Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-01-22T12:20:17Z No. of bitstreams: 1 Fabiana Arns_.pdf: 1157919 bytes, checksum: d1791629b51f88e4a2ad1df95ef5fb1f (MD5) / Made available in DSpace on 2019-01-22T12:20:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabiana Arns_.pdf: 1157919 bytes, checksum: d1791629b51f88e4a2ad1df95ef5fb1f (MD5) Previous issue date: 2018-09-13 / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / Capacidades dinâmicas é uma abordagem que explica como as empresas podem ter vantagem competitiva ao longo do tempo, percebendo, apreendendo e reconfigurando suas competências internas e externas em ambientes de alta volatilidade. O objetivo desta pesquisa é identificar e analisar como empresas inseridas em um ambiente de baixa volatilidade operacionalizam os elementos das capacidades dinâmicas. Foi realizada uma pesquisa qualitativa descritiva, através de entrevistas semiestruturadas com duas empresas da indústria têxtil do Alto Vale do Itajaí – Santa Catarina, já que o estado é responsável por grande parte da produção brasileira. Analisou-se a história dessas empresas e identificou-se fatos relevantes que ocorreram e trouxeram fortes mudanças, verificando nestes momentos, a ocorrência do objetivo. Através da análise, verificou-se que as empresas precisam de capacidades dinâmicas, independente do ambiente que estão inseridas, e que são importantes nas empresas mesmo em ambientes de baixa volatilidade. Mas nesse tipo de empresa, isso não ocorre de forma disruptiva, elas são incrementais e acontecem informalmente, pela intuição dos sócios. As empresas que operacionalizam capacidades dinâmicas, conseguem integrar seus recursos e competências, criando e sustentando vantagens em relação aos concorrentes. / Dynamic Capabilities is an approach that explains how companies can obtain competitive advantage along the time trough of perceiving, seizing, and reconfiguring their internal and external competencies in high volatility environments. The objective of this research is to identify and analyze how companies inserted in a low volatility environment operationalize the elements of dynamic capabilities. A descriptive qualitative research was conducted through semi-structured interviews with two textile companies in a region of Santa Catarina, the state which is responsible for a large part of Brazilian production. The history and relevant facts that occurred in these companies and contributed for changes were analyzed, verifying in these moments, the occurrence of the objective. Through the analysis, it was verified that the companies need dynamic capabilities, independent of the environment they are inserted, and that they are important in the companies even in environments of low volatility. But in this type of company, this does not occur disruptively, they are incremental and happen informally, through the intuition of the partners. Companies that operate dynamic capabilities are able to integrate their resources and competencies, creating and sustaining advantages over competitors.