Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lucia Lucena de A e Silva.pdf: 1053035 bytes, checksum: a595946dc61ec7813c28b0f2c9b7a8b5 (MD5) Previous issue date: 2008-10-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The subjects sustainable development and climate change have become recurrent in our daily life and are no longer specific issues of scientists and researchers. Companies have begun to change many of their processes in order to meet environmental demands made by governments and consumers. Two points of major concern are: the way these goods are produced and the impacts they cause to the environment, society and economy. Based on the theories of Marketing, Consumer Behavior, Social Responsibility, Product Development and Analysis of Environmentally Product Life Cycle, it was possible to determine important issues for which a product is considered environmentally responsible. Understanding these concepts, a case study was made in the company Philips, in Brazil, and its line of products from Lighting Home. The objective of this study was to analyze and evaluate the concepts and practices, and to verify if the fluorescent lamps may or may not be considered green products / Os assuntos desenvolvimento sustentável e mudanças climáticas tornaram-se recorrentes no dia-a-dia de toda sociedade e não são mais exclusivos de cientistas e pesquisadores. As empresas passaram a modificar muitos de seus processos em função de exigências ambientais feitas por governos e consumidores. Dois pontos de grande preocupação são: a forma como os diversos bens de consumo são produzidos e os impactos ambientais que eles exercem no meio ambiente, na sociedade e na economia. Esta dissertação concentra atenções na importância do desenvolvimento de produtos e em seus ciclos de vida, levando em consideração os possíveis impactos provocados na natureza. Com base nas teorias do Marketing, Comportamento do Consumidor, Responsabilidade Social, Desenvolvimento de Produtos Ecologicamente Corretos e Análise de Ciclo de Vida de Produto, foi possível determinar aspectos importantes para que um produto seja considerado ambientalmente responsável. A partir da compreensão dos conceitos, estudou-se o caso da empresa Philips no Brasil e a sua linha de produtos de Iluminação Residencial e Decorativa a fim de analisar e avaliar os conceitos e as práticas, e se as lâmpadas fluorescentes podem ou não ser consideradas produtos verdes

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ADM - Ana Claudia Suszek.pdf: 579868 bytes, checksum: 2c469f181b0b072a8c7b73d0fb588200 (MD5) Previous issue date: 2006-11-28 / This research aim to analyze the communication importance in the organic products adoption process by the consumers. In order to reach this goal, a panorama about the organic products market was traced, identifying the consumer adoption process for new products and the influences on this consumer, as well as the communication between producers and intermediaries with the organic products consumers was analyzed. This study justifies itself in the increasing complexity an in the recent investigation about the theme in a scientific approach, not only trying to validate and generalize the results for the category, but intending to discuss the problem and not trying to reach conclusive results. In its Exploratory character and to achieve its goals, firstly a bibliographic survey in secondary sources was done to consist the Theoretical Reference and after that a Qualitative Research by a Focus Group was developed. The information achieved in this research was worked according to the Content Analysis proposed by Bardin. In this way, the results pointed out some errors or flaws in the communication process between the organic products suppliers and consumers, as well as the distribution channels drawing a consume inhibition / Esta pesquisa tem como objetivo principal analisar a importância da comunicação no processo de adoção de produtos orgânicos pelo consumidor. Para que isso fosse possível foi traçado o panorama sobre o mercado de produtos orgânicos; identificado o processo de adoção do consumidor por novos produtos e as influências exercidas sobre ele e, analisada a comunicação entre produtores e intermediários com os consumidores de produtos orgânicos. Tal estudo justifica-se pelo grau de complexidade e pela recente investigação do tema de forma científica, não tendo como proposta, no entanto, a validação e generalização dos resultados para toda a categoria, mas sim, a discussão do problema, sem a busca de resultados conclusivos. Por ter caráter Exploratório, e para o alcance dos objetivos, primeiramente foi realizado um levantamento bibliográfico em fontes secundárias para a composição do Referencial Teórico e posteriormente Pesquisa Qualitativa através de Grupo de Foco. As informações obtidas foram trabalhadas á luz da Análise de Conteúdo proposta por Bardin. Neste sentido, os resultados da pesquisa apontaram falhas no processo de comunicação entre fornecedores e consumidores de produtos orgânicos, bem como nos canais de distribuição, desta forma inibindo o consumo

Companies attempt to overcome their competitors by creating and sustaining competitive advantage. Innovation, understood as the introduction of a new good or service in the economic system by the producers, who educate consumers to look for new things that differ from those already on the market (SCHUMPETER, 1989) is configured as one of the most important means to achieve advantage over the rivals. Allied to this, the need for preservation of natural resources and the growing environmental appeal in recent years has motivated organizations to think green during the process and manufacture of its goods or services. Inserted in this scenario, the present study aimed to verify how the adoption of green innovation influences the achieving competitive advantage of companies in the electrical and electronic sectors Brazilian. Using a quantitative/descriptive model, the study adopted the conceptual model proposed by Chen, Lai and Wen (2006), which are presented two research hypotheses: (H1) green product innovation has a positive effect the pursuit of competitive advantage of organizations and (H2) green process innovation has a positive effect the pursuit of competitive advantage of organizations. Using a target population of the companies linked to the Brazilian Association of Electrical and Electronics Industry (ABINEE), the sample consisted of 113 organizations representing 20.62% of this population. Data collection occurred between the months of October to December 2011 and used a Likert-type questionnaire with five-point scale. The results showed that the level of adoption of green innovative practices, as well as the level of adoption of factors that lead to competitive advantage between the firms is high, because all the variables measured presented averages above the midpoint of the scale (3.00). Also it was verified by means Regression Analysis, that the relationship between green product innovation and achieving competitive advantage, and the relationship between green process innovation and achieving competitive advantage is considered significant, but at the moderate level, because the value of R2 was found 0.274, indicating that 27.4% of the variation of competitive advantage can be explained from the green innovation. Thus, it was found that both the green product innovation and green process innovation affect positively the pursuit of competitive advantage, and innovation process with greater intensity. / As empresas buscam superar suas concorrentes por meio da criação e sustentação de vantagens competitivas. A inovação, entendida como a introdução de um novo bem ou serviço no sistema econômico por meio dos produtores, que educam os consumidores a buscarem coisas novas que diferem daquelas já existentes no mercado (SCHUMPETER, 1989) configura-se como um dos mais importantes meios para alcançar vantagem frente às rivais. Aliado a isso, a necessidade de preservação dos recursos naturais e o apelo ambiental crescente dos últimos anos tem motivado as organizações a pensarem de maneira verde durante os processos e fabricação de seus bens ou serviços. Inserido nesse cenário, a presente pesquisa teve por objetivo verificar como a adoção de inovações verdes influencia na obtenção de vantagem competitiva das empresas dos setores elétrico e eletrônico brasileiro. De natureza quantitativa/descritiva, o estudo adotou o modelo conceitual proposto por Chen, Lai e Wen (2006), onde são apresentadas duas hipóteses de investigação: (H1) a inovação de produtos verdes afeta positivamente a busca por vantagem competitiva das organizações e (H2) a inovação de processos verdes afeta positivamente a busca por vantagem competitiva das organizações. Utilizando como população-alvo as empresas vinculadas à Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (ABINEE), a amostra foi composta por 113 organizações que representaram 20,62% dessa população. A coleta de dados ocorreu entre os meses de Outubro a Dezembro de 2011, por meio de questionário do tipo Likert, com escala de cinco pontos. Os resultados apontaram que o nível de adoção de práticas inovativas verdes, bem como de fatores que conduzem à vantagem competitiva entre as empresas participantes é elevado, uma vez que todas as variáveis mensuradas apresentaram médias acima do ponto intermediário da escala (3,00). Também constatou-se, por meio da Análise de Regressão, que a relação entre a inovação de produtos verdes e a obtenção de vantagem competitiva, bem como a relação entre a inovação de processos verdes e a obtenção de vantagem competitiva é considerada significativa, mas ao nível moderado, já que o valor encontrado de R2 foi de 0,274, indicando que 27,4% da variação da vantagem competitiva podem ser explicados a partir da inovação verde. Assim, verificou-se que tanto a inovação de produtos verdes quanto a inovação de processos verdes afetam positivamente a busca por vantagem competitiva, sendo que as inovações de processos com maior intensidade.