Memoria para optar al título de Psicólogo / El ideal al interior de una organización es contar con personas alineadas con sus objetivos y que se desempeñen a su máximo potencial y capacidad. No obstante, en muchas ocasiones, lejos del ideal, los sujetos se encuentran insatisfechos, desmotivados, y esperando la oportunidad de abandonarla, independiente de la compensación que reciban. ¿Cómo se puede satisfacer a los empleados y retener el talento, cuando no se puede compensar siempre por ello? A continuación se presenta una investigación de orientación teórica que intenta indagar de qué manera el salario emocional contribuye a la satisfacción laboral y retención de empleados, además de una reflexión de la relación de dichos conceptos en el escenario económico actual. Se reconoce la existencia de la relación entre satisfacción laboral y salario emocional y como este último ayuda a incrementar la satisfacción. Además, se discute acerca de factores necesarios para el éxito de la relación y su futura masificación y utilización.

La presente Tesis tuvo como objetivo conocer, describir y analizar el sentido del trabajo desde la perspectiva de la pasión y la existencia de reflexión sobre el sentido del trabajo de los principales actores del mundo laboral. Psicólogos Laboral/Organizacionales, Empresarios y Trabajadores de empresas de servicios. Esta investigación se sustenta en una metodología cualitativa, con un enfoque fenomenológico y apoyada por la teoría fundamentada. Se operacionalizó a través de entrevistas en profundidad. Los conceptos centrales son trabajo, pasión y subjetividad. Entendido el trabajo desde la actividad en una sociedad centrada fundamentalmente en el trabajo. Donde el concepto del mismo está en proceso de transformación. La Pasión, como una experiencia dialéctica que moviliza la actividad. Se realiza una revisión teórica sobre el concepto de trabajo, sentido del mismo, la alienación provocada por el trabajo, pasión, sentido y subjetividad asociada al trabajo. Los resultados permiten aportar al conocimiento de como las personas en nuestro país se vinculan existencialmente con su trabajo.

¿Qué motiva a las personas y como, mediante la compensación, se puede direccionar su aporte y desempeño hacia lo que la organización necesita? Interrogantes de este tipo son abordadas en las siguientes páginas, desde una mirada centrada en las personas, su satisfacción en el trabajo y sus potencialidades de desarrollo. A continuación, se presenta una investigación de orientación teórica respecto a la realización entre motivación laboral y compensaciones en el marco de las organizaciones actuales, en la cual se intentará comprender de que manera se establece la relación entre dichos conceptos, desde la psicología laboral – organizacional. Además, se plantea una reflexión acerca de la responsabilidad de la organización en la motivación de sus empleados, respecto al rol del psicólogo en esta relación persona/organización y una mirada ampliada acerca del tema, que considera una serie de aspectos asociados en el contexto de la gestión de recursos humanos. Así, es posible reconocer la existencia de una tendencia que permite plantear que las compensaciones, entendidas en su concepción integral, se relacionan con la motivación en el trabajo, de manera que, correctamente diseñadas, logran influir en la motivación de los empleados a mostrar mejores desempeños. La compensación influirá en la motivación en tanto combina estímulos tanto extrínsecos como intrínsecos; extrínsecos en el caso del componente monetario, e intrínsecos en su componente intangible asociado a la actividad misma y su contexto laboral.