Tableau d’honneur de la Faculté des études supérieures et postdoctorales, 2009-2010 / Notre étude vise à explorer les effets de la médiation culturelle d'ateliers interculturels, mis en oeuvre au sein des établissements d'enseignement accueillant des immigrants en francisation, sur le rapprochement interculturel. Pour ce faire, nous avons réalisé des entretiens semi-dirigés avec des immigrants allophones en francisation et des étudiants québécois ayant participé à une série d'ateliers interculturels organisée au Cégep de Sainte-Foy au cours de l'année scolaire 2007-2008. L'analyse des propos recueillis s'articule autour de trois axes spécifiques : le rapport à la langue française, la question identitaire, ainsi que le rôle joué par l'objet culturel de relation et de médiation. Elle démontre comment l'espace de dialogue ouvert par la médiation culturelle a permis aux participants de développer une nouvelle confiance en soi, ainsi qu'une attitude d'écoute et d'ouverture à l'altérité qui est favorable au rapprochement interculturel.

Face à la récurrence de la question de l’accessibilité de la justice au Québec, le législateur envisage l’adoption de dispositions légales afin d’encadrer le recours aux modes privés de résolution des conflits, tels que la médiation extrajudiciaire. L’Avant-projet de loi instituant le nouveau Code de procédure civile cristallise cette intention de rediriger la procédure civile québécoise vers une justice inclusive et consciente du rôle que jouent les justiciables, depuis la genèse jusqu’à mort du conflit. Une analyse des différentes dispositions qui portent sur l’organisation procédurale de la médiation extrajudiciaires est effectuée par le biais d’une grille analytique tirée de la psychosociologie, et particulièrement de la théorie de l’engagement. Cette approche permet d’évaluer l’efficacité des dispositions en question et d’ouvrir le débat sur certaines pistes de réflexion et d’action.

La médiation scolaire fait partie des dispositifs créés afin de répondre – adéquatement ou pas – à la tendance actuelle à la dénonciation de la « violence en milieu scolaire », phénomène qui exprime à lui seul une facette de la crise de nos systèmes de régulation sociale. Sorte de solution prodige à la sur-visibilité des tensions quotidiennes identifiables en milieux éducatifs, la médiation scolaire pose de nombreuses questions, traditionnellement réduites à celles de la conciliation de la fonction régulatrice de la médiation avec le statut d’enfant ou de jeune dans un établissement scolaire, ou encore à celle, plus simple, des bénéfices qui peuvent découler de la pratique de médiation au regard de la relation éducative. Une recherche qualitative exploratoire, débutée en 2013, a investigué la question de l’originalité de tels dispositifs à l’égard des contraintes pratiques posées par le devoir de réponse à la « violence » imposé désormais aux établissements scolaires. Pour ce faire, des entrevues semi-dirigées ont été réalisées dans une dizaine d’écoles primaires du Québec, écoles qui bénéficient pourtant, préalablement, d’une culture propice à la prise en charge et à l’appropriation de tels programmes de médiation. Ciblés sur les orientations prises par différents acteurs occupés à implanter des projets de médiation dans leurs milieux respectifs, les résultats de cette recherche permettront d’ouvrir la discussion sur les concepts de culture (par le fait même, de contre-culture) et d’empowerment propres à ces milieux, et évoqueront les limites qui se posent à cet égard aux intervenants sociaux et aux professionnels du monde scolaire. Mots clés : Médiation, implantation, culture, adhérence, empowerment. / School mediation is one of the devices created to meet - well or not - the current trend in the denunciation of "school violence" phenomenon that expresses itself a facet of the crisis of our social control systems. Kind of miracle solution to over-visibility of daily tensions identifiable educational, school mediation raises many questions, traditionally reduced to those of the reconciliation of regulatory function of mediation with the status of child or young person in school, or to more simple, the benefits that may arise from the practice of mediation in relation to the educational relationship. An exploratory qualitative research, begun in 2013, to investigate the question of the uniqueness of such devices against practical constraints posed by the response of having to "violence" now imposed on schools. To do this, semi-structured interviews were conducted in ten primary schools in Quebec, schools benefiting yet previously, a culture conducive to management and ownership of such mediation programs. Focused on the directions taken by the various actors engaged in implementing mediation projects in their respective communities, the results of this research will open the discussion on the concepts of culture (by extension, of cons-culture) and empowerment specific to these areas, and will discuss the limitations that arise in this regard to social workers and professionals in the academic world. Keywords : Mediation, implantation, culture, adherence, empowerment. / La mediación escolar es uno de los dispositivos creados para satisfacer - bien o no - a la tendencia actual en la denuncia del fenómeno de "violencia escolar" que en sí expresa una faceta de la crisis de nuestros sistemas de control social. Tipo de solución milagrosa a un exceso de visibilidad de las tensiones diarias de identificación personal, la mediación escolar educativa plantea muchas preguntas, tradicionalmente reducidos a los de la conciliación de la función reguladora de la mediación con la condición de niño o joven en una escuela, o simplemente, los beneficios que pueden derivarse de la práctica de la mediación en relación con la relación educativa. Una investigación cualitativa exploratoria, iniciada en 2013, ha investigado el tema de la originalidad de estos dispositivos frente a las limitaciones prácticas que plantea la respuesta a "la violencia" ahora impuesta a las escuelas. Para ello, entrevistas semi-estructuradas se realizaron en diez escuelas primarias de Quebec, escuelas que beneficiaban previamente, una cultura favorable a la gestión y propiedad de estos programas de mediación. Centrado en las direcciones tomadas por los diferentes actores que participan en la implementación de proyectos de mediación en sus respectivas comunidades, los resultados de esta investigación abriran la discusión sobre los conceptos de cultura (por extensión, de la contra-cultura) y empoderamiento específica a estas áreas, y discutirán las limitaciones que surgen en este sentido a los trabajadores sociales y profesionales del mundo académico. Palabras clave : Mediación, cultura, empoderamiento, adhesión, implantación.