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Monitoramento online de riscos operacionais no desenvolvimento de software: uma abordagem baseada em mineração de processos e de dadosD’Castro, Raphael José 26 August 2013 (has links)
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Previous issue date: 2013-08-26 / Um grande desafio para a engenharia de software é entregar um produto com
qualidade, no prazo acordado, a custos aceitáveis. Neste contexto, a gestão de risco
é essencial para evitar ou minimizar os problemas durante a execução do projeto de
software. Diversas abordagens foram propostas para o gerenciamento de riscos em
projeto de software, mas esta ainda é uma atividade negligenciada nas organizações
que desenvolvem software. Um fator que contribui para este cenário é a escassez
de critérios para mensurar a incerteza, o que torna a gestão de riscos na engenharia
de software uma atividade abstrata e subjetiva. Visando oferecer uma alternativa a
essa situação, propomos um framework para monitoramento em tempo de execução
de riscos operacionais no desenvolvimento de software. Esse framework utiliza
mineração de processos e mineração de dados para extrair indicadores de
desempenho e qualidade a partir dos logs das ferramentas de gestão de
configuração de software. Esses indicadores são utilizados para monitorar, em
tempo real, condições indesejadas no desenvolvimento de software. Para verificar
sua viabilidade, conduzimos um estudo, aplicando o framework proposto em um
ambiente real de desenvolvimento de software.
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