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La influencia del marketing de contenidos en las etapas del proceso de decisión de compra de los emprendimientos de moda sostenibleHerrera Quispe, Estefany Liscett, Huarilloclla Zúñiga, Johanna Itati 02 July 2024 (has links)
La presente investigación presenta como objetivo analizar la influencia de las
dimensiones del marketing de contenidos en distintas etapas del proceso de decisión de
compra en emprendimientos de moda sostenible, siendo los consumidores o interesados en
comprar una prenda sostenible los sujetos de estudio.
Para ello, la metodología de investigación se desarrollará con un enfoque cuantitativo
y alcance correlacional. La recolección de información se realizó mediante entrevistas
virtuales y encuestas. Por un lado, se realizaron entrevistas a especialistas de marketing y se
obtuvo información de la aplicación del marketing de contenidos en las distintas etapas del
proceso de decisión de compra. Por otro lado, al realizar las entrevistas a las dueñas de los
emprendimientos, se obtuvo información de las estrategias que utilizan los emprendimientos
para atraer clientes y para mejorar la intención de compra. Además, se realizaron encuestas
a consumidores o interesados en comprar prendas sostenibles para analizar la relación entre
las dimensiones del marketing de contenidos y el e-WOM, e-Trust e intención de compra.
Como resultado se obtuvo que, en la etapa de evaluación de alternativas, los
contenidos de información, entretenimiento, interacción social y de autoexpresión tienen
relación con el e-WOM; además, se obtuvo que los contenidos de información,
entretenimiento y de interacción social tienen mayor relación con la intención de compra.
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La influencia del Social Media Content Marketing (SMCM) en la intención de compra a través de la identidad de marca en restobares de Lima ModernaJuarez Quiroz, Noelia, Rivas Ropon, Jose Enrique 19 April 2024 (has links)
La presente investigación surge desde la observación de las notables desventajas que
presentó el grupo económico de restobares de los distritos de Lima Moderna, dentro del
contexto de reactivación económica, que tuvo lugar luego de la profunda crisis que
experimentó el sector peruano de servicios a raíz de la pandemia. Frente al desafío de atraer
a un nuevo consumidor hipersensible e hiperconectado, el objetivo principal de este estudio
es analizar los factores que integran el marketing de contenidos en redes sociales y
determinar cómo sus componentes actúan sobre la intención de compra de los consumidores
a través de la identidad de marca, bajo el modelo de Chen et al.
Por tanto, este estudio presenta un enfoque cuantitativo que emplea un análisis
descriptivo del perfil sociodemográfico del público objetivo, seguido de la modelación de
ecuaciones estructurales (SEM) a partir de la recolección de datos por encuesta. Los
hallazgos revelaron que los componentes del Social Media Content Marketing (SMCM)
ejercen influencia directa y positiva en la identidad de marca, con un mayor nivel de parte de
Autoconcepto (SC) e Información funcional (FI). A su vez, la identidad de marca presenta una
relación positiva y estadísticamente significativa con la intención de compra, concluyendo
que, si el consumidor se identifica con la marca de restobar a través del contenido
comunicado en las redes sociales, su intención de compra se incrementará en un 96.3%.
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