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Perspectivas do alinhamento estratégico entre negócios e tecnologia da informação em empresas de software do Porto Digital : um prisma de divergentes facetasConceição Melo Silva, Maria 31 January 2009 (has links)
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Previous issue date: 2009 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O alinhamento estratégico entre negócio e tecnologia da informação é um dos temas que tem
sido discutido na academia, devido ao interesse de aproximação da área de negócios com a
área de tecnologia da informação (TI), para um maior desempenho das empresas no cenário
competitivo. Este estudo procurou analisar as perspectivas e as diferentes formas do
alinhamento estratégico entre estratégia de negócios e tecnologia da informação nas pequenas
empresas de software do Porto Digital. Justifica-se pela carência de estudos similares e
contribuições no campo teórico, uma vez que estudos relacionados às práticas de alinhamento
estratégico para grandes empresas vêm gerando corpo teórico. Por outro lado, os avanços
conceituais que se têm efetuado a este respeito, no segmento de empresas de menor porte,
ainda são poucos. A pesquisa se deu por meio de duas fases. A primeira quantitativa,
utilizando a estratégia survey, com o interesse de descrever as principais características das
empresas de software do Porto Digital, independente do porte, no que concerne à existência
do planejamento estratégico empresarial e do planejamento estratégico da tecnologia da
informação; e a segunda qualitativa, utilizando a estratégia de estudo de casos múltiplos, para
compreender o fenômeno do alinhamento estratégico nas pequenas empresas de software. Na
primeira fase utilizou-se a análise estatística descritiva simples, enquanto na segunda, a
técnica de análise de conteúdo, além de uma análise interpretativa dos achados, a partir do
modelo de Luftman (2000). Os resultados da primeira fase revelaram a importância da
estratégia empresarial e da infra-estrutura de TI e mostraram configurações de empresas sobre
a existência ou não do planejamento estratégico empresarial e do planejamento estratégico da
tecnologia da informação. Os resultados da fase seguinte constataram a potencialidade da TI
como condutora do alinhamento estratégico, assim como destacaram diferentes facetas do
alinhamento estratégico nas empresas estudadas, fato que estimula novas oportunidades de
pesquisas
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