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Heurísticas de usabilidad para sitios web transaccionalesPaz Espinoza, Freddy Alberto 23 June 2014 (has links)
El presente trabajo de investigación muestra cómo las heurísticas más reconocidas y utilizadas en la actualidad para
evaluar el nivel de usabilidad de sitios Web transaccionales presentan falencias e inducen a errores en los resultados,
motivo por el cual se determina que las actuales heurísticas ya no son instrumentos apropiados y fiables para evaluar
esta característica de calidad en las nuevas y emergentes categorías de aplicaciones de software.
Este hecho ha sido el móvil para plantear la siguiente interrogante como tema de investigación: ¿Qué elementos
esenciales deberían considerarse en la elaboración de un nuevo conjunto de principios heurísticos de evaluación
que permitan medir con mayor precisión el nivel de usabilidad de un sitio Web transaccional?
Para solucionar la problemática descrita en párrafos anteriores, se elaboró una propuesta metodológica basada en el
análisis de datos de distintos casos de estudio que como resultado presentan un conjunto de principios heurísticos, los
cuales han sido desarrollados considerando que pueden ser utilizados por evaluadores con distintos niveles de
experticia en evaluaciones de usabilidad.
El objetivo de este nuevo conjunto de heurísticas de usabilidad propuesto estuvo orientado a la obtención de
principios que sean entendibles, fáciles de utilizar y que a su vez permitan realizar de forma efectiva evaluaciones de
usabilidad de Sitios Web Transaccionales. La metodología propuesta está enmarcada básicamente en la mejora del
actual instrumento de evaluación propuesto por Jakob Nielsen y otros aspectos que han sido tomados de la literatura.
El alcance de la investigación se enmarca dentro del paradigma mixto debido a que la primera fase del trabajo se
centró en demostrar la existencia de la problemática planteada a través de un análisis cualitativo de la evidencia
obtenida en estudios de casos y en la elaboración de la propuesta heurística de evaluación que cubre aquellos
aspectos que no están siendo considerados en la actualidad. Posteriormente, la realización de una evaluación
heurística ha permitido validar mediante la aplicación en la práctica, la nueva propuesta desarrollada por el autor del
trabajo de investigación; con lo que se consolida un nuevo conocimiento que aporta al bagaje cultural de la ciencia. / Tesis
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Implementación de una aplicación web de soporte al proceso formal de evaluaciones heurísticasLecaros Bao, Adrian Enrique 19 May 2022 (has links)
En la actualidad, la usabilidad es un aspecto muy importante, debido a que establece un
rol fundamental en el uso, aceptación e interacción de los usuarios con productos de software,
que permite incrementar la satisfacción y el uso de la información y funcionalidades que estos
proveen. Adicionalmente, la evaluación heurística, como objeto de estudio en este proyecto,
pertenece a los métodos de inspección de usabilidad y, si bien es considerado como el más
utilizado, debido a que permite el hallazgo del 75% del total de problemas de usabilidad
involucrando únicamente de 3 a 5 expertos en usabilidad, en comparación con las pruebas de
usuario que requieren de un alto número de usuarios finales, se han identificado ciertos
problemas al momento de realizar su ejecución.
El problema central identificado es la ausencia de una herramienta de automatización y
soporte al proceso de evaluación heurística dirigida a evaluadores de usabilidad basada en un
proceso formal, que fue el problema abordado por el presente trabajo de investigación, ya que
engloba a los demás problemas encontrados. Por esta razón, el objetivo general del proyecto
fue desarrollar e implementar una aplicación web que permita la automatización y que brinde
soporte en la ejecución del proceso de evaluación heurística, basada en un proceso formal
establecido, que se encuentre disponible principalmente para evaluadores de usabilidad.
El desarrollo del sistema se realizó a través de un análisis comparativo de los procesos
formales de evaluación heurística encontrados en la literatura, para poder seleccionar el más
completo como la base de la aplicación, así como de un desarrollo iterativo e incremental a
través de tres módulos. Una vez culminado y validado, el sistema fue puesto a prueba por
usuarios expertos en usabilidad quienes tuvieron una percepción altamente positiva en el uso
de la aplicación web para realizar inspecciones de usabilidad.
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Revisión sistemática de estudios realizados sobre comparaciones de los métodos de estimación de tamaño funcional IFPUG FPA y COSMIC sobre proyectos SOACampos Maldonado, Javier Orlando 23 February 2016 (has links)
En la Ingeniería de Software, la estimación de proyectos es considerado un tema
importante pues ayuda a la mejora del desarrollo del proyecto. Dentro de las diversas
variables a estimar, tres son las más relevantes: el tamaño del software, el esfuerzo y
el cronograma. Como la estimación de costos radica básicamente en estimar el
tamaño de software así como la cantidad de personas necesarias para desarrollar el
producto, se ha decidido centrar el estudio en la estimación del tamaño del software.
Ahora, el tamaño de software puede ser cuantificado usando diferentes técnicas, como
las líneas de código y los métodos de medición de tamaño funcional, etc. Nosotros nos
centraremos en analizar los métodos IFPUG FPA y COSMIC.
Por esta razón, la presente tesis presentará una revisión sistemática de estudios
realizados sobre comparaciones de los métodos de estimación de tamaño funcional
IFPUG FPA y COSMIC sobre proyectos SOA.
El objetivo será el poder encontrar y analizar los diferentes trabajos que se han
realizado para adaptar los métodos de estimación de tamaño funcional IFPUG FPA y
COSMIC sobre proyectos SOA. Para lograr ello, se ha desarrollado esta tesis en seis
capítulos. En el primero, se plantean las definiciones de los métodos de estimación
IFPUG FPA y COSMIC, y el concepto SOA. En el segundo, se incluye la definición de
una revisión sistemática así como los trabajos realizados de revisiones sistemáticas
aplicadas a proyectos SOA. En el tercero, se presenta la planificación de la aplicación
de la revisión sistemática donde se incluyen el desarrollo del protocolo, la formulación
de las preguntas de investigación y la estrategia para la búsqueda. En el cuarto, se
presenta la aplicación de la revisión sistemática. En el quinto, se presentan los
resultados de la revisión, y en el último capítulo se incluyen las conclusiones y los
trabajos futuros. / Tesis
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Revisión sistemática de la calidad del software en prácticas ágilesHuanca Sunco, Luis Alberto 02 April 2016 (has links)
El desarrollo de software ágil representa un alejamiento importante de los enfoques
tradicionales basados en una detallada planificación. Una pregunta fundamental para
la mayoría de las organizaciones es saber cuáles prácticas ágiles ayudan, en menor o
mayor grado, a mejorar la calidad del producto software.
En este trabajo se muestra el resultado de una revisión sistemática de la literatura que
intenta presentar los resultados de estudios empíricos relativos a la evaluación de la
calidad en prácticas ágiles publicadas hasta el año 2014. Los estudios encontrados se
analizaron siguiendo los requerimientos de calidad definidos en estándares como el
ISO/IEC 25010, se catalogaron en cinco grupos: programación en pares, desarrollos
guiados por pruebas, extreme programming, scrum y otras prácticas ágiles; finalmente
los hallazgos se compararon e interpretaron.
Los resultados de la mayoría de los estudios sugieren que las prácticas ágiles pueden
ayudar a mejorar la calidad del producto si son aplicadas correctamente. Los hallazgos
significativos de este estudio pueden ser usados como directrices para los interesados
en sus propios escenarios. / Tesis
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Una evaluación experimental para comparar la calidad de un software aplicando o no TDD dentro del modelo cascadaGoicochea Puertas, Antony Maykol 23 February 2016 (has links)
El presente trabajo de investigación brinda un enfoque general de la aplicación
de la técnica Test Driven Development (TDD), o Desarrollo Guiado por
Pruebas, dentro de la metodología tradicional con enfoque Cascada, y cómo su
implicancia proporciona resultados favorables durante el proceso de
implementación y en consecuencia la mejora de la calidad del producto. La
investigación se llevó a cabo mediante una evaluación experimental en donde
se crearon cuatro (4) grupos de desarrollo, cada uno de ellos estaba
conformado por once (11) estudiantes del octavo ciclo de la especialidad de
Ingeniería Informática. El experimento consistió en que dos (2) grupos apliquen
la técnica de TDD dentro de la metodología Cascada y los otros (2) grupos no
la apliquen.
La inclusión de la técnica TDD se llevó a cabo en las primeras fases del modelo
Cascada (Definición de requerimientos y Diseño del sistema) a través de la
definición de los Casos de Prueba (Test Cases) y mediante ellos se estableció
la línea inicial para el comienzo de la implementación del código fuente del
sistema a realizar.
Mediante la aplicación de este experimento se logró obtener resultados
estadísticos iniciales que confirman que la inclusión de la técnica TDD en el
proceso de implementación y pruebas unitarias permite identificar una mayor
cantidad de errores, lo cual se ve reflejado al final del proceso en un producto
de mayor calidad.
Finalmente, al concluir el proceso de desarrollo del software, se aplicó una
encuesta para medir la percepción / intención de uso de los participantes
respecto a las técnicas TDD y Cascada. / Tesis
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