Made available in DSpace on 2015-04-14T14:41:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 419809.pdf: 278469 bytes, checksum: fd531ccec03320b1695af659d518b1b4 (MD5) Previous issue date: 2009-12-17 / O objetivo deste estudo ? abordar um tema relevante no atual contexto da economia do Estado do Rio Grande do Sul, em que aceleradas transforma??es neste ambiente provocam mudan?as no setor. A comunica??o na negocia??o internacional tem merecido destaque na comunidade acad?mica e, como consequ?ncia, h? uma s?rie de pesquisas sendo desenvolvidas a este respeito. No meio empresarial, pesquisar a comunica??o e a negocia??o internacional, focadas no perfil e nas estrat?gias dos negociadores ga?chos, torna-se uma excelente fonte de informa??o acerca das percep??es quanto a esta realidade. Desta forma, esta pesquisa consiste na realiza??o de um estudo qualitativo, com o prop?sito de caracterizar e analisar o perfil dos negociadores internacionais de tr?s empresas exportadoras do Rio Grande do Sul em 2007, bem como as suas estrat?gias de comunica??o e de relacionamento internacional e intercultural. Os dados foram coletados atrav?s de entrevistas, realizadas em profundidade, realizadas nas empresas, visando ? identifica??o e ao mapeamento das caracter?sticas intelectuais dos negociadores globais, das estrat?gias de comunica??o utilizadas por estes atores em seus relacionamentos internacionais e dos atributos e valores considerados estrat?gicos por eles na interlocu??o internacional. Os resultados, depois de avaliados, apontam que a comunica??o ? a alavanca necess?ria e determinante para todo processo de negocia??o internacional. Verificou-se que os negociadores internacionais, nos diferentes segmentos pesquisados, t?m uma hist?ria em comum de crescimento pessoal/profissional dentro das empresas nas quais atuam. Diante disto, demonstram as suas habilidades e compet?ncias para o relacionamento com os negociadores do exterior, cuja caracter?stica principal ? uma vis?o de mundo (local/globalizada), ou seja, da cultura (idioma, valores, costumes, cren?as e pensamentos) dos pa?ses com que mant?m rela??es de neg?cios.