Submitted by Marcele Costal de Castro (costalcastro@gmail.com) on 2017-09-20T18:49:31Z No. of bitstreams: 1 GUILHERME DUTRA GONZAGA JAIME M.pdf: 859453 bytes, checksum: 08b884b1938d7dec66bd8fa171ac6b18 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-20T18:49:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GUILHERME DUTRA GONZAGA JAIME M.pdf: 859453 bytes, checksum: 08b884b1938d7dec66bd8fa171ac6b18 (MD5) Previous issue date: 2003-09 / Com a popularização do acesso à Internet, a demanda por serviços do tipo banda larga tem crescido de forma significativa. Serviços de alta velocidade são necessário para prover acesso à web, por exemplo de casa ou a partir de uma rede de celular, com taxas de dados comparáveis a de uma rede local e, ainda, fornecer suporte para aplicações multimídia. Sob este prima, tem sido feito um grande esforço para que diferentes padrões de redes, passem a atender serviços de dados que requerem banda larga. O CDMA2000 1X foi desenvolvido para que redes de celulares, capazes de oferecer serviços de voz e outras aplicações de comutação de circuitos suportem aplicações de comutação de pacotes, oferecendo serviços de alta velocidade. O DOCSIS é outro padram desenvolvido com objetivo similar, mas com foco nas redes de distribuição de TV à cabo. O objetivo deste trabalho é desenvolver modelos customizáveis para atender a vazão e o retardo alcançado por usuários que utilizam aplicações como navegação web e voz sobre IP, através das redes de acesso citadas, à medida em que a população de usuários é aumentada. Uma característica importante dos modelos propostos é a representação detalhada do comportamento do usuário web e dos mecanismos estudados. Diversos experimentos foram realizados visando avaliar a influência do tráfego de voz no tempo de acesso dos usuários web e obter a carga suportada pelo sistema sem que haja degradação da QoS das aplicações.