<p>Abstract</p><p>This is a case study on how to perform an efficient evaluation of the information and opinion building that the aid organization Svalorna Latin America does in Nicaragua. The main purpose of the study is to find a methodology on how to work with evaluations of information and opinion building in the future. Svalorna LA works to empower the people, through information and opinion building, and achieve sustainable development. The method I used is semi-structured interviews in combination with literature review about the topic to create a base for my questions.</p><p>I used the Johari window to analyze Svalorna with the information that had come up during the interviews. For example, Svalorna in Sweden has one understanding of how the perception of the organization is. Svalorna in Nicaragua has another and the cooperating organizations a third perception. There were also a lot of different opinions about the purpose of an evaluation.</p><p>The main purpose of evaluation, to constantly develop the program and thereby strengthen the cooperating organizations, should furthermore guide the choice of methodology for evaluation. This should be a consistent methodology with an amount of specific methods of which one is to be chosen depending on if it is an activity, effort or goal that need to be evaluated. These specific methods should be the same every time.</p><p>I do believe that Svalorna’s work in Nicaragua contributes to a sustainable development but as I will show in my thesis I found several recommendations for them to work more efficiently.</p> / <p>Sammanfattning</p><p>Den här uppsatsen är en fallstudie i hur man effektivt kan utvärdera informations- och påverkansarbete. Jag har valt att undersöka en biståndsorganisations, Svalorna, informations- och påverkansarbete i Nicaragua. Syftet med studien är att finna en metod för hur Svalorna skulle kunna jobba med utvärdering av informations- och påverkansarbete i framtiden. Som metod har jag har använt mig av semistrukturerade intervjuer och även litteratur i ämnet för att skaffa mig förkunskaper.</p><p>Jag har analyserat intervjuerna med hjälp av bland annat Joharis fönster. Det visade sig exempelvis att Svalorna Sverige har en bild av hur organisationen uppfattas medan Svalorna Nicaragua har en annan uppfattning och samarbetsorganisationerna en tredje. Meningarna gick även isär kring syftet med en utvärdering.</p><p>Huvudsyftet med att utvärdera är enligt denna studie för att ständigt utveckla programmet och därmed stärka samarbetsorganisationerna. Detta ska även ligga till grund i valet av metodik för utvärdering. Metodiken ska vara konsekvent och ha flera olika specifika metoder. Utvärderaren kan då välja den av dessa metoder som passar för utvärdering av en speciell aktivitet, insats eller mål. Dessa specifika metoder bör vara samma varje gång.</p><p>Jag tror verkligen att Svalornas arbete i Nicaragua bidrar till en hållbar utveckling men som jag kommer att visa i min uppsats har jag funnit flera rekommendationer på hur de skulle kunna jobba mer effektivt.</p>

Abstract This is a case study on how to perform an efficient evaluation of the information and opinion building that the aid organization Svalorna Latin America does in Nicaragua. The main purpose of the study is to find a methodology on how to work with evaluations of information and opinion building in the future. Svalorna LA works to empower the people, through information and opinion building, and achieve sustainable development. The method I used is semi-structured interviews in combination with literature review about the topic to create a base for my questions. I used the Johari window to analyze Svalorna with the information that had come up during the interviews. For example, Svalorna in Sweden has one understanding of how the perception of the organization is. Svalorna in Nicaragua has another and the cooperating organizations a third perception. There were also a lot of different opinions about the purpose of an evaluation. The main purpose of evaluation, to constantly develop the program and thereby strengthen the cooperating organizations, should furthermore guide the choice of methodology for evaluation. This should be a consistent methodology with an amount of specific methods of which one is to be chosen depending on if it is an activity, effort or goal that need to be evaluated. These specific methods should be the same every time. I do believe that Svalorna’s work in Nicaragua contributes to a sustainable development but as I will show in my thesis I found several recommendations for them to work more efficiently. / Sammanfattning Den här uppsatsen är en fallstudie i hur man effektivt kan utvärdera informations- och påverkansarbete. Jag har valt att undersöka en biståndsorganisations, Svalorna, informations- och påverkansarbete i Nicaragua. Syftet med studien är att finna en metod för hur Svalorna skulle kunna jobba med utvärdering av informations- och påverkansarbete i framtiden. Som metod har jag har använt mig av semistrukturerade intervjuer och även litteratur i ämnet för att skaffa mig förkunskaper. Jag har analyserat intervjuerna med hjälp av bland annat Joharis fönster. Det visade sig exempelvis att Svalorna Sverige har en bild av hur organisationen uppfattas medan Svalorna Nicaragua har en annan uppfattning och samarbetsorganisationerna en tredje. Meningarna gick även isär kring syftet med en utvärdering. Huvudsyftet med att utvärdera är enligt denna studie för att ständigt utveckla programmet och därmed stärka samarbetsorganisationerna. Detta ska även ligga till grund i valet av metodik för utvärdering. Metodiken ska vara konsekvent och ha flera olika specifika metoder. Utvärderaren kan då välja den av dessa metoder som passar för utvärdering av en speciell aktivitet, insats eller mål. Dessa specifika metoder bör vara samma varje gång. Jag tror verkligen att Svalornas arbete i Nicaragua bidrar till en hållbar utveckling men som jag kommer att visa i min uppsats har jag funnit flera rekommendationer på hur de skulle kunna jobba mer effektivt.