FundaÃÃo de Amparo à Pesquisa do Estado do Cearà / A maior parte dos trabalhos sobre processos referenciais tenta relacionar formas fixas de manifestaÃÃo a determinadas funÃÃes e/ou dedica-se ao estudo de fenÃmenos especÃficos, como somente as (re)categorizaÃÃes ou encapsulamentos ou apenas o papel de determinados itens lexicais numa expressÃo. Assim, muitas explicaÃÃes e funÃÃes importantes nÃo sÃo reconhecidas ou sÃo pouco aprofundadas. Nosso objetivo, nesta pesquisa, foi o de estabelecer critÃrios que permitissem uma visÃo ampliada dos processos referenciais que nÃo apenas revelasse funÃÃes, mas tambÃm levasse em conta a mutabilidade caracterÃstica do processo de construÃÃo referencial e, portanto, suportasse constantes acrÃscimos e ajustes, conforme a observaÃÃo das diversas situaÃÃes de uso. Primeiramente, entÃo, partimos do princÃpio de que anÃfora, dÃixis e introduÃÃo referencial sÃo funÃÃes variÃveis e nÃo mutuamente excludentes que sÃo estabelecidas nas situaÃÃes discursivas. A seguir, com base em pesquisas, como as de ApothÃloz (1995a), ApothÃloz e Reichler-BÃguelin (1999), Authier-Revuz (2001), Cavalcante (2006), Koch (2004) e Maingueneau (2007), apresentamos uma lista de funÃÃes, resenhando as jà sugeridas e adicionando outras, compondo um quadro geral e suscetÃvel a ampliaÃÃes, em que funÃÃes e subespecificaÃÃes de funÃÃes desempenhadas por vÃrios processos referenciais podem ser contempladas. As principais funÃÃes identificadas foram as de 1) organizaÃÃo de partes do texto, 2) metadiscursividade, 3) introduÃÃo de informaÃÃes novas, 4) promoÃÃo de uma busca/ativaÃÃo da memÃria, 5) promoÃÃo de efeitos estÃtico-estilÃsticos e 6) marcaÃÃo da heterogeneidade discursiva. Uma das principais conclusÃes a que chegamos à a de que normalmente hà sobreposiÃÃo de funÃÃes, ou seja, os processos referenciais desempenham vÃrios papÃis simultaneamente. AlÃm disso, algumas relaÃÃes entre processos e funÃÃes foram delineadas, tais como: os processos referenciais anafÃricos estÃo freqÃentemente ligados à a) introduÃÃo de informaÃÃes novas ao promover a reformulaÃÃo de objetos jà mencionados e, muitas vezes, ao introduzir objetos novos e b) organizaÃÃo das partes do texto, muitas vezes associada à explicitaÃÃo de um viÃs argumentativo, especialmente quando se trata de um rÃtulo metadiscursivo; os processos dÃiticos cumprem freqÃentemente as funÃÃes de a) instruÃÃo para a localizaÃÃo de um referente, muitas vezes ativando uma busca na memÃria e b) estabelecimento de uma marca de heterogeneidade discursiva, em muitos casos, estreitando as relaÃÃes de colaboraÃÃo entre os falantes; e uma introduÃÃo de referentes pode, ao mesmo tempo, forjar a ativaÃÃo de conhecimentos compartilhados. Como exemplÃrio dessas funÃÃes, tomamos trechos de trinta contos brasileiros, complementando a investigaÃÃo teÃrica com uma ilustraÃÃo mais prÃtica e revelando algumas subespecificaÃÃes. / Most works concerning referential processes try to bind formal aspects to their functions. Others are interested in specific phenomena, such as (re)categorization or encapsulation or the role of specific lexical itens. Due to that, many explanations and functions fail to be revealed. Our goal is to set criteria, providing a broader notion of the referential processes, which could reveal new functions as well as allow the consideration of the mutable features of the referential construction. As a consequence, it could bear frequent adjustements and amendments, according to the observation of diverse situations. In this research, anaphora, deixis and introduction of referents are considered as variable functions and non excludent proceedings, which are completed during the discourse activities. Based on studies, such as ApothÃloz (1995a), ApothÃloz and Reichler-BÃguelin (1999), Authier-Revuz (2001), Cavalcante (2006), Koch (2004) and Maingueneau (2007), a review about functions performed by referential processes is presented, as well as many others are included. The result is a flexible list of general functions, which can be added by other general functions and are open to new specifications. The suggested functions are 1) organization of parts of text, 2) metadiscourse activities, 3) introduction of new information, 4) triggering of a memory search, 5) promotion of aesthetic/stylistic effects, and 6) establishment of a mark of discourse heterogeneity. The main conclusions include the fact that functions occur mostly overlapped, i.e., referential processes play multiple roles simultaneously. Some other relations between processes and functions were outlined, such as: anaphoric referential process are often related to a) introduction of new information, operating a transformation of an already referred object or introducing a new one and b) organization of topics, most of time associated to explicit a point of view, specially when represented by a metadiscourse label; deictic process often develop the functions of a) instruction for the recovering of a referent, many times activating a memory search and b) establishment of a mark of discourse heterogeneity, most of time strenghtening the collaboration relationship between speakers; the introduction of referents can at the same time forge the activation of shared knowledge. A set of thirty Brazilian short stories provides the investigation with practical examples and reveals some specific functions.