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[en] WARNINGS: AN ANALYSIS OF THE RISK LABELS COMPREHENSION ACCORDING TO INFORMATIONAL ERGONOMICS / [pt] ADVERTÊNCIAS VISUAIS: UMA ANÁLISE DA COMPREENSÃO DOS RÓTULOS DE RISCO PELA ÓTICA DA ERGONOMIA INFORMACIONALMELINA PORTELA PETTENDORFER 15 December 2006 (has links)
[pt] Os rótulos são advertências visuais compostas por
pictogramas, cores e
palavras e objetivam comunicar uma mensagem de risco a
todos os usuários da
via. Esta mensagem diz respeito aos produtos perigosos. Os
rótulos de risco
compõem um padrão internacional e são normatizados no
Brasil pela ABNT.
Esta pesquisa foi realizada com os motoristas de carros de
passeio com objetivo
de avaliar a compreensibilidade dos rótulos de risco. Os
métodos utilizados
foram: grupo de foco, entrevistas, teste de produção,
teste de associação entre
cores e palavras, teste de eleição e teste de escala de
avaliação. A partir dos
resultados obtidos é possível afirmar que os motoristas
escolheram
representações diferentes, em sua maioria, dos rótulos
existentes na norma
vigente. Também foi possível avaliar as questões de cor e
nomenclatura como
inadequadas para diversos rótulos. / [en] Risk labels are warnings that show a pictogram, colors and
words as their
elements that intends to transmit a risk message to all
the users involved with
traffic. This message is about the dangerous goods. Those
risk labels are a
standard and normalized in Brazil by ABNT. This study was
carried through with
the car drivers with the goal to evaluate the
comprehensibility of the risk labels.
The used methods were: focus group, interviews, production
test, association
between colors and words test, election test and
evaluation scale test. From the
obtained results it was possible to affirm that the
drivers mostly chose different
representations from the proposed labels already
established. It was also
possible to evaluate the issues related to color and
words, as inappropriate for
several labels.
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