Made available in DSpace on 2015-12-03T18:35:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rino_Grassi_Junior.pdf: 826474 bytes, checksum: 884d7007b0292e00a684fb5c4d8bb359 (MD5) Previous issue date: 2007-10-18 / Companies working in the health area are facing countless economic and financial difficulties, mainly during the last decade, generating studies concerning the cost management. Health companies generate high technological products and services. The focus, based on the cost management for these companies is relevant and a fundamental tool for the decision centers (managers and directors) because they must cope with planning necessities as well as performing and execution evaluation, to achieve sustainable results. This work was focused on cost management, verifying its applicability in a Medical Diagnostic Center. The methodology is based on a case study, containing documental and in-depth analysis of a company in the health area, where the evolutionary cycle of the organization and its systems was studied and a model for management and cost determination, as well as results and performance for business unities was done. These elements allow serving, at the same time, both the decision making by managers and senior management, giving support and evaluating their business strategies. / As in??meras dificuldades de ordem econ??mico-financeira a que est??o sujeitas empresas da ??rea da sa??de, principalmente na ??ltima d??cada, estimulam os estudos a respeito da gest??o de custos. As organiza????es da sa??de geram produtos e servi??os de alto conte??do tecnol??gico. O enfoque baseado na gest??o custos em organiza????es de sa??de, como decorr??ncia, passa a ter relev??ncia, como ferramenta fundamental aos centros de decis??es (gestores e dirigentes), uma vez que devem atender ??s necessidades de planejamento, execu????o e avalia????o de desempenho, para o desenvolvimento sustent??vel de seus neg??cios. Este estudo focou a gest??o de custos, verificando sua aplicabilidade em um Centro de Diagn??stico M??dico. A metodologia est?? fundamentada no estudo de caso, contendo an??lise documental e de profundidade de uma organiza????o existente no setor, onde se tra??ou o ciclo evolutivo dessa organiza????o e de seus sistemas e, conclusivamente, desenvolveu um modelo de gest??o e apura????o de custos, resultados e desempenho por unidades de neg??cios, cujos elementos permitem atender ao mesmo tempo, tanto a tomada de decis??o por gestores visando melhorar o desempenho em suas ??reas de atua????o como da alta dire????o apoiando e avaliando suas estrat??gias de neg??cios.