Made available in DSpace on 2015-12-06T23:44:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / O Ministerio da Ciência e Tecnologia adotou uma nova sistematica de avaliacao da qualidade e desempenho das instituicoes de ensino e pesquisa na area da Saúde. Este tema vem ganhando interesse por parte da populacao e da midia, fato que levanta questionamentos sobre a alocacao de recursos, interesses, metodologia e resultados obtidos. Desta forma, torna-se fundamental a implementacao de um sistema de Gestão da qualidade em laboratorios de pesquisa clinica. Este estudo tem a finalidade de propor metodologia para implantacao, analisar a viabilidade da implantacao e avaliar o impacto do processo de implantacao em indicadores selecionados. Os resultados revelam que e viavel a implantacao de um sistema de Gestão da qualidade em laboratorios de pesquisa e que a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 pode servir como base para estruturacao do sistema. De maneira geral o sistema de Gestão da qualidade promoveu impacto positivo tanto no ambito de prestacao de servicos analiticos, quanto no desenvolvimento de pesquisa, entretanto a falta de posicionamento claro da alta direcao sobre as diretrizes da qualidade gera descontinuacao do processo de implantacao destes sistemas em laboratorios de pesquisa clinica / The Ministry of Science and Technology has adopted a new system for assessing the quality of the performance of .health educational and research institutions. This topic has been gaining interest from the public and the media, a fact that raises questions about the allocation of resources, interests, methodology and results. Thus, it is fundamental to deploy a quality management system in research laboratories. This study aims to propose a methodology for deployment examining the feasibility of implementing and evaluating the impact of this process in selected indicators. The results show that it is feasible to implement a quality management system in research laboratories, where the ISO / IEC 17025:2005 standard can serve as a basis for structuring the system. In general the quality management system has promoted positive impact both in the provision of analytical services, and in the development of research, however the lack of clear position of senior management on quality guidelines generates discontinuation of the implementation process of these systems in clinical research laboratories. / CNPq:135220/2006-8 / BV UNIFESP: Teses e dissertações

Mestre -- Escola Nacional de Saude Publica, Rio de Janeiro, 2001.

Made available in DSpace on 2012-09-06T01:11:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) 239.pdf: 1328836 bytes, checksum: 37e3feb07ff9850c558a8f9e8c3ac075 (MD5) Previous issue date: 2001 / Existe a necessidade de se deixar no passado à mentalidade empresarial de desenvolver programas para simplesmente apropriar recursos naturais, sem levar em consideraçäo os subprodutos gerados, de forma evitarmos o acúmulo em uma quantidade crescente de resíduos em cada fase do processo de produçäo. A preocupaçäo hoje está na certeza de que esses recursos naturais, que antes eram simplesmente transformados, estäo cada vez mais escassos ou degradados e, desta forma, há uma necessidade urgente de retificaçäo das falhas que provocaram ou estäo provocando os desequilíbrios ambientais e prejuízos para a saúde da populaçäo. Com base na série de normas ISO 14000, na avaliaçäo da forma de conduta quanto a gestäo ambiental das indústrias química e petroquímica ao redor da Baía de Guanabara, no que diz respeito aos seus passivos ambientais, incluindo também o papel do poder público no trato desta questäo. Para isso, a metodologia utilizada foi o envio de um questionário para as indústrias selecionadas, objetivando abordar questöes sobre licença de funcionamento, tratamento dos resíduos de processo, legislaçäo ambiental, passivos ambientais, treinamento de pessoal e riscos ambientais. De posse dessas informaçöes, procurou-se traçar um perfil desses dois segmentos industriais e, para confrontar as informaçöes recebidas, foram realizadas entrevistas técnicas com profissionais desta área de interesse e uma busca nos arquivos da FEEMA. A análise do questionário, das entrevistas e do material obtido na FEEMA, mostrou que nesses dois segmentos da indústria säo produzidos uma série de materiais sólidos e resíduos oleosos, muitas vezes contaminados e de difícil reaproveitamento imediato, surgindo assim uma enorme dificuldade em dar um destino apropriado a esse passivo ambiental. Apesar da existência de métodos para tratamento, dos resíduos industriais gerados, e recursos financeiros, em funçäo do crescimento da indústria no Estado. Em alguns casos, por razöes diversas, um descumprimento das legislaçöes ambientais vigentes. Restando a populaçäo recorrer, quase que permanentemente ao poder público na forma de denúncia, a fim de fazer valer seus direitos e preservar sua saúde. Verificou-se ainda que um número relativamente pequeno de indústrias apresenta algumas soluçöes para seus passivos ambientais, mas assim mesmo o destino final é omitido.