Made available in DSpace on 2013-08-07T18:46:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000426455-Texto+Completo-0.pdf: 6449246 bytes, checksum: bf971eb05eb340ced1fa758ea8cb40c7 (MD5) Previous issue date: 2010 / This study examines how the level of cognition of young graduates, is related to persuasive communication used in mobile ad published in Veja magazine in the last three years, and with their involvement with the mobile operator in use today. The theme is the publicity and the receivers. The research was conducted with a group of 271 university students from different courses of ESPM-RS, PUCRS, in the months of November and December of 2009. To achieve the objectives, we used a research method divided into two stages: the exploratory stage, and after a step descriptive. At the exploratory stage were developed and validated instruments for data collection for engagement with the operator and the persuasive message of the ads. Using statistical analysis, the descriptive stage, we compared the levels of cognition using the instrument, Need for cognition - NFC and the main components of each of the constructs: involvement and ad persuasiveness. In general, the descriptive analysis between levels of cognition (low, medium and high) and involvement, with five factors, showed that only two factors: Resources and design of equipment and Portability and coverage for the bonds, with statistical significance level cognition of the students. It was concluded also that there is no association between levels of cognition and preference of students to the elements of persuasive communication present in four sets of mobile ads. In comparison with the operator involvement and the preference of persuasive ads, we observed significant differences between the factors involved: Advantages of health insurance, Attendance and confidence in the carrier and Concern for ecology, and the preference of persuasive ads that use Operation feelings, the Simplification, Exaggeration and Psychic contagion. / Este estudo analisa como o nível de cognição dos jovens universitários se relaciona com a comunicação persuasiva utilizada em anúncios de telefonia móvel publicados na revista Veja, nos últimos três anos, e o envolvimento destes com a operadora de telefonia celular em uso atualmente. O tema é a publicidade e os receptores. A pesquisa foi realizada com um grupo de 271 estudantes universitários de diferentes cursos da ESPM-RS e da PUCRS, nos meses de novembro e dezembro de 2009. Para atingir os objetivos, utilizou-se um método de pesquisa dividido em duas etapas: a etapa exploratória, e após, uma etapa descritiva. Na etapa exploratória foram elaborados e validados os instrumentos de coleta de dados para envolvimento com a operadora e para a mensagem persuasiva dos anúncios. Com o uso de análise estatística, na etapa descritiva, foram comparados os níveis de cognição utilizando o instrumento Need for cognition - NfC e os principais componentes de cada um dos constructos: envolvimento e anúncio persuasivo. De maneira geral, pela análise descritiva entre os níveis de cognição (alto, médio e baixo) e envolvimento, com cinco fatores, forma apontados que somente dois fatores: Recursos e design dos aparelhos e Portabilidade e cobertura nas ligações, apresentaram significância estatística com o nível de cognição dos estudantes. Concluiu-se, também, que não existe associação entre os níveis de cognição e a preferência dos estudantes com relação aos elementos de comunicação persuasiva, presentes em quatro conjuntos de anúncios de telefonia móvel. Na comparação entre envolvimento com a operadora e a preferência dos anúncios persuasivos, observou-se que existe diferença significativa entre os fatores de envolvimento: Vantagens da operadora, Atendimento e confiança na operadora e Preocupação com a Ecologia, e a preferência pelos anúncios persuasivos que utilizam a Exploração dos sentimentos, a Simplificação, o Exagero e o Contágio psíquico.