Face à l’augmentation des demandes d’asile en France, le dispositif national d’accueil (DNA) est saturé : les hébergements d’urgence se multiplient mais ne suffisent pas à pallier le manque de capacités matérielles, financières et humaines. Toutefois, une diversité d’acteurs se mobilisent en faveur des demandeurs d’asile. De nombreux collectifs se créent et viennent soutenir et compléter l’accompagnement offert par les associations traditionnelles, sous contrat avec l’OFII. Cette étude de cas réalisée dans le Morbihan, en Bretagne, analyse les interconnections entre trois plateformes d’accueil (institutionnelle, associative et citoyenne) afin de proposer une image globale, claire et synthétique de l’organisation de l’accueil à l’échelle locale : de l’hébergement à l’accompagnement. Ce travail prend la forme d’une thèse par articles afin de faciliter sa publication future. Cette recherche qualitative repose sur une analyse par théorisation ancrée qui suppose une approche inductive et abductive. Elle s’appuie essentiellement sur des entretiens semi-dirigés et de la littérature grise. Cette thèse montre que la société civile joue un rôle important en ce qu’elle est vectrice d’initiatives de solidarités fortes. Les activités bénévoles sont souvent prises pour acquises et font l’objet de peu d’attention dans la société française alors qu’elles sont une réelle plus-value pour les demandeurs d’asile. Par l’entremise d’actions de proximité, de contacts humains, les habitants engagés offrent un accompagnement social en profondeur, ce que ne peuvent pas toujours faire les professionnels de l’accueil : faute de temps et de moyens.