Submitted by Maria Beatriz Vieira (mbeatriz.vieira@gmail.com) on 2017-04-25T15:28:12Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) dissertacao_renan_mosquen.pdf: 801421 bytes, checksum: 5f57cfc513228246d86121bda5ba968f (MD5) / Approved for entry into archive by Aline Batista (alinehb.ufpel@gmail.com) on 2017-04-25T17:21:59Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) dissertacao_renan_mosquen.pdf: 801421 bytes, checksum: 5f57cfc513228246d86121bda5ba968f (MD5) / Approved for entry into archive by Aline Batista (alinehb.ufpel@gmail.com) on 2017-04-25T17:23:05Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) dissertacao_renan_mosquen.pdf: 801421 bytes, checksum: 5f57cfc513228246d86121bda5ba968f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-25T17:23:22Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) dissertacao_renan_mosquen.pdf: 801421 bytes, checksum: 5f57cfc513228246d86121bda5ba968f (MD5) Previous issue date: 2015-11-16 / Sem bolsa / O principal insumo que define o sucesso ou insucesso de uma lavoura de milho é a semente, que com seu potencial genético, associado às condições de clima e solo no local de plantio e ao manejo da lavoura, constrói o potencial produtivo de uma propriedade. Em um mercado extremamente competitivo e profissional, se torna cada vez mais importante que as empresas entendam quais os critérios que podem fazer com que os clientes decidam pela compra e qual o nível de importância que eles dão para os mesmos e, dessa forma, avaliem em que patamar competitivo estão em relação aos seus concorrentes. Para se obter estes dados foi aplicado um questionário de dezessete perguntas fechadas, envolvendo critérios competitivos no mercado de sementes de milho, para 20 agricultores na região de Sinop, no médio norte do estado de Mato Grosso para que os mesmos elegessem o nível de importância que dão para cada um destes. Os critérios que obtiveram maior importância da decisão de compra dos produtores foram a precisão da entrega da semente (dia e local pré-agendado), qualidade de sementes (germinação e vigor), preço de venda da semente e a reposição de perdas por motivos diversos. Para que fosse avaliado o desempenho da empresa frente aos concorrentes, foi aplicado o mesmo questionário, para gerentes e consultores dos principais distribuidores de sementes da marca na região. Através na análise destes dados e disposição dos mesmos na Matriz de Slack, foi possível observar quais os critérios em que a empresa necessita melhorar seu desempenho e propor iniciativas para que a empresa chegue ao mesmo patamar de importância que os agricultores dão à estes critérios. Foram sugeridas ações para melhorar o desempenho da empresa nos critérios preço de venda da semente, reposição de perdas por motivos diversos, tratamento de sementes industrial e prazo de pagamento da semente. / The main input that defines the success or failure of a corn crop is the seed, that with their genetic potential, associated with the climate and soil conditions in the planting site and crop management, builds the productive potential of a property. In a highly competitive and professional market it becomes increasingly important for companies to understand the criteria that could cause customers to decide on the purchase and what level of importance they give to them, and thus assess in what competitive level are in relation to its competitors. To obtain this data was a applied questionnaire with seventeen closed questions involving competitive criteria in the corn seed market, to 20 farmers in the region of Sinop, on average northern Mato Grosso state, for them to elect the level of importance that They give for each of these. The criteria that had the most important producers of the purchase decision were the seed of delivery precision (day and pre-scheduled site), seed quality (germination and vigor), the seed selling price and the replacement of losses. After this, was rated the performance of the company against to the competitors, the same questionnaire was applied to managers and consultants of the leading distributors of branded seed in the region. Through the analysis of these data and arrangement thereof in Slack Matrix, we observed that the criteria on which the company needs to improve its performance and propose initiatives for the company to reach the same level of importance that farmers give to these criteria. Actions were suggested to improve the company's performance on the criteria seed selling price, replacement of losses for various reasons, treatment of industrial seeds and seed payment period.

Made available in DSpace on 2014-08-20T13:44:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_marcus_wilson_alves_favero.pdf: 322213 bytes, checksum: 2539ece7b29a3d3b23e225025e21ceb7 (MD5) Previous issue date: 2009-06-23 / The yield of a corn crop is the result of the genetic potential of seeds and planting site conditions, in addition, crop management. The correct choice of the seed may be reason for success or failure of the crop. For the ideal choice of a seed, some criteria should be considered at the time of purchase. An applied research has been conducted with closed questions, which provided the researcher greater knowledge about the research problem. Two hundred (200) farmers were interviewed in the southern State of Goiás, with a questionnaire of seventeen questions relating to the supply of seeds and the degree of importance assigned by customers. The competitive criteria speed, uniformity of germination and emergence of seed purchased (quality of the seed), the fact that the seed has already come treated, availability of seed in the field, on the day and time scheduled for the beginning of the sowing and reliability of the company in relation to commitments are well valued by customers. To identify the company's performance ahead of direct competitors, information were used from the departments of marketing, sales and research of the company, as well as directors and managers of sales of three distributors of seeds (resale) of the region studied. From the analysis of information through the Matrix "Importance - Performance" Slack (2002) adapted by Kohls (2004), it was possible to propose specific strategies for each problem noted with the aim of improving the company's position in the market before their competitors. It suggested a campaign of social marketing for that the customer values the company's performance according to some competitive criteria. It was also emphasized the need to establish partnerships in different departments of the company to solve short-term competitive position of the criteria in the areas of urgent action and improvement. / O rendimento de uma lavoura de milho é resultado do potencial genético da semente e das condições do local de plantio, além do manejo da lavoura. A escolha correta da semente pode ser razão de sucesso ou insucesso da lavoura. Para a escolha de uma semente ideal, alguns critérios devem ser levados em consideração no momento da compra. Foi realizada uma pesquisa aplicada, com perguntas fechadas, que proveu ao pesquisador maior conhecimento sobre seu problema de pesquisa. Foram entrevistados duzentos (200) agricultores da região sul do estado de Goiás, com um questionário de dezessete perguntas relacionadas ao fornecimento de sementes e o grau de importância atribuído pelos clientes.Os critérios competitivos velocidade, uniformidade da germinação e emergência das sementes adquiridas (qualidade da semente), o fato da semente já vir tratada, disponibilidade da semente no campo, no dia e hora marcada para o início da semeadura e a confiabilidade da empresa em relação aos compromissos assumidos são bem valorizados pelos clientes. Para identificar o desempenho da empresa frente aos concorrentes diretos, utilizou-se das informações dos departamentos de marketing, vendas e pesquisas da empresa, bem como de diretores e gerentes de vendas de três distribuidores de sementes (revendas) da região estudada. A partir da análise das informações através da Matriz Importância Desempenho Slack (2002) adaptada por Kohls (2004), foi possível propor estratégias específicas para cada problema observado, com a finalidade de melhorar a posição da empresa no mercado perante seus competidores. Foi sugerida uma campanha de marketing social para que o cliente valorize o desempenho da empresa em relação a alguns critérios competitivos. Também foi ressaltada a necessidade do estabelecimento de parcerias de diferentes departamentos da empresa para a solução em curto prazo dos critérios competitivos posicionados nas zonas de ação urgente e melhoramento.