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Programa de Capacitación Continua para el Personal Policial de Comisarías de la PNP para mitigar las deficientes intervenciones policiales de prevención en las comisarías de Salamanca, Santa Felicia y Laura Caller IbericoSolís Francia, Martín Javier, Sánchez Charcape, Rafael Ángel 07 December 2021 (has links)
Este trabajo de investigación tiene como propósito proponer un proyecto de
innovación que permita mitigar las deficiencias en las intervenciones policiales
de prevención en las comisarías de Lima Metropolitana: la Comisaría de
Salamanca, ubicada en el distrito de Ate; la Comisaría de Santa Felicia en La
Molina; y la Comisaría de Laura Caller Iberico en los Olivos. En efecto, las
intervenciones policiales en las comisarías están relacionadas directa e
indirectamente con la imagen de la Policía Nacional del Perú ante la ciudadanía.
En el capítulo uno se ha definido y descrito el problema de la inseguridad
ciudadana como uno de los más relevantes de la sociedad peruana. En cuanto
al capítulo dos, se han identificado tres principales causas del problema.
Primero, los procedimientos desactualizados y descontextualizados en su
formulación. Segundo, la falta de capacitación y entrenamiento policial. Tercero,
el limitado e ineficiente uso de recursos.
En el capítulo tres se ha diseñado el prototipo, así como el desafío de
innovación. Se ha propuesto un Programa de Capacitación Continua para el
Personal Policial de Comisarías de la PNP. Este Programa consiste en el
dictado de cursos mensuales y en la implementación de una APP para acceder
a material y a herramientas de trabajo. Así también, en el capítulo cuatro se
fundamenta la deseabilidad, factibilidad y viabilidad del prototipo.
Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones, las cuales
permitirán en primer lugar lograr una síntesis de la amplia información vertida y
en segundo lugar, articular las sugerencias para realizar el presente proyecto
de innovación con la finalidad de dar solución al problema de las deficientes
intervenciones policiales en las comisarías de Lima. / The purpose of this research work is to propose an innovative project that will
mitigate the deficiencies in preventive police interventions in the police stations
of Metropolitan Lima: the Salamanca Police Station, located in the district of Ate;
the Santa Felicia Police Station in La Molina; and the Laura Caller Iberico Police
Station in Los Olivos. In effect, the police interventions in the police stations are
directly and indirectly related to the image of the National Police of Peru before
the citizens.
In chapter one, the problem of citizen insecurity has been defined and
described as one of the most relevant problems in Peruvian society. As for
chapter two, three main causes of the problem have been identified. First,
outdated and decontextualized procedures in their formulation. Second, the lack
of police training and education. Third, the limited and inefficient use of
resources.
In chapter three, the prototype has been designed, as well as the innovation
challenge. A Continuous Training Program for Police Personnel in PNP Police
Stations has been proposed. This program consists of monthly courses and the
implementation of an APP to access material and work tools. Also, in chapter
four, the desirability, feasibility and viability of the prototype are based on this
proposal.
Finally, the conclusions and recommendations are presented, which will
make it possible, firstly, to summarize the extensive information provided and,
secondly, to articulate the suggestions for this innovation project in order to solve
the problem of deficient police interventions in Lima's police station.
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Repotenciación del Sistema Informático de Denuncias Policiales para producir de manera eficiente información estadística en la Policía Nacional del PerúRoldán Argandoña, Francisco Gabriel, Sánchez Toribio, José Antonio 03 March 2022 (has links)
El presente estudio propone una solución deseable, factible y viable al inadecuado proceso de
producción de estadística en la Policía Nacional del Perú. Sobre el particular, se identificó como
problema público que la información estadística producida por dicha institución, a nivel nacional,
durante el periodo 2018 – 2019, no permite la transferencia de información, y el mapeo y/o
georreferenciación de datos en tiempo real y de manera segura, tampoco entregar conocimiento
útil y oportuno al usuario; por lo tanto, no genera valor público. El marco teórico y arquitectura
del problema se sustentan en cuatro conceptos: Gobierno abierto, como paradigma para mejorar
el desempeño de la gestión pública; Denuncia policial, como fuente esencial de la información
estadística; Procesamiento de la información, como herramienta básica para generar conocimiento
estadístico; y Estadística policial, como bien público. El tratamiento de la información se realizó
mediante las técnicas de la observación, entrevistas, encuestas y revisión de documentos. El diseño
del prototipo final de innovación identificó como factor causal el Inapropiado sistema informático,
como problema reformulado Mejorar la eficiencia en la producción de información estadística
policial, y como desafío de innovación ¿Cómo podemos mejorar la eficiencia en la producción de
información estadística para generar valor público?; asimismo, mediante la herramienta design
thinking se eligió como alternativa de solución la Repotenciación del Sistema Informático de
Denuncias Policiales. Los actores involucrados, principalmente los expertos de la Dirección de
Tecnología de la Información y Comunicación PNP, reconocieron la importancia de la propuesta
y recomendaron su implementación. Como conclusión general, el trabajo de investigación sustenta
la necesidad de implementar el proyecto final de innovación, soportado en su simplicidad teórica
y práctica, y en su propósito de generar valor público. / This study proposes a desirable, feasible and viable solution to the inadequate statistical
production process in the National Police of Peru. In this regard, it was identified as a public
problem that the statistical information produced by said institution, at the national level, during
the 2018-2019 period, does not allow the transfer of information, and the mapping and / or
georeferencing of data in real time and safe way, nor deliver useful and timely knowledge to the
user; therefore, it does not generate public value. The theoretical framework and architecture of
the problem is based on four concepts: Open government, as a paradigm to improve the
performance of public management; Police report, as an essential source of statistical information;
Information processing, as a basic tool to generate statistical knowledge; and Police statistics, as a
public good. The information treatment was carried out through observation techniques,
interviews, surveys and document review. The design of the final innovation prototype identified
the Inappropriate computer system as a causal factor, as a reformulated problem Improving
efficiency in the production of police statistical information, and as an innovation challenge How
can we improve the efficiency in the production of statistical information to generate value public
?; Likewise, through the design thinking tool, the Repowering of the Police Complaints Computer
System was chosen as an alternative solution. The actors involved, mainly the experts from the
PNP Information and Communication Technology Directorate, recognized the importance of the
proposal and recommended its implementation. As a general conclusion, the research work
supports the need to implement the final innovation project, supported by its theoretical and
practical simplicity, and its purpose of generating public value.
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Análisis comparativo sobre los niveles de coordinación y articulación en materias de investigación criminal entre las escuelas de la PNP de educación contínua y escuela de posgrado en el año 2013.Angulo Tejada, Jorge Luis 08 September 2016 (has links)
“La defensa de la persona humana y el respeto a su dignidad son el fin supremo de la sociedad y del Estado”. Así lo expresa el artículo °1 de nuestra Constitución Política, en donde el Estado soberano señala su voluntad de proteger a la persona humana, asegurar su calidad de vida, y garantizar la convivencia en un ambiente de tranquilidad y paz social. Una de los principales acciones que se derivan de este
deber es el proveer a la ciudadanía servicios de seguridad eficientes y eficaces, frente a los actos delictivos en todas sus formas. Ante un “crimen organizado", con orígenes multi-causales, y características de “enemigo” cada vez más común, pero con estrategias innovadoras y no tan comunes, que también analiza y se adelanta,
tratando de sacar ventaja a su perseguidor, el Estado busca soluciones mediante políticas públicas, al gestor político y sujeto regulador de las políticas públicas de seguridad. / Tesis
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Implementación de un perfil para el cargo de Jefe de la Oficina de Disciplina de la Inspectoría General PNPFlorez Fernández, Adolfo Enrique, Espinoza Goicochea, Jimmy 26 April 2021 (has links)
El presente trabajo de investigación tiene por finalidad contribuir de manera significativa en
la gestión disciplinaria de la Oficina de Disciplina de la Inspectoría General de la Policía
Nacional del Perú, a través de la implementación del perfil profesional para la designación
del Jefe del puesto requerido. El problema planteado fue: ¿Cómo la implementación de un
perfil profesional optimiza el cargo del Jefe de la Oficina de Disciplina de la Inspectoría
General PNP? Para responder a dicha interrogante se propuso el siguiente objetivo:
Proponer la implementación de un perfil profesional que optimice el cargo del Jefe de la
Oficina de Disciplina de la Inspectoría General PNP. El diseño de la propuesta de
innovación responde a un diagnóstico, a un marco teórico, a un análisis causal del
problema, desafío y concepto de la innovación; descripción del concepto y el prototipo final;
proceso de testeo y el planteamiento del prototipo de solución; y, por consiguiente, el
análisis de deseabilidad, factibilidad y viabilidad del prototipo. Esta investigación
corresponde a una investigación cualitativa. Se trabajó sobre una muestra piloto y los
instrumentos aplicados fueron: guías de entrevista, guías de observación y encuestas. El
prototipo fue validado mediante juicio de expertos, y los resultados verificados a través del
coeficiente de fiabilidad en el Alfa de Cronbach, cuyo resultado fue significativo en el nivel
de bueno. Determinando con este resultado la factibilidad del prototipo en caso de ser
aplicado para mejorar la gestión de disciplina de la Oficina de Disciplina de la Inspectoría
General de la Policía Nacional del Perú. Por lo tanto, la hipótesis queda confirmada: La
implementación de un perfil profesional optimiza el cargo del Jefe de la Oficina de Disciplina
de la Inspectoría General Policía Nacional del Perú.
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Ineficacia en la ejecución de las medidas de protección policial de agraviados, testigos, peritos y colaboradores de la justicia en la VI Macro Región Policial JunínSuárez Garrido, Carlos Gregorio, Villalón Trillo, Gregorio Martin 10 May 2022 (has links)
Al observar los estadísticos de las personas con el beneficio de protección personal a cargo
de las diferentes dependencias policiales tales como la Dirección Nacional de Investigación
Criminal (DIRINCRI), División de Investigación de Delitos de Alta Complejidad (DIVIAC),
Dirección contra la Corrupción (DIRCOCOR), y la Dirección de Tránsito (DIRINTRAT). Como
podemos advertir en la ciudad de Huancayo, funciona el Departamento de Investigación Criminal
(DEPINCRI), en específico el Área de protección personal viene protegiendo a Veintiún (21) que
están inmerso en diferentes delitos y a la fecha no han podido mejorar su servicio; motivo por el
cual, se planteó realizar un estudio de innovación en la localidad de Huancayo, Junín.
De igual manera, se ha podido identificar el problema a nivel de productos como ineficacia en las
medidas de protección de agraviados, peritos, testigos y personas que colaboran con la justicia en
la Región Junín. Del mismo modo, se ha determinado como la principal intervención pública la
aplicación de medidas de protección personal a cargo de la Policía Nacional, logrando visualizar
cuatro productos; primero: Personal policial poco capacitado en protección. Segundo: Deficiente
diseño del programa presupuestal y logístico. Tercero: Ineficiente protocolo de actuación conjunta
y desfasada directiva y el Cuarto: Déficit de RR.HH. para la protección personal.
El primer producto tiene como principal actividad la capacitación policial del personal PNP
asignado en la DEPINCRI-Huancayo. Para lograr el segundo producto es necesario una provisión
presupuestal para la protección física; en tanto, el tercer producto es el relacionado al protocolo de
actuación conjunta para que la Policía Nacional del Perú (PNP), Ministerio Público (MP), y Poder
Judicial (PJ), puedan realizar su labor en forma coordinada. Finalmente, el cuarto producto está
referido a la deficiente cobertura física a los protegidos por el déficit de RR.HH., para la protección
personal. Como se puede observar, los productos y actividades planteadas son bastantes generales
y específicas con relación al tema de interés planteado, el cual es de importancia para nuestra
investigación.
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Egreso anticipado de los alumnos de las escuelas de educación superior técnico profesional de la Policía Nacional del Perú 2012-2014Fernández Martínez, Walter Feliciano 20 February 2017 (has links)
El presente trabajo de investigación parte de la siguiente pregunta de investigación: ¿cuáles son las razones de este egreso anticipado de los alumnos PNP? Hay que considerar que una completa formación del personal policial es indispensable como parte de la política pública de seguridad ciudadana. / Tesis
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El proceso de reclutamiento y selección en la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del PerúArriola Delgado, Oscar Manuel, Bocanegra Loayza, Ciro, Sim Galván, Colin Macleod 09 1900 (has links)
En el presente trabajo de investigación, se lleva a cabo un análisis de las condiciones de reclutamiento y selección en la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del Perú. En esa línea, se pretenden proponer planteamientos y políticas para que se implemente un mejor proceso de selección y reclutamiento para la mencionada Escuela. Se ha detectado, al respecto, que actualmente no se cuenta con un perfil del policía. En general, mediante nuestro trabajo, se ha notado la ausencia de un perfil de ingreso y de un perfil de competencias en la institución policial. Con la ausencia de perfil de ingreso, se está haciendo referencia a que no existe actualmente una adecuada estructuración del sistema de ingreso a la PNP que se haya basado en las aptitudes que se consideran necesarias para que un candidato sea considerado idóneo para formar parte de la institución (específicamente, ingresar a la Escuela de Oficiales). Con ausencia de perfil de competencias, se está haciendo referencia a que actualmente no se dispone de un modelo o paradigma de policía que incluya todas aquellas competencias que se entienden necesarias y exigibles para que se cuente con un policía eficiente y capaz de servir de manera adecuada a las necesidades de la población.
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Implementación de estrategias para optimizar los procesos de admisión de la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del PerúAdrianzen Ruiz, Martin Hilarión, Cortijo Salinas, Anthony William 15 September 2021 (has links)
La transparencia, los procesos éticos, la ejecución presupuestaria y la planificación,
son elementos de suma importancia para el planteamiento de una posible
optimización de las estrategias regulares de abordaje del proceso de admisión PNP.
Esto puede lograrse desde un enfoque innovador que contribuya a mejorar el
funcionamiento de la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del Perú (EO –
PNP), promoviendo el mejor desempeño posible en lo que respecta a dicho servicio,
lo cual permitirá recobrar la confianza de la población y de los postulantes a la EO
PNP, así como el prestigio y la imagen pública de la institución policial peruana
como organización tutelar del Estado, transformando procesos en los cuales se
cumpla puntual y eficientemente los plazos de las fechas de los exámenes, además
de que se cumpla efectivamente la realización de los exámenes que se han
determinado en las directivas sobre el particular, además de que los postulantes
tenga pleno conocimiento de las ventajas y beneficios que ofrece la carrera policial
a todos los postulantes hombres y mujeres en referencia a otras Escuelas de
formación como las similares de las Fuerzas Armadas del Perú, así como las
diferentes Universidades públicas y privadas, toda vez que la razón de ser de la
Policía Nacional del Perú (PNP), es brindar el servicio de mantener el orden público.
Mismos que deben ser de gran calidad y que coadyuven a disminuir
considerablemente los índices de victimización y de sensación de inseguridad,
fortaleciendo la seguridad ciudadana, en donde el valor agregado al servicio policial
sería la alta formación y capacitación de nuestros miembros policiales durante su
permanencia en el seno de la Alma Mater de la PNP para que cuando salgan a
trabajar en las calles puedan desempeñarse profesional y éticamente al servicio de
la sociedad, demostrando en todo momento el perfil de policía que la sociedad tanto
requiere, que los delitos y faltas sean reducidos al mínimo, influyendo enormemente
en la percepción de inseguridad ciudadana. Se ha podido observar que durante los
procesos llevados a cabo en los años 2017-2018 y 2019, no se han venido
cumpliendo cabalmente los plazos plasmados en las directivas de admisión y
prospecto de requisitos. En ese orden de ideas, los investigadores se propusieron
como objetivo elaborar un aporte innovador que permita aumentar la calidad del
proceso de ingreso de los postulantes a las Escuelas de la PNP, que nos permita priorizar la calidad y no la cantidad de los interesados en ser admitidos en la Escuela
de Oficiales (EO-PNP), sustentado a partir de una mayor exposición pública y
control interinstitucional respecto al ingreso de postulantes, procesos éticos, y el
uso de recursos digitales. Estos factores posibilitarán mejorar los servicios
policiales, que la sociedad peruana tanto requiere y exige. / Transparency, ethical processes, budget execution and planning are extremely important
elements for a proposal of a possible optimization of the regular strategies to approach the
police admission process. This can be reached from a focus on innovation that can
contribute to enhance the functioning of the Officials School of Police Officers (known in
Spanish as EO-PNP), promoting the best possible performance of this service, which will
allow to regain the trust of the population and applicants to the EESTP-PNP, as well as the
prestige and public image of the National Police of Peru as a organization that protects the
state, transforming processes in which the deadlines for the dates of the examinations, in
addition to the fact that the examinations that have been determined in the directives on the
subject are effectively carried out, in addition to the applicants having full knowledge of the
advantages and benefits that the police career offers to all male and female applicants in
reference to other training schools such as similar ones in the Armed Forces s of Peru, as
well as the different public and private universities, since the raison d'être of the National
Police of Peru (PNP) is to provide the service of maintaining public order. They must be of
high quality and that contribute to considerably reduce the indices of victimization and
feelings of insecurity, strengthening citizen security, where the added value to the police
service would be the high education and training of our police members during their stay in
within the Alma Mater of the PNP so that when they go out to work in the streets they can
perform professionally and ethically at the service of society, demonstrating at all times the
profile of police that society so requires, that crimes and misdemeanours are reduced to a
minimum, greatly influencing the perception of citizen insecurity. It has been observed that
during the processes carried out in the years 2017- 2018 and 2019, the deadlines set out in
the admission directives and requirements prospectus have not been fully met. In that order
of ideas, the researchers set out to develop an innovative contribution that allows increasing
the quality of the Police Schools’ admission process to prioritize the quality and not the
quantity of those interested in being admitted to the Superior Technical School of Police
Officers, supported by a bigger public exposition and interinstitutional control of the
acceptance of candidates, ethical processes, and the use of digital resources. These factors
will allow the improvement of police services, which Peruvian society requires and demands.
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Formación académica y capacitación fundamentales para el desempeño eficiente de los comisarios de la Policía Nacional del Perú en la gestión de las comisarías : el caso del Rímac en el año 2014Ramos Ruiz, César Américo 09 March 2017 (has links)
En principio, interesa saber qué factores están favoreciendo intrínsecamente el descuido
por la seguridad ciudadana, de manera particular en las Comisarías “Ciudad y Campo”, y
“El Manzano”, ubicadas en el distrito del Rímac, para diseñar soluciones efectivas y
eficaces a implementarse. Al respecto merece la atención entre muchos factores el
desempeño del Comisario Policial, se precisa saber qué competencias profesionales poseen
y qué los certifica para gerenciar una Comisaria Policial.
Se requiere mejorar las condiciones entre la sociedad y el Estado, además de una gestión
planificada para la prevención de la seguridad y protección de la comunidad. Y se resalta la
importancia en la participación del Estado con sanciones más estrictas para reducir la
violencia y la delincuencia común, así como reformas institucionales e inversión para
mejorar las condiciones estandarizando el servicio en las comisarías / Tesis
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Automatización digital del sistema de registro de expedientes Administrativo-Disciplinario por los órganos del Sistema Disciplinario PolicialZapata del Castillo, César Augusto 08 June 2022 (has links)
El proyecto de innovación intenta brindar una solución al problema inicialmente planteado “Ineficacia del sistema de registro de expedientes Administrativo- Disciplinario que realizan los órganos del Sistema Disciplinario Policial durante el año 2018 ¨Propuesta para su automatización informática”. El desarrollo del trabajo de investigación ha seguido las etapas y pasos establecidos en la guía proporcionada por la Pontificia Universidad Católica del Perú; identificándose las causas del problema: Deficiente registro manual y traslado de expedientes a los órganos disciplinarios; deficientes recursos logísticos y tecnológicos; y, la Deficiente coordinación de los Órganos Administrativos del Sistema Disciplinario; seguidamente, se jerarquizaron las causas por el impacto que puede producir, la posibilidad de que lo ejecute la institución y si esta se encuentra en la normatividad policial. El problema fue reformulado y el desafío de innovación se estableció en
¿Cómo podemos mejorar los recursos logísticos y tecnológicos del sistema de registro de documentos de los Órganos Disciplinarios; para hacer eficiente la administración de los expedientes en la PNP? A la solución planteada se le denominó “Registro informático de documentos y base de datos automatizada de forma virtual”; la misma que comprende un sistema integrado inalámbrico, que incluye un sistema electrónico de manejo de casos y flujo del procedimiento administrativo disciplinario cubierto en su totalidad por aplicaciones informáticas; viabilizando la gestión de los documentos que ingresan y se derivan durante el proceso y posterior a ello; entre las conclusiones relevante se estableció que el actual registro de documentos manual del sistema administrativo disciplinario de la PNP puede colapsar en cualquier momento; en consecuencia, es oportuno la implementación inmediata del proyecto de innovación propuesto respecto al registro informático de registro de documentos y base de datos virtual. / The innovation project tries to provide a solution to the initially raised problem "Ineffectiveness of the Administrative-Disciplinary record-keeping system carried out by the bodies of the Police Disciplinary System during 2018-Proposal for its computer automation". The development of the research work has followed the stages and steps established in the guide provided by the Pontifical Catholic University of Peru; identifying the causes of the problem: Deficient manual registration and transfer of files to disciplinary bodies; Deficient of logistical and technological resources; and, the Poor coordination of the Administrative Bodies of the Disciplinary System; Subsequently, the causes were hierarchized due to the impact it may produce, the possibility of the institution executing it, and whether it is in police regulations. The problem was reformulated and the innovation challenge was established in How can we improve the logistical and technological resources of the document registration system of the Disciplinary Bodies; to make efficient the administration of the files in the PNP? The proposed solution was called "Computerized record of documents and virtual automated database"; it includes an integrated wireless system, which includes an electronic case management system and Flow of the disciplinary administrative procedure covered entirely by computer applications; enabling the management of the documents that enter and are derived during and after the process; Among the relevant conclusions, it was established that the current manual document registry of the PNP's disciplinary administrative system may collapse at any time; consequently, the immediate implementation of the proposed innovation project regarding the computerized registration of documents and virtual database is opportune.
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