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Antecipando a usabilidade nas fases iniciais do processo de desenvolvimento de software

Valentim, Natasha Malveira Costa 24 March 2017 (has links)
Submitted by Geyse Carvalho (geyseccarvalho@hotmail.com) on 2017-06-22T15:30:10Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) v14_Tese_Doutorado_Natasha - versão final pós banca.pdf: 9990071 bytes, checksum: a3f6db08b7e7b981e9ffd173f91ec248 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-06-23T13:38:22Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) v14_Tese_Doutorado_Natasha - versão final pós banca.pdf: 9990071 bytes, checksum: a3f6db08b7e7b981e9ffd173f91ec248 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-06-23T13:38:35Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) v14_Tese_Doutorado_Natasha - versão final pós banca.pdf: 9990071 bytes, checksum: a3f6db08b7e7b981e9ffd173f91ec248 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-23T13:38:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) v14_Tese_Doutorado_Natasha - versão final pós banca.pdf: 9990071 bytes, checksum: a3f6db08b7e7b981e9ffd173f91ec248 (MD5) Previous issue date: 2017-03-24 / CAPES / Recent researches tried to improve the degree of usability in the early stages of the application’s process development, the so called “Early Usability”. Part of the proposed technologies is intended to evaluate usability through models elaborated in the initial phases of the application development process. This type of technology aims to present a good level of efficiency and effectiveness, besides offering an user satisfaction and reducing development time. Other technologies create/design these models already targeting the usability of the final application. However, these technologies have been developed independently and for specific models, besides requiring a greater knowledge in usability on the part of those who apply them. Thus, in this research, we proposed a set of technologies (methods, techniques, tools, processes, among others) which assists in creating and evaluating models addressing the usability of the application with emphasis in the early stages of development process. This set of technologies allows the identification of a higher number of usability problems already in the early stages, compared to conventional approaches. In conventional approaches, the identification of usability problems is performed in independent models, that is, or it is performed in models specific to a particular context, such as web models, or it is performed when the software is ready. Therefore, the proposed set of technologies encompasses a higher number of models, is not context-specific, and supports software professionals with little usability knowledge to build/evaluate early-stage models. In addition, the set of technologies guides both software engineers and usability engineers to avoid usability problems more proactively in its development projects, because this professionals can build their models already aiming at the usability of the application. With this, we hope to improve the software quality and to decrease the cost of correcting usability problems before the source code is written. / Pesquisas recentes têm objetivado melhorar o grau de usabilidade nas fases iniciais do processo de desenvolvimento de aplicações, a chamada "Early Usability". Parte das tecnologias propostas destina-se a avaliar a usabilidade através de modelos das fases iniciais do processo de desenvolvimento das aplicações. Este tipo de tecnologia visa apresentar bom nível de eficiência e eficácia, além de oferecer uma satisfação do usuário e redução do tempo de desenvolvimento. Outra parte destas tecnologias cria/projeta estes modelos já visando à usabilidade da aplicação final. No entanto, estas tecnologias têm sido desenvolvidas de forma independente e para modelos específicos, além de exigir um maior conhecimento em usabilidade por parte de quem as aplica. Deste modo, nesta pesquisa, propôs-se um conjunto de tecnologias (métodos, técnicas, ferramentas e processos, dentre outros) que auxilia na criação e avaliação de modelos visando à usabilidade da aplicação com ênfase nos estágios iniciais do processo de desenvolvimento. Este conjunto de tecnologias permite a identificação de um maior número de problemas de usabilidade já nas fases iniciais, se comparado às abordagens convencionais. Nas abordagens convencionais a identificação de problemas de usabilidade é realizada em modelos independentes, ou seja, ou é realizada em modelos específicos para um determinado contexto, como modelos web, ou é realizada quando o software está pronto. Portanto, o conjunto de tecnologias proposto abrange uma maior quantidade de modelos, não é específico para uma contexto e apoia profissionais de software com pouco conhecimento em usabilidade a construir/avaliar modelos das fases iniciais. Além disso, o conjunto de tecnologias orienta tanto engenheiros de software quanto engenheiros de usabilidade a evitar problemas de usabilidade de maneira mais proativa em seus projetos de desenvolvimento, pois eles poderão construir seus modelos já visando à usabilidade da aplicação. Com isso, espera-se contribuir para a melhoria da qualidade do software desenvolvido e diminuição do custo de correção de problemas de usabilidade antes que o código fonte seja escrito.
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Paradigma ou campo: uma análise da produção acadêmica sobre o processo de projeto

Stefani, Alessandra Márcia de Freitas 20 August 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:24:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alessandra Marcia de Freitas Stefani.pdf: 3196213 bytes, checksum: da3548a1ae5d5dbe211382b2e0998be7 (MD5) Previous issue date: 2014-08-20 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / This research takes place in the context of FAU-Mackenzie and from the author's experience as Computer Graphic Professor of Designer, who proposes a reflection on the academic discussion about the impact of digital tools in the design process. Having as main objective to identify factors in academic discourse to help understanding in what extent digital tools are effectively shaping a new paradigm or if what is new lately is the construction of a discourse configuring and defining a research field aiming to add value to players and agents who would not deserve within the scene of traditional academic discourses the same spotlight in design process. It uses as theoretical foundation Pierre Bourdieu´s thinking tools - habitus, field and capital - as well as the notion of paradigm shift by Thomas Kuhn in order to map design research field and to investigate the digital design model presented by Rivka Oxman in her article Theory and Design in the First Digital Age', published in Design Studies Magazine, 2006. In order to analyze academic context for design process this thesis focus on textual production of two authors considered references in the field of design research - Rivka Oxman and Nigel Cross - who are elected by this study as spokespersons of their fields and their scientific communities. This theoretical research was based on an extensive bibliographic survey of intellectual production made by the referenced authors and it considers their texts as narratives and discourses to understand our studied object the digital design process within its social context of their scientific and cultural production. Among the contributions belonging to this study there is one table with some unanswered questions about left over blanks in digital design by Oxman which can function as themes for future research and investigations with regards to digital design model. In addition, another benefit of this study was the presentation of the full translation of the article 'Theory and Design in The First Digital Age' (2006), by Rivka Oxman, which fills a gap in the Brazilian research as there are only a few texts translated about digital design in the academic production. / Esta pesquisa se dá no contexto da FAU-Mackenzie, a partir da experiência da autora como professora de Computação Gráfica no curso de Design, e propõe uma reflexão sobre a discussão acadêmica acerca do impacto das ferramentas digitais no processo de projeto. Tem como objetivo principal identificar fatores presentes no discurso acadêmico, que ajudem a compreender em que medida as ferramentas digitais estão efetivamente moldando um novo paradigma de processo de projeto ou se, em última análise, o que há de novo é a construção de um discurso, que ao configurar e delimitar um campo de pesquisa busca valorizar protagonistas e agentes que na cena tradicional dos discursos acadêmicos acerca do processo de projeto não mereceriam o mesmo destaque. Utiliza como fundamentação teórica as ferramentas de pensamento habitus, campo e capital - tal como construída por Pierre Bourdieu e a noção de transição de paradigmas, definida por Thomas Kuhn, para mapear o campo de pesquisa em projeto e investigar o Modelo de projeto digital apresentado por Rivka Oxman, no texto Theory and Design in the First Digital Age , publicado na revista Design Studies, 2006. A fim de analisar o processo de projeto em âmbito acadêmico, a tese faz um recorte de estudo sobre a produção textual de dois autores considerados referências no campo de pesquisa em projeto - Rivka Oxman e Nigel Cross, que são aqui eleitos como porta-vozes de seus campos e respectivas comunidades científicas. Esta pesquisa teórica baseou-se em um levantamento bibliográfico extenso da produção intelectual publicada pelos autores referenciados e considera tais textos como narrativas e discursos dos autores para ambientar o objeto de estudo processo de projeto digital - no contexto social de sua produção científica e cultural. Entre as contribuições presentes neste estudo estão um quadro de questões sobre as lacunas não respondidas no modelo de projeto digital de Oxman, contribuição que pode servir de base para futuras pesquisas e investigações sobre este tema. Além disso, outra contribuição deste estudo foi a apresentação integral da tradução do texto Theory and Design in the First Digital Age (2006), de Rivka Oxman, que preenche uma lacuna na pesquisa em projeto digital no Brasil, já que existem poucos textos traduzidos desta produção acadêmica.

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