional atravÃs de um projeto realizado por estudantes. A avaliaÃÃo revelou a qualidade de cada requisito e mostrou que o software completo atendeu a 69% do padrÃo de qualidade. Os atributos que estavam com ou sem falhas foram identificados e a avaliaÃÃo mostra quais erros precisam ser sanados para que o software seja entregue ao cliente. / The supervisory systems are increasingly present in everyday industry, because the guarantee of having information about production processes in diverse locations simultaneously is essential to good monitoring and control. However, developers these tools do not utilize development models, nor methods for assessing software quality, making projects more expensive, due to rework, and causing client dissatisfaction for not meeting fundamental requirements. Therefore, there is a need to organize the process of development and evaluation for supervision softwares. ISO / IEC 9126 and 14598 are used in methodology, as they provide good support to identify essential characteristics of supervisory software, to create quality standard and to development of evaluation methodology. This research proposes model for development of supervisory software, accompanied by method of quality assessment based on fuzzy logic to analyze subjective opinions of specialists about supervisory requirements. The efficiency to use model was verified in educational field through a project realized by students. The assessment revealed quality of each requirement and showed that the complete software attended 69% of the standard of quality. The attributes that were with or without failures were identified, and the evaluation shows errors that need to be solved for software can be delivered for client.

Conselho Nacional de Desenvolvimento CientÃfico e TecnolÃgico