Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Autores no autorizan el acceso a texto completo de su documento. / Rivas Vega, Alejandra [Parte I], Rivas Vega, Darwin [Parte II] / La Empresa “SIIME Ingeniería e Inspección Mecánica Estructural” nace para satisfacer una necesidad de mantener la integridad estructural de las instalaciones y equipos, principalmente en las grandes mineras de cobre y en otras industrias de la región, que cuentan con grandes estructuras que forman parte de sus respectivos procesos productivos. Esta necesidad ha ido incrementándose en el último tiempo, ya que la mayor parte de estas empresas no cuentan con un recurso propio para atenderla y muchas veces no la priorizan porque no está directamente en su línea productiva. A modo de ejemplo, una Operación minera de cobre puede perder entre $60.000 USD y $500.000 USD por hora (dependiendo del tamaño de la Operación), por efecto de la detención de un proceso productivo producto de una falla estructural, más los costos asociados a la reparación misma. Esta situación es posible evitarla con un adecuado plan de inspecciones preventivas, que permitan detectar en forma oportuna potenciales fallas catastróficas estructurales. Aquí es donde nace la oportunidad de entregar un servicio especializado de Inspecciones Mecánica Estructurales acompañado de un servicio de Ingeniería asociado a la misma área. Respecto al mercado, se ha estimado que la demanda de servicios por el concepto de inspecciones estructurales e ingenierías asociadas a estas, solo en la industria minera de cobre de la Segunda Región, es de alrededor de $1.615 millones de pesos por año. De este monto la empresa SIIME busca alcanzar inicialmente el 25% de participación, con una tasa de crecimiento por participación en este mismo mercado de un 5% adicional por año. El crecimiento que pueda tener la empresa dentro de este mercado objetivo, estará directamente relacionado con la calidad del servicio entregado, siendo los atributos claves para mantener una ventaja competitiva la seguridad, la especialización y los tiempos de respuesta y flexibilidad para atender los requerimientos de los clientes. El modelo comercial del negocio, se basa en entregar un servicio de inspecciones periódicas anuales, cuantificadas en horas hombre, manteniendo contratos de mediano-largo plazo con los clientes, que también incluyen la opción de requerimientos de ingeniería en forma spot. Se contara con un recurso interno permanente de dos Ingenieros Especialistas del área y el resto del recurso será subcontratado en forma variable dependiendo de la demanda de servicios que se tenga. En el ámbito financiero, la evaluación del proyecto considerando un horizonte de 5 años, resulta ser muy atractivo, con una Tasa Interna de Retorno TIR es de un 66%, un VAN de $292.321.864 pesos, por encima de la tasa de descuento considerada de un 25%, y el Payback se logra en menos de 3 años. Además tiene un alto retorno sobre la inversión del orden del 60% en promedio durante la duración del proyecto. Desde el punto de vista de los riesgos, el proyecto es sensible a las variaciones de la demanda y del costo de los recursos externos que se han considerado para cubrir la demanda variable. Por ello resultará importante mantener alternativas de mercado en caso de no poder conseguir la demanda de servicios proyectada. Finalmente es relevante destacar del servicio que se quiere entregar, es que no es tan dependiente de las variaciones del precio del cobre o el desarrollo de nuevos proyectos mineros, ya que se basa en una necesidad de mantener en forma preventiva la integridad de las instalaciones de las plantas que están actualmente en operación